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5G Home Internet - Activa Amazon Alexa a través de My Verizon app

Te mostramos cómo activar Amazon Alexa para tu 5G Home Internet en My Verizon app.
  • Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.
    Si no puedes acceder a My Verizon App, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar tu cuenta.
  • La configuración disponible varía en función del tipo de usuario (por ejemplo, Titular de la cuenta, Administrador de la cuenta, Miembro de la cuenta).
  • Los pasos a continuación se aplican solo al extensor Wi-Fi de malla K2.
  1. Abre la
    My Verizon app
    My Verizon App icon.
  2. Toca la
    pestaña Cuenta
    (en la parte inferior).
    Si se te pide, ingresa tu contraseña, huella dactilar o Face ID.
  3. Si es necesario, toca la pestaña "Home" o "5G Home" (arriba).
    De acuerdo a los servicios de tu cuenta, las pestañas que se muestran pueden variar.
  4. Toca
    Administrar 5G Home
    .
  5. Toca
    Configuración de red
    .
  6. En la sección "Extensores Wi-Fi", toca
    Conectado
    a la derecha del dispositivo correspondiente.
    Puede requerir desplazamiento.
    5G Home Network Settings
  7. Toca
    Conectar Alexa
    .
    Necesitarás los datos de tu cuenta de Amazon® para configurar tu Amazon® Alexa®. Si no tienes una cuenta de Amazon, puedes inscribirte en Amazon.com.
  8. En la pantalla "Conectar Alexa", toca
    Get Started (Comenzar)
    .
  9. En la pantalla "Configuración de 5G Home Alexa", se muestra una lista de extensores compatibles con Alexa. Toca
    Iniciar sesión en Alexa
    junto a un dispositivo para activar Alexa.
  10. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña de Amazon y toca
    Iniciar sesión
    .
  11. Una vez iniciada la sesión, te vincularás correctamente con Amazon y se habilitará Alexa en el dispositivo seleccionado. Toca
    Listo
    para completar la configuración.
  12. Repite los pasos 8 al 10 para habilitar otros dispositivos compatibles con Alexa de la lista.