My Verizon app: Ajusta los bloques de servicio
Te mostramos cómo activar o desactivar los bloqueos de servicio (por ejemplo, compras por internet, descargas de videos, etc.) a través de My Verizon app.
- Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.
- La configuración disponible varía en función del tipo de usuario (por ejemplo, Titular de la cuenta, Administrador de la cuenta, Miembro de la cuenta).
- AbreMy Verizon appy luego toca lapestaña Cuenta.Si se te pide, ingresa tu contraseña, huella dactilar o Face ID.Si no puedes acceder a My Verizon App, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar tu cuenta.
- En la sección Dispositivos, tocaTodos los dispositivos, toca el número de móvil correspondiente y luego tocaAdministrar dispositivo.
- En la sección Configuración y preferencias, tocaBloquear servicios específicos.
- Toca cualquiera de los siguientes selectores para activar o desactivar cualquiera de las siguientes opciones:Las opciones varían según el dispositivo y el plan.
- Bloqueo de identificador de llamadas
- Bloqueo de mensajería de fotos y videos
- Bloquea mensajes de texto premium
- Bloqueo de compras y regalos
- Bloqueo de descargas de aplicaciones
- Bloqueo de toda la mensajería
- Bloqueo de descargas de videos
- Bloqueo de International HD Voice
- Bloqueo del buzón de voz visual
- Bloqueo del buzón de voz visual prem
- Bloqueo de compras dentro de la aplicación de VZ
- Bloqueo de videollamadas