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Dispositivos Motorola - Agregar el perfil de eSIM

Te mostramos cómo activar la eSIM en tu dispositivo Motorola con un código QR.
  • Este teléfono viene con un perfil eSIM (SIM integrada) preconfigurado y no necesita una tarjeta SIM física. Tendrás que obtener un nuevo perfil de eSIM de Verizon cuando actives un nuevo servicio en tu eSIM, se elimine o desactive el perfil preconfigurado, o se restablezca el teléfono y se pierdan los datos del perfil de eSIM.
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  1. Asegúrate de que tu teléfono esté conectado a Wi-Fi.
  2. Desde una Pantalla de inicio, desliza hacia arriba para acceder a todas las aplicaciones.
  3. Ve a:
    ConfiguraciónSettings icon
    Internet y redes
    Red móvil
    .
    Si "Red móvil" aparece en color gris, asegúrate de que el modo avión esté desactivado.
    Si no aparece un perfil de eSIM, aparecerá la indicación "Descarga tu SIM".
    Si ya tienes un perfil de eSIM y deseas tener dos números telefónicos asociados al mismo dispositivo, toca el
    ícono Agregar
     Add icon (a la derecha de "Red móvil") para agregar una segunda eSIM.
  4. Toca
    Siguiente
    .
  5. Ubica el código QR que recibiste de Verizon y apunta el teléfono para que aparezca el código en la ventana de la pantalla.
    QR code
    No salgas de los pasos de activación ni uses un escáner de códigos QR diferente, ya que el código funciona únicamente durante el procedimiento de activación.
    Si aparece el mensaje "Redes no activadas", deberás comunicarte con Verizon para generar un nuevo perfil de eSIM.
  6. Toca
    Activar
    .
  7. En la pantalla “Verizon está activado”, toca
    Listo
    .
    Una vez que la información se programe en el dispositivo, puedes comenzar a usar el servicio.
    Es posible que tengas que reiniciar el teléfono después de descargar la información de la eSIM.