Te mostramos cómo reiniciar tu Stream TV 2.ª generación si se bloquea, se restablece, se congela o funciona lento.
Un restablecimiento parcial (reinicio) puede resolver problemas como el restablecimiento o reinicio continuo, o si el dispositivo se bloquea, se congela o la pantalla no responde.
- Los pasos que aparecen a continuación se aplican al Stream TV de 2ª generación, que se pueden identificar con el botón Encuentra mi control remoto. Si tienes el modelo original de Stream TV, consulta Stream TV - Reinicia/restablece parcialmente.
- Un restablecimiento parcial (apagar y luego encender el dispositivo) es similar a restablecer una computadora de escritorio y es uno de los primeros pasos en el diagnóstico de problemas de un dispositivo. En la mayoría de los casos, un restablecimiento parcial no afectará los datos del dispositivo.