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Administra usuarios de Verizon Cloud: My Verizon app

Te mostramos cómo administrar (agregar o eliminar) un usuario de Verizon Cloud a través de My Verizon app.
Las opciones compartidas de Cloud solo están disponibles con los planes de almacenamiento Verizon Cloud de 2 TB o Unlimited Group. Ve a Ver medidor de almacenamiento o actualizar memoria para solicitar asistencia con el cambio de tu plan de almacenamiento.
Expand All
  1. Abre Mi Verizon app desde el teléfono del propietario de la cuenta y, a continuación, toca la
    pestaña Cuenta
    .
    Si no puedes acceder a My Verizon app, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar los usuarios que comparten el acceso a tu Verizon Cloud.
    Si se te pide, ingresa tu contraseña, huella dactilar o Face ID.
  2. Ve a:
    Servicios y beneficios
    Administrar servicios y beneficios
    Verizon Cloud
    .
  3. En la sección Administrar e invitar miembros, toca
    Administrar
    .
  4. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    Verizon Cloud se puede compartir con hasta 5 usuarios en dispositivos ilimitados.
    • Agrega un miembro por correo electrónico:
      1. Toca
        Por email
        .
      2. Ingresa el alias y el email de la persona que estás invitando, luego toca
        Enviar invitación
        .
      3. Toca
        Confirmar
        .
        Se enviará una invitación por correo electrónico al destinatario.
    • Agrega un miembro desde tu plan:
      1. Toca
        Desde tu plan
        .
      2. Selecciona (marca) el/los miembro(s) que estás invitando, luego toca
        Agregar
        .
        Los miembros actuales de su plan móvil que no tengan una suscripción a Cloud pueden compartir el almacenamiento en Cloud.
      3. Toca
        Confirmar
        .
        Se envía una invitación por mensaje de texto al destinatario.
  1. Si recibiste una invitación de otro usuario de Verizon Cloud, selecciona el enlace “Vamos” o “Vamos a conectarte a Verizon Cloud” en el email o mensaje de texto de invitación que recibiste.
  2. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Si ya eres cliente de Verizon y tienes una cuenta en línea , selecciona
      Iniciar sesión
       y sigue las indicaciones para unirte a la cuenta compartida.
    • Si ya eres cliente de Verizon y no tienes una cuenta en línea , selecciona
      Registrarse
       y sigue las indicaciones para unirte a la cuenta compartida.
    • Si no eres cliente de Verizon , selecciona
      Crear cuenta
       y sigue las indicaciones para unirte a la cuenta compartida.
Los usuarios eliminados se bloquean de inmediato. Deberán registrarse en su propia cuenta de almacenamiento de Verizon Cloud en un plazo de 29 días o su contenido se eliminará de forma permanente. Si decides eliminar un usuario de un plan que puede compartirse, primero debes asegurarte de que el usuario haya descargado todos sus archivos en una computadora o un dispositivo de almacenamiento portátil.
Si el usuario sincronizó sus contactos móviles con Verizon Cloud app, los contactos permanecerán en su cuenta de Cloud sin ningún cargo.
  1. Abre My Verizon app desde el teléfono del titular de la cuenta y luego toca la
    pestaña Cuenta
    .
    Si no puedes acceder a My Verizon app, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar los usuarios que comparten el acceso a tu Verizon Cloud.
    Si se te pide, ingresa tu contraseña, huella dactilar o Face ID.
  2. Ve a:
    Servicios y beneficios
    Administrar servicios y beneficios
    Verizon Cloud
    .
  3. En la sección Administrar e invitar miembros, toca
    Administrar
    .
  4. A la derecha del miembro que quieres eliminar, toca
    Eliminar
    .
  5. Lee el mensaje, luego toca
    Eliminar
     para confirmar.
Solo disponible si el miembro fue invitado por correo electrónico y no ha aceptado. Si fuiste invitado desde tu plan o si has aceptado la invitación, sigue los pasos para Eliminar un usuario.
  1. Abre My Verizon app desde el teléfono del titular de la cuenta y luego toca la
    pestaña Cuenta
    .
    Si no puedes acceder a My Verizon app, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar los usuarios que comparten el acceso a tu Verizon Cloud.
    Si se te pide, ingresa tu contraseña, huella dactilar o Face ID.
  2. Ve a:
    Servicios y beneficios
    Administrar servicios y beneficios
    Verizon Cloud
    .
  3. En la sección Administrar e invitar miembros, toca
    Administrar
    .
  4. En la sección Compartido con miembros, toca
    Cancelar
     a la derecha del miembro que corresponda.
  5. Revisa el mensaje y toca
    Yes
     (Sí) para confirmar.
    La invitación no puede anularse; sin embargo, el enlace que aparece en el correo electrónico o en el mensaje de texto de invitación del destinatario dejará de ser válido.