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My Verizon app (Prepaid) - Administra servicios adicionales

Te mostramos cómo administrar servicios adicionales (Verizon Cloud, bloquear el identificador de llamadas, etc.) a través de My Verizon App (servicio prepagado).
  • La aplicación está disponible para usuarios registrados y nuevos con planes para smartphones nuevos y descontinuados.
  • Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.
    Si no puedes acceder a My Verizon app, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar tu cuenta.
  • La configuración disponible varía en función del tipo de usuario (por ejemplo, Titular de la cuenta, Miembro de la cuenta).
  1. Abre
    My Verizon app
    .
  2. Toca el
    ícono Menú
     Menu icon y luego toca
    Cuenta
    .
  3. Si se te indica, ingresa tu contraseña de My Verizon y luego toca
    Iniciar sesión
    .
    Si olvidaste la contraseña de tu cuenta, toca
    Olvidé la contraseña
    .
  4. Toca
    Servicios adicionales
     y sigue uno de estos pasos:
    Los cambios en estos elementos pueden demorar hasta 15 minutos en aparecer en tu cuenta.
    • Para agregar nuevos servicios adicionales:
      1. Toca
        Agregar
        .
      2. Si se te indica, toca
        Acepto los Términos y Condiciones
         y luego toca
        Comprar
        .
      3. Toca
        Confirmar
        .
    • Para eliminar servicios adicionales:
      1. Toca
        Eliminar
        .
        Para la función Verizon Cloud, toca
        Administrar
        Eliminar
        .
      2. Toca
        Confirmar
        .