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Barra de sonido profesional Stream TV - Restablecimiento de la configuración de fábrica (sistema encendido)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/hacer un restablecimiento completo de barra de sonido profesional Stream TV si la pantalla se congela o si tienes problemas con las aplicaciones, el audio o la sincronización.
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que esto elimina tu cuenta de Google y todos los datos, incluidos los datos del sistema, los datos de las aplicaciones y los ajustes remotos.
  1. Si es necesario, oprime el
    botón Inicio
    Home button en el control remoto de tu Stream TV para encender el dispositivo.
    Si el dispositivo no responde, existe un método alternativo.
  2. Desde la pantalla de inicio, selecciona el
    menú Ajustes
    Settings menu icon (arriba a la derecha).
    Usa la base de navegación de 5 direcciones del control remoto para resaltar y el botón central (OK) para seleccionar.
  3. Ve a:
    Android TV settings (Configuración de Android TV)
    Device Preferences (Preferencias del dispositivo)
    Reset (Restablecer)
    (abajo).
  4. Lee el mensaje "Reset" (Restablecer) y luego selecciona
    Reset (Restablecer)
    .
  5. Selecciona
    Borrar todo
    .
    Espera unos minutos hasta que se complete el restablecimiento.
    Si corresponde, configura el dispositivo nuevamente. Si el Stream TV Voice Remote no está disponible, se requiere la aplicación Remote Control y una conexión por cable para la configuración.
Para obtener más información, consulta la página de asistencia de Stream TV.
  1. Asegúrate de que la barra de sonido esté encendida y conectada a un televisor mediante un cable HDMI.
    Si el dispositivo responde, se debe hacer el método de restablecimiento preferido.
  2. Quita la cubierta de goma y la cubierta de I/O de la parte posterior de la barra de sonido.
    Back of the Soundbar Pro with IO and Rubber Cover
  3. Ubica el botón de restablecimiento en el panel posterior de la barra de sonido en la abertura rectangular etiquetada "RESTABLECER".
    Back of Soundbar with ports labeled
  4. Con un clip (o una herramienta similar), mantén oprimido el
    botón Reiniciar
    durante aproximadamente 10 segundos hasta que la barra de sonido se apague.
    Espera unos minutos hasta que la barra de sonido se encienda y se complete el restablecimiento.
    Si corresponde, configura el dispositivo nuevamente. Si el Stream TV Voice Remote no está disponible, se requiere la aplicación Remote Control y una conexión por cable para la configuración.
Para obtener más información, consulta la página de asistencia de Stream TV.