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Apple iPhone - Trae tu propio dispositivo (BYOD) - Transfiere la SIM/eSIM

Te mostramos cómo transferir una eSIM o SIM física de tu iPhone anterior a una eSIM en tu iPhone BYOD (Trae tu propio dispositivo).
  • Verifica que tengas los siguientes Apple® iPhones®:
    • Dispositivo fuente: iPhone 11 y dispositivos posteriores
      El dispositivo fuente es el iPhone anterior con una línea activa.
    • Dispositivo de destino: iPhone 12 y dispositivos posteriores
      El dispositivo de destino es el iPhone BYOD al cual quieres transferir la eSIM o tarjeta física.
  • El dispositivo - Trae tu propio dispositivo debe estar desbloqueado:
    Solo los dispositivos desbloqueados son elegibles para la funcionalidad de doble SIM.
    • Los iPhone que se compran directamente a Verizon se desbloquean 60 días luego de la compra.
    • Los iPhone que se compran directamente a Apple están siempre desbloqueados.
    • Si tienes un iPhone que compraste en otro proveedor, consulta las políticas de desbloqueo de AT&T o T-Mobile.
  • Antes de completar los pasos a continuación, verifica que ambos dispositivos:
    • están actualizados a iOS15.6 o superior.
    • hayan ingresado a la misma cuenta de iCloud con la autenticación de dos factores activada.
    • tengan la contraseña de la pantalla activada.
    • estén conectados a Wi-Fi.
    • estén cargados y se mantengan juntos mientras se hace la transferencia de la SIM / eSIM.
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  1. En tu iPhone BYOD (trae tu propio dispositivo) (destino), abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Ve a:
    Servicio móvil
    Agregar eSIM
    .
    Si no está disponible, toca
    Configurar servicio móvil
    .
  3. En la pantalla "Elegir un número telefónico", toca la línea que desees transferir y luego toca
    Continuar
    .
    Si la línea seleccionada no es compatible, aparece en color gris y muestra el mensaje "La transferencia no es compatible".
  4. Cuando aparezca la indicación “Transferir tu SIM a este iPhone”, toca
    Transferir número
    .
  5. Cuando la indicación "Confirmar transferencia en tu otro iPhone", en el iPhone anterior (fuente) revisa el mensaje y luego toca
    Transferir SIM
    .
    Transfer SIM
  6. Para confirmar la transferencia, haz doble clic en el botón lateral del iPhone anterior (fuente).
  7. En la pantalla "Agregar plan móvil" en el iPhone BYOD (trae tu propio dispositivo) (destino), toca
    Continuar
    .
  8. Si es necesario, haz lo siguiente:
    1. Elige una etiqueta para cada uno de tus planes móviles y luego toca
      Continuar
      .
    2. Selecciona una línea predeterminada y luego toca
      Continuar
      .
    3. En la pantalla "iMessage & FaceTime", selecciona la línea deseada y luego toca
      Continuar
      .
    4. Selecciona la línea predeterminada para los datos móviles y luego toca
      Listo
      .
      Toca el
      selector Permitir cambiar datos móviles
       para encender o apagar.
  9. Desde la pantalla "Configuración del servicio móvil completada", toca
    Listo
    .
  10. Después de que tu iPhone BYOD (trae tu propio dispositivo) (destino) muestre la indicación "El iPhone está activado", reinicia tu iPhone.
Para más información sobre eSIM en iPhone, consulta esta página de asistencia de Apple.
  1. En tu iPhone BYOD (trae tu propio dispositivo) (destino), abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Ve a:
    Servicio móvil
    Agregar eSIM
    .
    Si no está disponible, toca
    Configurar servicio móvil
    .
  3. En la pantalla "Configurar eSIM", pulsa
    Transferir desde otro iPhone
    .
    Si la línea seleccionada no es compatible, aparece en color gris y muestra el mensaje "La transferencia no es compatible".
  4. Cuando aparezca la indicación “Transferir tu SIM a este iPhone”, toca
    Transferir número
    .
  5. Para confirmar la transferencia, haz doble clic en el botón lateral del iPhone anterior (fuente).
  6. Desde la pantalla "Configuración del servicio móvil completada", toca
    Listo
    .
  7. Después de que tu iPhone BYOD (trae tu propio dispositivo) (destino) muestre la indicación "El iPhone está activado", reinicia tu iPhone.
Para más información sobre eSIM en iPhone, consulta esta página de asistencia de Apple.