Portal de One Talk- Ve/actualiza el programa
Así se ven o actualizan los programas de direccionamiento de llamadas a través del portal de One Talk.
Consulta el simulador del portal de administración de One Talk para obtener demostraciones interactivas.
- Cuando un administrador selecciona guardar una actualización de un horario que actualmente está asignado a funciones en números de One Talk, un mensaje emergente mostrará una lista de las funciones y números actuales que están asignados a ese horario.
- Todos los horarios no incluidos en el programa de la empresa están configurados por defecto fuera del horario.
- Los programas festivos solo pueden ser creados en aumento durante todo el día y entran en vigencia para todo(s) el/los día(s) programado(s) o para el bloque de horas por solo las 24 horas de ese día calendario.
- Ingresa a My Business.
- Haz clic enAdministrar(arriba de la pantalla).
- Pasa el ratón sobrePortales de productosy haz clic enOne Talk.Si es necesario, haz clic enVer todo.
- En la sección "I want to" (Quiero), haz clic enManage schedules (Administrar programas).
- Desde la columna "Schedule name", haz clic en el programa deseado para verlo.
- Para actualizar un programa, sigue las indicaciones en pantalla para completar la transacción deseada y luego haz clic enEnviar.Los programas se deben crear para el horario que deseas direccionar las llamadas a seguir (por ejemplo, transferir llamadas a través de Transferencia de llamadas selectivas desde las 6 p.m. hasta las 8 a.m., etc.).