Te mostramos cómo ver o verificar el estado de entrega de los pedidos (anteriores y actuales) a través de My Verizon App (servicio prepagado).
Consulta esta información si quieres ver pedidos actuales o anteriores con My Verizon app.
- La aplicación está disponible para usuarios registrados y nuevos con planes para smartphones nuevos o descontinuados de $40, $50, $60, $70, $75 y $80.
- Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.Si no puedes acceder a My Verizon app, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar tu cuenta.
- La configuración disponible varía en función del tipo de usuario (por ejemplo, Titular de la cuenta, Miembro de la cuenta).
- Toca elícono Menú
(arriba a la izquierda) y luego toca
Cuenta.
Para obtener información adicional acerca de My Verizon app, consulta estas Preguntas frecuentes.