Por inactividad, tu sesión finalizará en unos 2 minutos. Extiende tu sesión haciendo clic en Aceptar a continuación.

Por inactividad, tu sesión ha expirado. Vuelve a iniciar sesión para continuar.

My Verizon app - Administrar beneficios

Te mostramos cómo agregar, activar o eliminar un beneficio de plan a través de My Verizon app.
  • Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.
    Si no puedes acceder a My Verizon App, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar tu cuenta.
  • Los beneficios opcionales varían según el plan y el dispositivo y están disponibles con los planes Unlimited, 5G Home y LTE Home seleccionados.
    Para cambiarte a un plan elegible, consulta My Verizon App - Administrar plan.
Expand All
  1. Abre My Verizon app y luego toca la
    pestaña Cuenta
    .
    Si se te pide, ingresa tu contraseña, huella dactilar o Face ID.
    Solo los titulares y administradores de la cuenta pueden agregar pasos para los beneficios.
  2. Toca
    Servicios y beneficios
    .
  3. Toca la categoría que desees (p. ej., Entretenimiento, Seguridad, etc.) y luego toca el beneficio que desees.
  4. Ve los detalles y luego toca
    Agregar
    .
  5. En la página Elige tus beneficios, toca el
    selector
     para activar los beneficios, luego selecciona la suscripción que desees, si es necesario.
    Algunas suscripciones ofrecen varias opciones.
    La siguiente imagen es un ejemplo.
    Perk selection
  6. Toca
    Continuar
    .
  7. En la pantalla "Revisa los cambios de tu plan", toca
    Confirmar
    .
    Para activar tu suscripción (p. ej., Disney bundle, Netflix y Max, etc.) debes activar el beneficio.
    El cambio tarda hasta 15 minutos en aparecer en tu cuenta.
  1. Abre My Verizon app y toca la pestaña
    Cuenta
     después de añadir un beneficio.
    Si se te pide, ingresa tu contraseña, huella dactilar o Face ID.
    Los cambios tardan hasta 15 minutos en aparecer en tu cuenta.
  2. Ve a:
    Servicios y beneficios
    Administrar servicios y beneficios
    .
  3. Toca
    Configurar
     a la derecha del beneficio aplicable.
  4. Ve hasta abajo, selecciona los números correspondientes y toca "Enviar enlace" o "Registrarse".
    Los pasos varían según la suscripción y el proveedor de la oferta.
    Si se te solicita, accede a la aplicación o al sitio web del proveedor para crear las credenciales de inicio de sesión y completar la creación de la cuenta para activar la promoción.
  1. Abre My Verizon app y luego toca la
    pestaña Cuenta
    .
    Si se te pide, ingresa tu contraseña, huella dactilar o Face ID.
    Solo los titulares o administradores de la cuenta pueden eliminar pasos para los beneficios.
  2. Ve a:
    Servicios y beneficios
    Administrar servicios y beneficios
    .
  3. Toca
    Administrar
     junto al beneficio aplicable.
  4. En la sección "Administrar líneas", toca
    Eliminar
     al lado del número de móvil correspondiente.
  5. Lee la información y, luego, toca
    Confirmar
    .
    El cambio tarda hasta 15 minutos en aparecer en tu cuenta.