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My Verizon app (Prepaid) - Data Hub

Te mostramos cómo ver y administrar tu uso de datos a través de My Verizon App (servicio prepagado).
  • La aplicación está disponible para usuarios registrados y nuevos con los planes para smartphones nuevos y descontinuados de $40, $50, $60, $70, $75 y $80.
  • Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.
    Si no puedes acceder a My Verizon App, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar tu cuenta.
Expand All
  1. Abre
    My Verizon app
    .
  2. Toca el
    ícono del menú
     Menu icon y luego
    Data Hub
    .
  3. Si se te indica, ingresa tu contraseña de My Verizon y luego toca
    Iniciar sesión
    .
    Si olvidaste la contraseña de tu cuenta, toca
    Olvidé la contraseña
    .
  4. En la pestaña "Resumen", consulta los datos mensuales totales, incluidos los Data Boosts comprados activos.
  5. Para cambiar tu plan:
    1. Toca
      Cambiar plan
      .
      Si no quieres cambiar tu plan, puedes comprar Data Boost para agregar datos extra al ciclo de facturación actual.
    2. Consulta los planes disponibles y toca
      Seleccionar
       para elegir un plan nuevo.
    3. En la pantalla "Oferta de Auto Pay", selecciona una opción:
      • Ahora no
      • Configura Auto Pay
        Para continuar, toca
        Acepto los Términos y Condiciones
        .
    4. Lee los detalles de tu nuevo plan y luego toca
      Comprar
      .
  1. Abre
    My Verizon app
    .
  2. Toca el
    ícono del menú
     Menu icon y luego
    Data Hub
    .
  3. Si se te indica, ingresa tu contraseña de My Verizon y luego toca
    Iniciar sesión
    .
    Si olvidaste la contraseña de tu cuenta, toca
    Olvidé la contraseña
    .
  4. En la pestaña "Detalles", toca una opción (p. ej. datos, minutos, mensajes de texto) para ver los detalles de uso de este ciclo.
Puedes agregar o eliminar planes internacionales en cualquier momento, pero solo puedes tener 1 plan internacional por vez.
  1. Abre
    My Verizon app
    .
  2. Toca el
    ícono del menú
     Menu icon y luego
    Data Hub
    .
  3. Si se te indica, ingresa tu contraseña de My Verizon y luego toca
    Iniciar sesión
    .
    Si olvidaste la contraseña de tu cuenta, toca
    Olvidé la contraseña
    .
  4. En la pestaña "Internacional", toca
    Agregar plan
    .
    Si no está disponible, toca
    Explorar planes
    .
  5. Elige el tipo de plan que quieras y luego toca
    Siguiente
    :
    • Plan de llamadas internacionales
      1. Consulta los planes disponibles y luego toca
        Seleccionar
         para elegir un plan.
      2. Para continuar, toca
        Acepto los Términos y Condiciones
         y luego
        Comprar
        .
      3. Toca
        Confirmar
        .
    • TravelPass
      1. Lee la información de TravelPass y luego toca
        Siguiente
        .
      2. Selecciona el destino de tu viaje en el menú desplegable y luego toca
        Siguiente
        .
      3. Ingresa el número de días que durará el viaje y luego toca
        Siguiente
        .
      4. Lee la página "Costos estimados" y luego toca
        Siguiente
        .
      5. Para continuar, toca
        Acepto los Términos y Condiciones
         y luego toca
        Habilitar
        .
      6. Toca
        Confirmar
        .
      7. Si corresponde, toca
        Entendido
        .