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Teléfonos Google Pixel - Agrega un plan móvil con una eSIM

Te mostramos información acerca de cómo agregar un plan móvil para tu eSIM a tu smartphone Pixel compatible con doble SIM.
Los pasos a continuación solo se aplican al Pixel 4 y modelos más nuevos.
Antes de completar los pasos a continuación, verifica si:
  • Tu dispositivo está desbloqueado:
    • Los dispositivos comprados directamente a Verizon se desbloquean 60 días después de la compra.
    • Solo los dispositivos desbloqueados son elegibles para la funcionalidad de doble SIM.
  • Se procesó la activación de tu eSIM y recibiste el código QR por correo electrónico:
    • Si ya eres cliente de Verizon:
      • Para una línea de servicio nueva, póngase en contacto con Ventas al consumidor en el (800) 225-5499 para activar su eSIM.
      • Para una línea existente, ponte en contacto con Servicio al Cliente llamando al (800) 922-0204 para activar tu eSIM.
  • Tu dispositivo está conectado a la red de Verizon Wireless o tiene una conexión Wi-Fi.
    La eSIM no se activará si se encuentra fuera del área de cobertura de Verizon. Asegúrate de activar la eSIM antes de viajar al extranjero.
  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Toca
    Internet y redes
    .
  3. Toca el
    signo Más +
    junto a las SIM.
    Si falta el signo Más +, toca
    SIMs
    .
  4. En la pantalla “Conectarse a la red móvil”, toca
    ¿Quieres descargar una SIM en su lugar?
    .
    Si se te indica, lee la notificación "Usar 2 tarjetas SIM" y luego toca
    .
    Connect to network
  5. En la pantalla "Descargar tu SIM", toca
    Siguiente
    .
    Download a SIM
  6. Para que la eSIM se proporcione en la cuenta, sigue los siguientes pasos:
    1. Ve a:
      Ajustes
      Acerca del teléfono
      Ranura de SIM MEID 2
      .
    2. Captura la información del IMEI (IMEI2).
    3. Toca
      Aceptar
      .
    4. Comunícate con la asistencia de Verizon para que la eSIM se proporcione en la cuenta con la información anterior.
  7. Para descargar y activar la eSIM, conecta el dispositivo a Wi-Fi y sigue estos pasos:
    1. Apaga la pantalla y vuelve a encenderla.
    2. Toca la notificación del administrador de la SIM.
      SIM manager notification
      Si rechazaste la notificación:
      1. Ve a:
        Ajustes
        Redes e Internet
        .
      2. Toca el
        signo Más +
        junto a las SIM.
      3. En la pantalla "Conectar a la red móvil", toca
        Descargar una SIM en su lugar
        .
      4. En la pantalla "Descargar tu SIM", toca
        Siguiente
        .
  8. En la pantalla "Confirma tu red", elige tu proveedor.
    Choose Verizon
  9. Escanea el  código QR proporcionado usando la cámara de tu Pixel (Pixel 8/8 Pro no requiere un código QR).
    Los dispositivos prepagos que no son de la marca Verizon (trae tu propio dispositivo) no admiten la activación de la eSIM.
    El código QR se envía por email.
    QR Code Emal
    La opción Ingresar detalles de forma manual no es compatible en este momento.
    Scan QR Code
  10. En la pantalla "¿Usas Verizon?", selecciona
    Descargar
    .
    Use Verizon
  11. Espera que el dispositivo muestre la pantalla "Descarga de Verizon".
    Espera hasta 5 minutos para que el dispositivo se active.
    Downloading
  12. En la pantalla "Descarga finalizada", toca
    Ajustes .
    Download Finished
  13. Toca el nombre de la SIM que quieres usar (el nombre varía; por ejemplo, Verizon eSIM).
    Esta opción solo está disponible cuando la tarjeta SIM física y la eSIM están activadas.
    Select SIM
  14. Toca el
    selector Usar SIM
    para activar Switch on.
    Use SIM switch
  15. Toca
    y luego toca
    Usar Verizon
    para confirmar.
    Use Verizon