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My Verizon app - Administra la calidad del streaming de video

Te mostramos cómo cambiar entre la calidad de streaming de video de 480p y 720p a través de My Verizon app.
  • Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.
    Si no puedes acceder a My Verizon App, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar tu cuenta.
  • Calidad de streaming
  1. Abre la
    My Verizon app
     My Verizon App icon.
  2. Toca la
    pestaña Cuenta
     (en la parte inferior).
    Si se te pide, ingresa tu contraseña, huella dactilar o Face ID.
    Este proceso solo está disponible para titulares o gestores de cuentas.
  3. Toca
    Planes
    .
  4. Toca la línea que desees.
  5. En la sección "Streaming de calidad HD", toca el
    selector
     para activar On icon o desactivar Off icon.
    Esta opción solo está disponible en ciertos planes Unlimited.
  6. Reinicia tu dispositivo que que los cambios entren en vigencia.
    Consulta el manual del usuario de tu dispositivo para ver las instrucciones de reinicio.