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Stream TV - Borrar la caché de las aplicaciones

Te mostramos cómo borrar el almacenamiento temporal en tu Stream TV de segunda generación para mejorar el rendimiento.
  • Los pasos que aparecen a continuación se aplican al Stream TV de 2ª generación, que se pueden identificar con el botón Encuentra mi control remoto. Si tienes el modelo original de Stream TV, consulta Stream TV - Borrar la caché de la aplicación.
    Find My Remote button
  • Tu Stream TV debe estar actualizado, ya que los siguientes pasos corresponden a la versión más reciente.
  1. Si es necesario, oprime el
    botón Inicio
     Home button en el control remoto de tu Stream TV para encender tu dispositivo.
  2. Desde la pantalla de inicio de Stream TV, selecciona el
    menú Ajustes
     Settings menu icon en la parte superior derecha.
    Utiliza el mando de navegación de 5 direcciones del mando a distancia para resaltar y el botón central (OK) para seleccionar.
  3. Selecciona
    Configuración de Android TV
     y, a continuación, realiza una de las siguientes acciones:
    • Para borrar la caché de una aplicación individual:
      1. Selecciona
        Aplicaciones
         y luego selecciona la aplicación correspondiente.
        Si es necesario, selecciona
        Ver todas las aplicaciones
        .
      2. Selecciona
        Borrar caché
        .
        Es posible que esta opción no esté disponible para algunas aplicaciones.
      3. Selecciona
        Aceptar
        .
    • Para borrar todos los datos de la caché:
      1. Navega:
        Preferencias del dispositivo
        Almacenamiento
        Almacenamiento compartido interno
        .
      2. Selecciona
        Datos de la caché
        .
      3. Selecciona
        Aceptar
         para confirmar.
Para más información, consulta esta página de soporte técnico de Stream TV.