Solo Disney+ Premium (sin comerciales) te ofrece acceso ilimitado a tus películas favoritas y series de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic y más.
Descubre más acerca de hacer streaming y descargar tu entretenimiento favorito con Disney+ Premium (sin comerciales).
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Preguntas frecuentes acerca de Disney+ Premium (sin comerciales) por nuestra cuenta por 6 meses con los planes móviles de Verizon
Conoce cómo obtener el servicio de video por streaming gratuito de Disney con ciertos planes para teléfonos móviles Verizon Unlimited. Hay disponible una suscripción de Disney+ Premium (sin comerciales) por cada cuenta móvil de Verizon elegible.
¿Deseas obtener la oferta de Disney+ prepagado? Visita nuestras preguntas frecuentes acerca de la oferta de Disney+ con Unlimited prepagado.
- ¿Qué es la promoción de Disney+ Premium (sin comerciales) con ciertos planes para teléfonos móviles?
- ¿Cómo me suscribo a la promoción de Disney+ Premium (sin comerciales) con My Verizon?
- ¿Con quién puedo comunicarme si tengo alguna pregunta sobre mi servicio de Disney+ Premium (sin comerciales)?
- Mi suscripción promocional a Disney+ Premium (sin comerciales) terminó. ¿Qué tengo que saber?
Acerca de Disney+ por nuestra cuenta durante 6 meses con ciertos planes para teléfono móvil
- Incluido en tu cuenta de Verizon sin cargo adicional con planes para teléfonos móviles elegibles
- Por $4 al mes al actualizar en la suscripción de Disney+ Premium (sin comerciales).
¿Qué es Disney+?
¿Qué es la suscripción promocional de Disney+ Premium (sin comerciales) por 6 meses por nuestra cuenta con ciertos planes para teléfono móvil?
Por tiempo limitado, si tienes un plan Unlimited elegible, puedes obtener Disney+ Premium (sin comerciales), el servicio de streaming a pedido, incluido durante 6 meses.
Nota: Los planes elegibles para esta oferta promocional de Disney+ por nuestra cuenta por 6 meses ya no se pueden agregar a tu cuenta. Descubre más acerca de nuestros planes telefónicos actuales y sus beneficios opcionales por $10/mes, incluido Disney Bundle.
¿Se incluye ESPN+ (con comerciales), Hulu (con comerciales) o Hulu Live en Disney+ Premium (sin comerciales)?
Esta oferta es solo para Disney+ Premium (sin comerciales) y no incluye ESPN+ (con comerciales) ni ninguno de los planes de Hulu.
Visita nuestras Preguntas frecuentes sobre la suscripción promocional de Disney+, Hulu y ESPN+ para descubrir cómo obtener Disney Bundle a través de Verizon:
Elegibilidad y suscripción
- Tienes un plan Unlimited elegible.
- Te inscribes en la oferta de Disney+ por nuestra cuenta por 6 meses a más tardar a la medianoche del 5.17.24.
- Los planes elegibles para esta oferta de Disney+ por nuestra cuenta por 6 meses ya no se pueden agregar a tu cuenta. Descubre más acerca de nuestros planes telefónicos actuales y sus beneficios opcionales, incluido Disney Bundle por $10/mes.
- Las cuentas de negocios no son elegibles para esta promoción de Disney+. Si tienes una cuenta prepagada, visita nuestras Preguntas frecuentes acerca de la oferta de Disney+ con Prepaid Unlimited.
- Las cuentas móviles de Verizon que ya hayan canjeado una promoción de Disney+ Premium (sin comerciales) de Verizon no son elegibles para obtener otra promoción de Disney+ de Verizon para esa cuenta móvil.
- 5G Do More, 5G Start, Welcome Unlimited, One Unlimited para iPhone, Get More Unlimited, Do More Unlimited o Play More Unlimited (si contrataste el plan antes del 8.20.20)
- Verizon Plan Unlimited, Go Unlimited, Beyond Unlimited, Above Unlimited
- Video: Cómo obtener Disney+ a través de My Verizon
- Instrucciones paso a paso: Agregar Disney+ - My Verizon app
- Instrucciones paso a paso: Agregar Disney+ - Sitio web de My Verizon
- Abre la aplicación Disney+ en tu dispositivo.
- Toca el ícono de Perfil (esquina inferior derecha).
- Toca Cuenta.
- En Subscription (Suscripción), verás la suscripción a Verizon.
- Si tu suscripción actual a Disney+ Premium (sin comerciales) es a través de Verizon: solo puedes tener 1 suscripción a Disney+ para cada cuenta de Verizon (cada cuenta tiene su propia factura).
- Si tu suscripción a Disney+ Premium (sin comerciales) actual se compró a través de Disney, esa suscripción queda pausada mientras se utiliza Disney+ Premium (sin comerciales) de Verizon. La suscripción continuará cuando termine el período de promoción.
Nota: Debes suscribirte a Disney+ Premium (sin comerciales) de Verizon con el mismo correo electrónico que usaste para comprar la suscripción actual para pausar la misma. - Si tu suscripción actual a Disney+ Premium (sin comerciales) se compró a través de otros terceros: Esta oferta promocional no reemplazará automáticamente la suscripción. Después de inscribirte y configurar tu cuenta, recibirás un correo electrónico con información sobre cómo administrar tu suscripción actual. Igualmente, se te facturará la suscripción actual hasta que sigas las instrucciones del correo electrónico.
¿Quién es elegible para obtener la suscripción promocional de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta?
Puedes inscribirte en nuestra suscripción promocional a Disney+ Premium (sin comerciales) por 6 meses si:
Nota:
¿Qué planes Unlimited son elegibles para la oferta de suscripción de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta?
Los planes elegibles para la oferta de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta ya no se pueden agregar a tu cuenta. Si tienes alguno de estos planes disponibles anteriormente, eres elegible para la oferta de suscripción de Disney+ Premium (sin comerciales) por 6 meses:
Nota: Si tienes 5G Get More o 5G Play More, puedes ser elegible para Disney Bundle incluido en tu cuenta sin cargo adicional.
¿Cómo me suscribo a la promoción de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta a través de My Verizon?
Si tienes un plan elegible y eres titular o administrador de la cuenta, puedes suscribirte a Disney+ Premium (sin comerciales) por 6 meses por nuestra cuenta en My Verizon.
Para obtener información detallada sobre la inscripción, visita:
¿Cómo puedo asegurarme de que estoy inscrito en la suscripción promocional de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta con Verizon?
Te mostramos cómo verificar si tu cuenta de Disney+ está activa:
Ya tengo Disney+. ¿Aún puedo aprovechar esta promoción?
Te mostramos cómo obtener la promoción de Disney+ si ya tienes Disney+:
¿Puedo obtener más de 1 oferta de Disney+ 6 por meses por nuestra cuenta en mi cuenta de Verizon?
No. Las cuentas móviles de Verizon que ya hayan canjeado una promoción de Disney+ Premium (sin comerciales) por 6 meses por nuestra cuenta de Verizon no son elegibles para obtener la misma promoción para esa cuenta móvil.
Cómo administrar tu suscripción
- Cancelar suscripción a Disney+ - My Verizon app
- Cancelar suscripción a Disney+ - Sitio web de My Verizon
- Cualquier suscripción preexistente que tuvieras a través de Disney y que estuviera en pausa durante la oferta de Disney+ se reanudará cuando canceles tu plan o servicio elegible.
- Si estás en New Mexico y te cambias a un plan no calificado, la suscripción a Disney+ Premium (sin comerciales) se cancelará automáticamente.
- El servicio de Disney+ Premium (sin comerciales) no se interrumpirá.
- Verás un cargo de $10.99* en tu factura mensual de Verizon.
- Cancelar la suscripción paga a Disney+ Premium (sin comerciales) en cualquier momento en la página Administra Disney+ desde My Verizon.
- Cambiar a un plan que incluya Disney Bundle (un valor de $14.99/mes**). Disney Bundle se incluye sin cargo adicional si tienes al menos 1 plan de teléfono móvil Get More Unlimited o Play More Unlimited. Descubre más con nuestras Preguntas frecuentes sobre la suscripción promocional de Disney+, Hulu y ESPN+.
- O puedes cambiar a Disney+ Básico (con comerciales) por $7.99/mes.
¿Qué ocurre al final de la promoción de Disney+ Premium (sin comerciales)?
Una vez finalizada la suscripción promocional de Disney+ Premium (sin comerciales), la suscripción cambiará automáticamente a una suscripción paga.
El cargo por suscripción es de $10.99/mes*.7
Puedes cancelar Disney+ Premium (sin comerciales) en cualquier momento. O puedes cambiar a Disney+ Básico (con comerciales) por $7.99/mes.
Nota: Si estás en New Mexico, tu promoción de Disney+ termina automáticamente después del período promocional.
*The Walt Disney Company ha anunciado que a partir del 10.12.23 aumentará el precio de la suscripción de Disney+ Premium (sin comerciales) de $10.99/mes a $13.99/mes para todos los suscriptores.
¿Cómo cancelo mi suscripción a Disney+ Premium (sin comerciales) si necesito hacerlo?
Puedes cancelar Disney+ Premium (sin comerciales) en cualquier momento en la página Administra Disney+ en My Verizon. Solo sigue las indicaciones.
Para obtener instrucciones paso a paso, ve:
Nota: Esta es una oferta única por cuenta. Una vez que se cancela, no se puede volver a agregar.
¿Qué ocurre si obtengo la promoción de Disney+ Premium (sin comerciales) y cancelo mi plan Unlimited?
Si cancelas tu(s) servicio(s) elegible(s) de Verizon, de ahora en adelante, ya no obtendrás la oferta de Disney+ Premium (sin comerciales).
Excepción: Si eres suscriptor anual o de varios años de Disney+ Premium (sin comerciales), tu suscripción actual que se pausó durante la oferta de Disney+ Premium (sin comerciales) se reanudará al cancelar tu plan o servicio elegible.
¿Qué sucede si cambio mi plan de Verizon a un plan que no es elegible para la suscripción promocional de 6 meses?
Esto es lo que ocurre si tu línea tiene la oferta de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta y cambias a un plan no elegible para la oferta.
Se aplicará automáticamente el cargo por la suscripción a Disney+ Premium (sin comerciales). Verás un cargo de $10.99* en la sección Servicios de tu factura cuando cambies de plan.
Excepciones:
Descubre qué ocurre con tu suscripción de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta cuando cambias a Unlimited Plus o Unlimited Welcome y eliges el beneficio de Disney Bundle por $10/mes.
*The Walt Disney Company ha anunciado que a partir del 10.12.23 aumentará el precio de la suscripción de Disney+ Premium (sin comerciales) de $10.99/mes a $13.99/mes para todos los suscriptores.
¿Qué ocurre con mi suscripción de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta si cambio de plan y obtengo el beneficio de Disney Bundle?
Al cambiar tu línea a Unlimited Plus o Unlimited Welcome e inscribirte en el beneficio de Disney Bundle por $10/mes, tu suscripción promocional de 6 meses por nuestra cuenta se cancela automáticamente.
¿Qué sucede con mi suscripción de Disney+ por 6 meses por nuestra cuenta si cancelo el servicio de Verizon por completo?
Si cancelas tu servicio de Verizon, se cancelará tu suscripción de Disney+ Premium (sin comerciales). (Excepción: Si eres suscriptor anual o de varios años de Disney+ Premium (sin comerciales), tu suscripción actual que se pausó durante la oferta de Disney+ se reanudará al cancelar tu servicio de Verizon).
¿Qué sucede con mi suscripción a Disney+ Premium (sin comerciales) si necesito suspender mi servicio de Verizon?
Si suspendes tu servicio, tu promoción de Disney+ Premium (sin comerciales) se reanudará cuando se restablezca tu servicio.
Mi suscripción promocional a Disney+ Premium (sin comerciales) terminó. ¿Qué tengo que saber?
Una vez que termine el período promocional de Disney+ Premium (sin comerciales) de Verizon, la suscripción pasará a ser una suscripción mensual paga. El cargo por la suscripción es de $10.99/mes.
Nota:
Si no quieres mantener la suscripción paga, puedes:
*The Walt Disney Company ha anunciado que a partir del 10.12.23 aumentará el precio de la suscripción de Disney+ Premium (sin comerciales) de $10.99/mes a $13.99/mes para todos los suscriptores.
**El precio de la suscripción a Disney Bundle [Disney+ (sin anuncios), Hulu (con anuncios) y ESPN+ (con anuncios)] aumenta de $14.99/mes a $18.99/mes
Me cambié a un plan que incluye Disney Bundle. ¿Qué pasa si hay una brecha entre el momento en que termina mi suscripción promocional de Disney+ Premium (sin comerciales) y comienza la suscripción a Disney Bundle?
Si te cambiaste a un plan que incluye Disney Bundle, pero configuraste el cambio para que se produzca en una fecha posterior a la finalización del período promocional de Disney+ Premium (sin comerciales), se aplicará un cargo de $10.99* por Disney+ en la primera factura que recibas tras el cambio de plan. Sin embargo, la factura después de eso tendrá un crédito prorrateado para la suscripción.
Ejemplo: Tenías la promoción de Disney+ Premium (sin comerciales) y te cambiaste a un plan que incluye Disney Bundle. Programaste el cambio de plan para el 15 de diciembre. Sin embargo, la suscripción promocional a Disney+ terminó el 1 de diciembre. Tu próxima factura tendrá un cargo de $10.99* por Disney+ (suscripción paga de 1 mes). Luego, como solo usaste la suscripción paga por 2 semanas, tu siguiente factura tendrá un crédito por el costo de la mitad de la suscripción mensual.
*The Walt Disney Company ha anunciado que a partir del 10.12.23 aumentará el precio de la suscripción de Disney+ Premium (sin comerciales) de $10.99/mes a $13.99/mes para todos los suscriptores.
Uso de Disney+ Premium (sin comerciales)
- Dispositivos móviles: descargando la aplicación Disney+.
- Computadoras de escritorio: accediendo a tu cuenta de Disney+ en un navegador de Internet.
- My Verizon app: en el menú superior, selecciona Cuenta y luego, Servicios. Desplázate a Disney+ Premium (sin comerciales) y luego toca Administra. Tu número de referencia se encuentra en "Información importante".
- Sitio web de My Verizon: en el menú superior, elige Plan y luego, Servicios adicionales y beneficios. Selecciona Administra tus productos y luego Disney+ Premium (sin comerciales) para ver tu número de referencia.
¿En qué dispositivos está disponible Disney+ Premium (sin comerciales)?
Puedes acceder a películas y series de TV de Disney+ Premium (sin comerciales) en dispositivos como computadoras personales, teléfonos móviles, tablets y dispositivos de TV conectados.
Visita el sitio web de Disney+ para obtener más información sobre Disney+ Premium (sin comerciales).
¿Cómo puedo acceder al contenido de Disney+ Premium (sin comerciales) para hacer streaming?
Debes inscribirte en la promoción de Disney+ Premium (sin comerciales) y activar tu cuenta de Disney+ antes de poder acceder a Disney+. Cuando tu cuenta esté configurada, podrás acceder al contenido para hacer streaming a través de:
¿Cuántos familiares pueden hacer streaming a la vez con Disney+ Premium (sin comerciales)?
En este momento, se pueden usar 10 dispositivos compatibles únicos por suscripción. Cada suscripción puede tener hasta 4 dispositivos haciendo streaming al mismo tiempo.
Visita el sitio web de Disney+ para obtener más información acerca del servicio de streaming.
¿Con quién puedo comunicarme si tengo alguna pregunta sobre mi servicio de Disney+ Premium (sin comerciales)?
Contáctanos si tienes preguntas acerca de la elegibilidad o el canje de la promoción de Disney+ Premium (sin comerciales).
Contacta a Atención al cliente de Disney si tienes preguntas acerca de Disney+ Premium (sin comerciales). Visita disneyplus.com o llama al 888-905-7888.
Nota: Cuando te comunicas con Disney, es útil que proporciones el número de referencia que identifica tu suscripción promocional a Verizon. Encuentra tu número de referencia en:
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