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Stream TV - Configurar mediante conexión cableada

Te mostramos cómo instalar tu Stream TV 1.ª generación a través de una conexión a internet alámbrica (cable Ethernet).
  • Los pasos que aparecen a continuación corresponden a Stream TV original, que puede identificarse por el puerto Ethernet en la parte posterior del dispositivo. Si tienes el modelo Stream TV de segunda generación, la conexión a internet cableada no está disponible. Consulta Stream TV - Instalar dispositivo para obtener asistencia sobre la instalación.
    Ports on back of device
  • Antes de comenzar, confirma que tengas:
    • una conexión a internet.
    • una cuenta de Google (Gmail).
      Si aún no tienes una cuenta de Google o tienes problemas para ingresar, visita este sitio de Google para obtener ayuda.
  1. Conecta el cable Ethernet del dispositivo Stream TV a un puerto Ethernet disponible en tu router.
    El cable Ethernet no está incluido.
    Para instalar sin un cable Ethernet, consulta Stream TV - Configurar un dispositivo.
  2. Conecta el cable HDMI de tu Stream TV al televisor.
  3. Conecta el cable eléctrico de tu Stream TV a un tomacorriente.
  4. Enciende tu televisor y configúralo en la entrada HDMI que corresponda.
    Consulta al fabricante del televisor para obtener ayuda.
  5. Si es necesario, espera a que Stream TV instale las actualizaciones del sistema.
    Estas acciones toman unos minutos y el dispositivo se reiniciará varias veces.
  6. Si aparece, selecciona
    Aceptar
    en la pantalla "Hay una actualización de software disponible para el control remoto".
    Selecciona
    Aceptar
    en la pantalla “El software de tu control remoto está actualizado” si se solicita.
    Usa la almohadilla de navegación de 5 direcciones del control remoto para resaltar y el botón central OK para seleccionar.
  7. Si se te indica, selecciona
    Comenzar
    para configurar tu control remoto para controlar el volumen de tu televisor; luego sigue las indicaciones en pantalla.
    Para omitir, oprime el
    botón Atrás
    Back button icon dos veces en el control remoto.
  8. En la pantalla "Estás conectado utilizando Ethernet", selecciona
    Continuar
    .
  9. En la pantalla "Iniciar sesión en tu cuenta de Verizon", haz una de las siguientes opciones: Información y luego selecciona
    Iniciar sesión
    :
    Si seleccionas “Omitir”, podrás iniciar sesión en tu cuenta de Verizon más tarde.
    • Inicia sesión con tu teléfono o computadora
      Si estás conectado a una red Wi-Fi con aislamiento de host (por ejemplo, redes de huéspedes, etc.) inicia sesión usando tu control remoto.
      1. Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a la misma red Wi-Fi que tu Stream TV.
      2. En el teléfono o computadora, abre un navegador de Internet y visita https://stream.verizon.com/activate.
        Si estás usando un smartphone, escanea el código QR que se muestra en la pantalla del televisor con un lector de código QR.
      3. Ingresa el código que aparece en la pantalla del televisor en el sitio web cuando se te indique.
      4. Si se te solicita, introduce tu ID de usuario o número de móvil de Mi Verizon y tu contraseña y, a continuación, selecciona
        INICIAR SESIÓN
        .
    • Inicia sesión con tu control remoto
      1. Selecciona
        Usar control remoto en su lugar
        .
      2. Introduce tu ID de usuario de My Verizon o tu número de móvil y, a continuación, selecciona el
        ícono Introducir
        .
      3. Ingresa tu contraseña de My Verizon y, a continuación, selecciona el
        ícono Ingresar
        .
  10. Si se te indica, ingresa la respuesta a tu pregunta secreta y luego selecciona
    Continuar
    .
  11. En la pantalla "Descargar la aplicación Stream TV", sigue las indicaciones para descargar la aplicación si lo deseas y selecciona
    Ignorar
    .
  12. Verifica los Términos de servicio, el Acuerdo de licencia de usuario final y la Política de Privacidad y luego selecciona
    Aceptar todo
    .
  13. En la pantalla "Asigna un nombre a tu dispositivo", elige el nombre que prefieras y selecciona
    Continuar
    .
    El nombre está seleccionado cuando el círculo a la derecha es blanco.
  14. Consulta la pantalla "Obtén más de tu Stream TV con Google" y selecciona
    Continuar
    .
  15. En la pantalla "Aproveche al máximo su televisor", selecciona
    Iniciar sesión
    y haz lo siguiente:
    Si seleccionas "Omitir", podrás agregar una cuenta de Google más adelante.
    1. Ingresa la dirección de email de tu cuenta de Google y luego selecciona el
      ícono Intro
      .
    2. Ingresa la contraseña de tu cuenta de Google y luego selecciona el
      ícono Intro
      .
  16. En la pantalla Términos de Servicio de Google, selecciona
    Aceptar
    .
  17. En la pantalla Ubicación de Google, selecciona
    .
  18. En la pantalla Ayuda de Google a mejorar Android, selecciona
    .
  19. En la pantalla Instalar aplicaciones adicionales, selecciona (marca) cualquier aplicación que desees y luego selecciona Continuar.
    Selecciona "Instalar todas las aplicaciones siguientes" para seleccionar todas las aplicaciones de la lista Recomendadas.
  20. Oprime el
    botón central (Aceptar)
    para ver cada una de las pantallas "Características de tu dispositivo" y para salir de la configuración.
Para obtener información adicional, visita esta página de asistencia de Stream TV.