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Crea una respuesta automática a un código de remitente - Mensajería empresarial (EMAG)

Te mostramos cómo crear un respuesta automática a un código de remitente con Enterprise Messaging.
No puede haber respuestas automáticas superpuestas o en conflicto. Por ejemplo: Si una respuesta automática ya está guardada para enviar “Durante el horario comercial”, y está intentando guardar una nueva respuesta automática para que se envíe siempre, primero debe volver atrás y desactivar la respuesta automática inicial.
  2. En el menú de navegación de la izquierda, desplaza el cursor sobre "Web Messages" (Mensajes web) y luego haz clic en
    Auto Replies (Respuestas automáticas)
    .
    Para ver el menú de navegación, haz clic en la
    pestaña roja
     dotted tab.
    Auto reply
  3. Haz clic en el
    menú desplegable Sender Code (Código de remitente)
     y selecciona el código de remitente correspondiente.
    Cada código de remitente solo puede tener 5 respuestas automáticas.
    Sender code
  4. Para establecer las horas laborables correspondientes:
    1. Haz clic en los botones para establecer qué días son días de oficina:
      • El botón verde es "en la oficina"
      • El botón negro es "fuera de la oficina"
    2. Haz clic en los horarios desplegables para determinar el horario de atención de ese día en particular.
      Business hours
  5. Haz clic en
    New Auto Reply (Respuesta automática nueva)
     (se encuentra a la derecha).
  6. Ingresa el mensaje de texto de respuesta automática que se enviará.
  7. Selecciona cuándo enviar la respuesta automática y luego
    haz clic
     en Save (Guardar).
    Se pueden guardar hasta cinco respuestas automáticas.
    • Siempre
    • Durante horas laborables
    • Durante horas no laborables
    Auto reply