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My Verizon app (Prepaid) - Pagos

Te mostramos cómo acceder a las opciones de pago a través de My Verizon App (servicio prepagado).
  • La aplicación está disponible para usuarios registrados y nuevos con los planes para smartphones nuevos y planes descontinuados de $40, $50, $60, $70, $75 y $80.
  • Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.
    Si no puedes acceder a My Verizon app, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar tu cuenta.
Expand All
  1. Desde la pantalla de inicio, toca la
    My Verizon app
     o ve a:
    Aplicaciones
    My Verizon
    .
  2. Toca el
    ícono del menú
     Menu icon (arriba a la izquierda) y luego toca
    Pago
    .
  3. Si se te indica, para configurar Auto Pay, selecciona una opción y, luego, toca
    Siguiente
    :
    • Inscríbete en Auto Pay
    • No, ahora no
  4. En la pestaña "Saldo", ve el saldo.
  1. Desde la pantalla de inicio, toca la
    My Verizon app
     o ve a:
    Aplicaciones
    My Verizon
    .
  2. Toca el
    ícono del menú
     Menu icon (arriba a la izquierda) y luego toca
    Pago
    .
  3. Si se te indica, para configurar Auto Pay, selecciona una opción y, luego, toca
    Siguiente
    :
    • Inscríbete en Auto Pay
    • No, ahora no
  4. En la pestaña "Saldo", toca
    Agregar fondos
    .
    Si tienes una cuenta familiar prepagada, también puedes enviar fondos a otra línea de tu cuenta.
  5. Usa uno de los siguientes métodos para agregar fondos:
    • Cuenta guardada:
      1. Toca la cuenta guardada para seleccionarla.
        Está seleccionado cuando hay un punto negro.
      2. Toca
        Siguiente
        .
      3. Ingresa el monto apropiado y luego toca
        Siguiente
        .
      4. Revisa la información de pagos e impuestos y luego toca
        Confirmar
        .
    • Usa una tarjeta de crédito o débito nueva:
      1. Toca
        Una tarjeta de crédito o débito nueva
         para seleccionarla.
        Está seleccionado cuando hay un punto negro.
      2. Toca
        Siguiente
        .
      3. Ingresa la información correspondiente (es decir, el número de tarjeta, el código CVC, la dirección de facturación) y luego toca
        Confirmar
        .
        Si lo deseas, haz clic en "Guardar esta tarjeta en mi cuenta" para seleccionar este método en el futuro.
    • Una tarjeta de recarga:
      1. Toca
        Una tarjeta de recarga
         para seleccionar.
        Se pueden guardar hasta 4 tarjetas de recarga.
      2. Toca
        Siguiente
        .
      3. Ingresa el número PIN y, luego, toca
        Siguiente
        .
        Si se ingresa un PIN no válido más de 3 veces, no podrás agregar tarjetas de recarga temporalmente.
  1. Desde la pantalla de inicio, toca la
    My Verizon app
     o ve a:
    Aplicaciones
    My Verizon
    .
  2. Toca el
    ícono del menú
     Menu icon (arriba a la izquierda) y luego toca
    Pago
    .
  3. Si se te indica, para configurar Auto Pay, selecciona una opción y, luego, toca
    Siguiente
    :
    • Inscríbete en Auto Pay
    • No, ahora no
  4. En la pestaña "Historial", ve el siguiente historial de pago:
    • Pagos
      Si lo prefieres, toca
      Historial de email
       para enviar la información a una cuenta de email.
    • Saldo
  1. Desde la pantalla de inicio, toca la
    My Verizon app
     o ve a:
    Aplicaciones
    My Verizon
    .
  2. Toca el
    ícono del menú
     Menu icon (arriba a la izquierda) y luego toca
    Pago
    .
  3. Si se te indica, para configurar Auto Pay, selecciona una opción y, luego, toca
    Siguiente
    :
    • Inscríbete en Auto Pay
    • No, ahora no
  4. En la pestaña "Métodos de pago", toca el método correspondiente:
    • Administrar método de pago
      1. Para editar o eliminar la tarjeta guardada, toca la
        imagen de la tarjeta
        .
      2. Ingresa la información correspondiente y luego toca Actualizar o toca Eliminar tarjeta.
    • Administra Auto Pay
      1. Para continuar, toca
        Acepto los Términos y Condiciones
         y, luego, toca
        Siguiente
        .
        Si ya configuraste Auto Pay, aparecerán las opciones Desactivar o Editar pago.
      2. Ingresa la siguiente información:
        • Información de la tarjeta
        • Información de facturación
      3. Para continuar, toca
        Confirmar
        .
        Auto Pay se debita mensualmente en la fecha de renovación de tu plan.