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Apple iPhone - Activa HD Voice

Te mostramos cómo activar HD Voice en tu iPhone.
  • HD Voice no se recomienda si usas un dispositivo TTY/TDD.
  • HD Voice en el iPhone debe estar activada si usas un extensor de red 4G.
  • Requisitos:
    • debes estar en un área de cobertura 4G LTE de Verizon.
    • debes tener un dispositivo compatible con HD Voice configurado para usar voz y datos a la vez.
  • HD Voice está activado de manera predeterminada cuando la SIM física y la SIM integrada (eSIM) están activadas en tu doble SIM con un iPhone compatible con eSIM.
  • Los pasos que se indican a continuación no se aplican a los siguientes Apple iPhones:
    • iPhone 12 y modelos posteriores
    • Apple iPhones con iOS15.4 o versiones posteriores
  1. Abre la
    aplicación Ajustes
     en tu Apple® iPhone®.
  2. Toca
    Opciones de datos móviles
    .
    Si hay varios perfiles de SIM activos, selecciona la línea que corresponda (principal/secundaria) y luego ve al paso 3.
  3. Toca
    Voz y datos
    .
    Si no está disponible, toca
    Activar LTE
    .
  4. Toca el
    selector VoLTE
     para comenzar la activación (esto puede tardar hasta 2 minutos).
    Si no está disponible, toca
    Voz y datos
    .
    Evita realizar llamadas durante este proceso ("LTE, cambio de VoLTE" se muestra en gris durante una llamada).
    Si la activación falla, el dispositivo se reinicia después de 6 minutos y los servicios adicionales incompatibles deben eliminarse para que HD Voice se active.
  • HD Voice solo admite audífonos con micrófono Bluetooth® compatibles con HD Voice.
  • HD Voice viene con los planes de voz existentes y los minutos se facturan como las llamadas de voz normales. Para obtener información adicional, consulta estas Preguntas frecuentes sobre HD Voice.