My Verizon app: ve el uso de datos
Te mostramos cómo ver y administrar tu uso de datos a través de My Verizon App.
- Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.
- La configuración disponible varía en función del tipo de usuario (por ejemplo, Titular de la cuenta, Gestor de la cuenta, Miembro de la cuenta) y el plan.
- AbreMy Verizon app.Si no puedes acceder a My Verizon App, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar tu cuenta.
- Toca lapestaña Cuenta.Si se te pide, ingresa tu contraseña, huella dactilar o Face ID.
- TocaUsopara ver los datos no facturados restantes.Todos los datos adicionales, acumulados y de regalo, Data Boost y datos de planes se enumerarán en la sección “Total de datos disponibles”.Para ver el uso de cada línea, desplázate hasta la sección "Mira quién usa qué", toca una línea individual y luego tocaVerdetalles.
- Para ver el uso de datos anterior:
- Toca lapestaña Historial.
- En el menú desplegable Ciclo de facturación, toca el intervalo de fechas deseado de los últimos 3 ciclos de facturación.
- Si es necesario, toca la línea individual y luego tocaRegistro de datospara ver más información.
Para obtener más información sobre la aplicación, consulta estas Preguntas frecuentes sobre My Verizon app.