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Sonim XP8 - Restablecer aplicación

Te mostramos cómo restablecer aplicaciones si tu Sonim XP8 se bloquea, reinicia o congela.
Los datos personales de tu Sonim XP8®, como los marcadores del navegador y otros ajustes personalizados de las aplicaciones, pueden respaldarse en los servidores de Google.
  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Ve a
    Aplicaciones y notificaciones
    VER TODAS LAS APLICACIONES
    .
  3. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Restablece una aplicación individual
      Al restablecer una aplicación, no se eliminan los elementos guardados en el dispositivo (por ej.: mensajes de texto, fotos, mensajes de voz, etc.); sin embargo, es posible que se restablezcan las contraseñas guardadas de Wi-Fi, los ajustes, los datos en segundo plano, etc. dentro de la misma aplicación.
      1. Busca y selecciona la aplicación correspondiente.
        Si las aplicaciones del sistema no están visibles, toca el
        ícono Menú
        Menu icon y luego toca
        Mostrar sistema
        .
      2. Toca
        FORZAR DETENCIÓN
        .
      3. Toca
        Aceptar
        .
      4. Toca
        Almacenamiento y caché
        .
      5. Toca
        BORRAR CACHÉ
        .
        Es posible que esta opción no esté disponible para algunas aplicaciones.
    • Restablece las preferencias de todas las aplicaciones
      Esta opción restablece las preferencias de las aplicaciones desactivadas, las restricciones de notificaciones de las aplicaciones, las aplicaciones predeterminadas, las restricciones de datos en segundo plano de las aplicaciones y las restricciones de permisos.
      1. Toca el
        ícono Menú
        Menu icon.
      2. Toca
        Restablecer preferencias de la aplicación
        .
      3. Toca
        RESTABLECER APLICACIONES
        .