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My Verizon app
Administra usuarios de Verizon Cloud

Te mostramos cómo administrar (agregar o eliminar) un usuario de Verizon Cloud a través de My Verizon app.

Antes de comenzar,

Verizon Cloud se puede compartir con hasta 5 usuarios en dispositivos ilimitados.
Las opciones compartidas de Cloud solo están disponibles con los planes de almacenamiento Verizon Cloud de 2 TB o Unlimited Group. Ve a Ver medidor de almacenamiento / Actualizar memoria para obtener ayuda con el cambio de tu plan de almacenamiento.
Los usuarios eliminados se bloquean inmediatamente. Deberán inscribirse en su propia cuenta de almacenamiento de Verizon Cloud en un plazo de 29 días; de lo contrario, su contenido se eliminará de forma permanente. Cuando elimines a un usuario de un plan compartible, asegúrate de que descargue sus archivos a una computadora o un dispositivo de almacenamiento portátil.
Si el usuario sincronizó sus contactos móviles con Verizon Cloud app, los contactos permanecerán en su cuenta de Cloud sin ningún cargo.
La opción de cancelar una invitación solo está disponible si el miembro fue invitado por email y no aceptó. Si se te invitó desde tu plan o si se aceptó la invitación, sigue los pasos en la sección Eliminar un usuario.
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  1. Abre 
    My Verizon app
     desde el dispositivo del propietario de la cuenta.
  2. Desde la pestaña Yo, ve a:
    Administra productos y beneficios del plan
    Verizon Cloud
    .
  3. Toca
    Administrar
    debajo del número de teléfono correspondiente.
  4. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Agrega un miembro mediante invitación por correo electrónico:
      1. Toca
        Por email
        .
      2. Ingresa un alias y una dirección de correo electrónico de la persona que estás invitando, luego toca
        Enviar invitación
        .
      3. Toca
        Confirmar
        .
    • Agrega un miembro de tu plan mediante una invitación por mensaje de texto:
      1. Toca
        Desde tu plan
        .
      2. Selecciona el/los miembro(s) que estás invitando y luego pulsa
        Agregar
        .
        Los miembros actuales de su plan móvil que no tengan una suscripción a Cloud pueden compartir el almacenamiento en Cloud.
      3. Toca
        Confirmar
        .
  1. Si recibiste una invitación de otro usuario de Verizon Cloud, selecciona el enlace “Vamos” o “Vamos a conectarte a Verizon Cloud” en el email o mensaje de texto de invitación que recibiste.
  2. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Si ya eres cliente de Verizon y tienes una cuenta en línea , selecciona
      Iniciar sesión
      y sigue las indicaciones para unirte a la cuenta compartida.
    • Si ya eres cliente de Verizon y no tienes una cuenta en línea , selecciona
      Registrarse
      y sigue las indicaciones para unirte a la cuenta compartida.
    • Si no eres cliente de Verizon , selecciona
      Crear cuenta
      y sigue las indicaciones para unirte a la cuenta compartida.
  1. Abre la 
    My Verizon app
    desde el dispositivo del propietario de la cuenta.
  2. Desde la pestaña Yo, ve a:
    Administra productos y beneficios del plan
    Verizon Cloud
    .
  3. Toca
    Administrar
    debajo del número de teléfono correspondiente.
  4. A la derecha del miembro que quieres eliminar, toca
    Eliminar
    .
  5. Lee el mensaje y luego toca
    Confirmar
    .
  1. Abre la 
    My Verizon app
    desde el dispositivo del propietario de la cuenta.
  2. Desde la pestaña Yo, ve a:
    Administra productos y beneficios del plan
    Verizon Cloud
    .
  3. Toca
    Administrar
    debajo del número de teléfono correspondiente.
  4. A la derecha del miembro pendiente que quieres eliminar, toca
    Eliminar
    .
  5. Lee el mensaje y luego toca
    Confirmar
    .
    La invitación no se puede anular; sin embargo, el enlace que aparece en el correo electrónico o en el mensaje de texto de invitación del destinatario ya no es válido.