Preguntas frecuentes sobre la oferta Disney+ Premium (Sin Comerciales) con Prepaid Unlimited

Cuando finalice tu suscripción promocional a Disney+ Premium (Sin Comerciales) de 6 meses, se te inscribirá automáticamente en una suscripción mensual paga a Disney+. A continuación, Disney cobrará a tu método de pago registrado el precio de venta mensual vigente en ese momento de Disney+ Premium (Sin Comerciales) (actualmente $13.99) cada mes, hasta que lo canceles a través de Disney.

Puedes cancelar Disney+ en cualquier momento, sujeto a los términos. No se otorgarán reembolsos ni créditos por meses parciales. La cancelación es efectiva al final de tu oferta o período de facturación, según corresponda.

Visita los Términos y condiciones de Disney+ Verizon Prepaid para obtener más información.

Puedes cancelar Disney+ en cualquier momento ingresando a tu cuenta de Disney+ en www.disneyplus.com.

Nota: Límite de una oferta de Disney+ por cuenta. Si cancelas la suscripción promocional a Disney+, la oferta no se podrá volver a agregar.

Si cancelas tu plan Prepaid Unlimited, también se cancelará tu suscripción promocional a Disney+.

Si cambias a un plan que no cumple los requisitos, se cancelará tu suscripción promocional a Disney+ Premium (Sin Comerciales).

Si cancelas tu servicio de Verizon por completo, se cancelará tu suscripción promocional a Disney+ Premium (Sin Comerciales).

Si suspendes tu servicio de Verizon, la fecha de finalización de tu suscripción promocional original a Disney+ Premium (Sin Comerciales) no cambiará. Tu suscripción promocional seguirá vigente durante el tiempo en que se suspenda tu cuenta.

Tienes 10 días para realizar un pago y reactivar tu cuenta Prepaid. Si no realizas ningún pago en ese período de 10 días, se cancelará tu suscripción promocional a Disney+ Premium (Sin Comerciales).

Cuando termine tu oferta de Disney+ Prepaid, tu suscripción a Disney+ se renovará automáticamente a una suscripción mensual paga:

• El servicio de Disney+ Premium (Sin Comerciales) no se interrumpirá.
• Verás un cargo por el precio de venta mensual vigente de Disney+ Premium (Sin Comerciales) en el método de pago proporcionado a Disney al registrarte.

Si no quieres mantener la suscripción de pago, puedes cancelar tu suscripción a Disney+ Premium (Sin Comerciales) en cualquier momento en www.disneyplus.com.

No. Disney+ Básico (Con Comerciales) a través de Verizon no está disponible para clientes Prepaid en este momento. Ponte en contacto con Disney si tienes preguntas sobre el servicio Disney+ Básico. Visita el sitio web de Disney+ o llama al 888.905.7888.

Puedes acceder a Disney+ Premium (Sin Comerciales) en dispositivos compatibles, como computadoras personales, teléfonos móviles, tablets y dispositivos de TV conectados.

Visita el sitio web de Disney+ para obtener más información sobre Disney+ Premium (Sin Comerciales).

Tienes que inscribirte en la oferta de Disney+ Premium (Sin Comerciales), crear o iniciar sesión en una cuenta de Disney+, aceptar el Acuerdo de suscripción a Disney+ y activar tu cuenta de Disney+ antes de poder acceder a Disney+. Cuando tu cuenta esté configurada, podrás acceder al contenido para hacer streaming a través de:

• Descarga de la aplicación Disney+.
• Inicia sesión en tu cuenta de Disney+ en un navegador de Internet.

En este momento, se pueden usar 10 dispositivos compatibles únicos por suscripción. Cada suscripción puede tener hasta 4 dispositivos haciendo streaming al mismo tiempo.

Visita el sitio web de Disney+ para obtener más información acerca del servicio de streaming.

Contacta a Atención al cliente de Disney si tienes preguntas sobre el uso del código de canje. Visita el sitio web de Disney+ o llama al 888.905.7888.

Contacta a atención al cliente de Disney si tienes preguntas sobre el servicio de Disney+. Visita el sitio web de Disney+ o llama al 888.905.7888.

Puedes ingresar a tu cuenta My Verizon Prepaid o visitar la página Contáctanos de Verizon si tienes preguntas sobre tu servicio móvil Prepaid.