Te mostramos información acerca de cómo agregar un plan móvil para tu eSIM a tu smartphone Pixel compatible con doble SIM.
Los pasos a continuación solo se aplican al Pixel 4 y modelos más nuevos.
Antes de completar los pasos a continuación, verifica si:
- Tu dispositivo está desbloqueado:
- Los dispositivos comprados directamente a Verizon se desbloquean 60 días después de la compra.
- Solo los dispositivos desbloqueados son elegibles para la funcionalidad de doble SIM.
- Se procesó la activación de tu eSIM y recibiste el código QR por correo electrónico:
- Si ya eres cliente de Verizon:
- Para una línea de servicio nueva, póngase en contacto con Ventas al consumidor en el (800) 225-5499 para activar su eSIM.
- Para una línea existente, ponte en contacto con Servicio al Cliente llamando al (800) 922-0204 para activar tu eSIM.
- Tu dispositivo está conectado a la red de Verizon Wireless o tiene una conexión Wi-Fi.La eSIM no se activará si se encuentra fuera del área de cobertura de Verizon. Asegúrate de activar la eSIM antes de viajar al extranjero.
- En la pantalla “Conectarse a la red móvil”, toca¿Quieres descargar una SIM en su lugar?.Si se te indica, lee la notificación "Usar 2 tarjetas SIM" y luego tocaSí.
- En la pantalla "Descargar tu SIM", tocaSiguiente.
- Para descargar y activar la eSIM, conecta el dispositivo a Wi-Fi y sigue estos pasos:
- Toca la notificación del administrador de la SIM.Si rechazaste la notificación:
- Ve a: .
- Toca elsigno Más +junto a las SIM.
- En la pantalla "Conectar a la red móvil", tocaDescargar una SIM en su lugar.
- En la pantalla "Descargar tu SIM", tocaSiguiente.
- En la pantalla "Confirma tu red", elige tu proveedor.
- Los dispositivos prepagos que no son de la marca Verizon (trae tu propio dispositivo) no admiten la activación de la eSIM.El código QR se envía por email.La opción Ingresar detalles de forma manual no es compatible en este momento.
- En la pantalla "¿Usas Verizon?", seleccionaDescargar.
- Espera hasta 5 minutos para que el dispositivo se active.
- En la pantalla "Descarga finalizada", tocaAjustes .
- Esta opción solo está disponible cuando la tarjeta SIM física y la eSIM están activadas.
- Toca elselector Usar SIMpara activar
.
- TocaSíy luego tocaUsar Verizonpara confirmar.
