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Verizon Cloud - Aplicación de escritorio - Administrar la configuración de seguridad de la Carpeta bloqueada

A continuación, te mostramos cómo cambiar el PIN y las preguntas de seguridad de la función Carpeta bloqueada en la aplicación de escritorio Verizon Cloud.
Solo los planes de almacenamiento de 2 TB e ilimitado admiten la copia de seguridad de contenido a través de la aplicación de escritorio Cloud.
Para realizar cambios en tu plan de Verizon Cloud, consulta Agrega/administra la suscripción a Verizon Cloud - Sitio web de My Verizon.
Para realizar los siguientes pasos, asegúrate de que la aplicación de escritorio Verizon Cloud esté instalada en tu computadora Mac o Windows y de que la función Carpeta bloqueada esté activada.
  1. Abre la aplicación de escritorio Verizon Cloud usando uno de los siguientes métodos:
    • Selecciona el
      ícono de la nube
       Cloud icon en la bandeja del sistema (abajo a la derecha, Windows) o en la barra de menú (arriba a la derecha, Mac).
    • Busca
      Verizon Cloud
       en la lista de aplicaciones.
  2. Si es necesario, haz clic en el
    ícono Home (Inicio)
     Home icon.
  3. Ve a:
    Biblioteca
    Carpeta bloqueada
    .
  4. Ingresa el PIN de 6 dígitos de la Carpeta bloqueada.
    Si olvidaste tu PIN, selecciona
    Olvidé el PIN
    , ingresa las respuestas a tus preguntas de seguridad y luego selecciona
    Enviar
    .
  5. Selecciona el ícono
    Ajustes
     Settings icon y luego sigue cualquiera de estos pasos:
    • Para restablecer el PIN de 6 dígitos:
      1. Selecciona la
        flecha Detalles
         Details icon junto a Restablecer PIN.
      2. Ingresa la respuesta a la pregunta de seguridad y luego selecciona
        Enviar
        .
      3. En la pantalla “Elige tu PIN”, ingresa un nuevo PIN de 6 dígitos.
      4. Vuelve a ingresar tu PIN para confirmar y luego selecciona
        Enviar
        .
    • Para restablecer las preguntas de seguridad:
      1. Selecciona la
        flecha Detalles
         junto a Restablecer preguntas de seguridad.
      2. Ingresa tu PIN de 6 dígitos:
      3. En Pregunta 1, elige una pregunta de seguridad, ingresa la respuesta correspondiente y luego selecciona
        Siguiente
        .
      4. Repite el paso 3 para los campos de la segunda y tercera pregunta de seguridad.
      5. Después de ingresar la tercera pregunta de seguridad, selecciona
        Hecho
         A continuación, selecciona
        Enviar
        .
    • Haz clic en el
      interruptor Mostrar sugerencias de carga
       para activar o desactivar las sugerencias de carga.