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Barra de sonido Stream TV - Desinstala aplicaciones

2025-02-18 20:14:36.55
Te mostramos cómo eliminar o borrar aplicaciones si tu barra de sonido Stream TV no responde, se congela o no puedes abrir una aplicación.
  • Es posible que las aplicaciones incluidas con la barra de sonido Stream TV y el sistema operativo Android no tengan una opción de desinstalación.
    Algunas aplicaciones que no se pueden desinstalar se pueden desactivar (desactivar aplicaciones puede hacer que las aplicaciones relacionadas no funcionen correctamente).
  • Si desinstalas una actualización de una aplicación, asegúrate de que la actualización automática esté desactivada hasta que se resuelva el problema con el desarrollador.
  • Asegúrate de que la barra de sonido esté actualizada ya que los siguientes pasos corresponden a la versión más reciente.
  1. Si es necesario, oprime el
    botón Inicio
    Home button en el control remoto de tu Stream TV para encender el dispositivo.
  2. En la pantalla de inicio, selecciona el menú
    Configuración
    Settings menu icon (arriba a la derecha).
    Usa la base de navegación de 5 direcciones del control remoto para resaltar y el botón central (OK) para seleccionar.
  3. Ve a:
    Android TV settings (Configuración de Android TV)
    Apps (Aplicaciones)
    .
  4. Busca y selecciona la aplicación adecuada.
    Si es necesario, selecciona
    Ver todas las aplicaciones
    .
  5. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Para desinstalar la aplicación:
      1. Selecciona
        Desinstalar
        .
      2. Lee la notificación y, a continuación, selecciona
        Aceptar
        para confirmar.
    • Para desinstalar actualizaciones de aplicaciones:
      Esta opción solo está disponible cuando se ha instalado una actualización.
      1. Selecciona
        Desinstalar actualizaciones
        .
      2. Lee la notificación y, a continuación, selecciona
        Aceptar
        para confirmar.
Para obtener información adicional, visita esta página de asistencia de Stream TV.