Debido a la inactividad, tu sesión finalizará en aproximadamente 2 minutos. Prolonga tu sesión haciendo clic en "OK" a continuación.

Tu sesión ha terminado debido a inactividad. Vuelve a ingresar para continuar.

Preguntas frecuentes acerca de las notificaciones de interrupciones del servicio móvil y de la red de Verizon

Las notificaciones de la red te permiten saber si te afecta una interrupción del servicio móvil de Verizon.

Un fallo en la red móvil es una interrupción inesperada que impide que el servicio funcione en muchas torres celulares a la vez. Esto puede resultar en la pérdida del servicio de voz, datos y/o mensajería para los usuarios de dispositivos móviles en el área de interrupción del servicio.

Nota: Un fallo en la red móvil no es lo mismo que no tener cobertura o tener una señal débil.

Estas preguntas frecuentes te ayudan a saber si hay un fallo en la red y lo que puedes hacer al respecto.

Los clientes de Fios Home Internet y TV de Verizon pueden visitar nuestra página Información sobre la interrupción del servicio residencial.

Información acerca de los errores relacionados con la red y la interrupción del servicio telefónico de Verizon

Sistema telefónico automatizado 24/7: llama al *611 desde tu móvil