A continuación, te mostramos cómo comprobar el espacio disponible si tu Stream TV de 2.ª generación funciona con lentitud / se bloquea, si las aplicaciones se bloquean o si no puedes guardar archivos multimedia.
Para liberar espacio si tu dispositivo funciona lento o se bloquea/restablece, las aplicaciones se congelan cuando se ejecutan o no puedes guardar medios, mira esta información.
- Los pasos que aparecen a continuación se aplican al Stream TV de 2ª generación, que se pueden identificar con el botón Encuentra mi control remoto. Si tienes el modelo original de Stream TV, consulta Stream TV - Ver el almacenamiento del dispositivo .
- Tu Stream TV debe estar actualizado, ya que los siguientes pasos corresponden a la versión más reciente.
- Si es necesario, oprime elbotón Inicio
en el control remoto de tu Stream TV para encender el dispositivo.
- Desde la pantalla de inicio de Stream TV, selecciona elmenú Ajustes
(arriba a la derecha).
Usa el panel de navegación de 5 direcciones del control remoto para resaltar y el botón central (OK) para seleccionar. - VE A:.
- SeleccionaAlmacenamiento interno compartido.
- Consulta el espacio libre en la sección Disponible.Si la memoria del dispositivo está llena, borra la caché de la aplicación o desinstala aplicaciones del dispositivo.
Para obtener información adicional sobre Stream TV, consulta la página de asistencia de Stream TV.