Para obtener información sobre posibles daños en tu cámara, consulta lo siguiente:
- Sitio web del fabricante: http://www.netgear.com
- Centro de ayuda del fabricante: http://www.arlo.com/en-us/support/
- Información de contacto de servicio al cliente: (888) 638-4327
Si tienes que reemplazar un dispositivo con garantía que tiene un desgaste irracional o cualquiera de las siguientes características, podríamos cobrar un cargo por dispositivo dañado. Los ejemplos de dispositivo dañado incluyen, entre otros:
- Evidencia de líquido o corrosión
- Puertos dañados
- Problemas con la pantalla o los botones
- Faltan lentes de la cámara
- Modificaciones de hardware