My Verizon app (prepagada) - Administra el plan de llamadas internacionales
Te mostramos cómo administrar planes de llamadas internacionales a través de My Verizon App (servicio prepagado).
- La aplicación está disponible para usuarios registrados y nuevos con planes para smartphones nuevos y descontinuados.
- Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.Si no puedes acceder a My Verizon app, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar tu cuenta.
- La configuración disponible varía en función del tipo de usuario (por ejemplo, Titular de la cuenta, Miembro de la cuenta).
- AbreMy Verizon app.Si es necesario, Descarga e instala My Verizon App.
- Toca elícono Menú
y luego toca
Cuenta. - Si se te indica, ingresa tu contraseña de My Verizon y luego tocaIniciar sesión.Si olvidaste la contraseña de tu cuenta, tocaOlvidé la contraseña.
- TocaMi plan.
- Toca lapestaña Internacional.Los planes de llamadas internacionales se usan cuando se llama a otros países desde EE. UU., no durante viajes internacionales.
- En la pestaña "Internacional", tocaExplorar planes.
- Toca "Plan de llamadas internacionales" o "TravelPass" y luego tocaSiguiente.
- TocaSeleccionarpara elegir el plan apropiado.
- Para continuar, tocaAcepto los Términos y Condicionesy luegoComprar.
- TocaConfirmar.Los cambios pueden demorar hasta 15 minutos en aparecer en tu cuenta.
- Si se te indica, tocaListo.