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ASUS ZenPad™ Z10 - Support Overview

Find device-specific support and online tools for your ASUS ZenPad Z10 tablet.
Activación básica
Learn how to activate and set up your ZenPad Z10.

Troubleshoot ZenPad Z10
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android®

Ve cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Here's how to activate your new iPhone or Android smartphone. You can also learn how to turn off iMessage, transfer content and more.

Activate Your Device FAQs

Find answers to questions about activating a mobile phone with Verizon.

Activar tu tablet Android nueva

Aprende cómo activar y configurar tu nueva tablet Android con Verizon Wireless.

Conectar tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por Internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Mobile Broadband Self Activation - 4G LTE

Here's the steps on how to self activate mobile broadband service for your device.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nueva tablet

Aprende a configurar tu nueva tablet con características y funciones importantes. Aprovecha tu nueva tablet al máximo con estas sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:20)
Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:20

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard

Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.

Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail

Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.

Transfer Content with Samsung Smart Switch Mobile App

Here's how to transfer your data from your old device to your current Samsung phone.

Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos
 (duración: 2:58)
Con la aplicación Content Transfer es fácil transferir tus contactos y otro contenido desde tu teléfono usado al nuevo. Conoce cómo.
Duración: 2:58

Lo básico

Asus Zenpad™ Z10: Charging Your Phone

Learn how to charge your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Getting to Know Back of Your Tablet

Learn more about the back of your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Getting to Know Your Tablet

An interactive map of the Home screen and buttons on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Turning Your Phone On and Off

Learn how to power on and shut down your Asus Zenpad Z10.

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Batería y carga

Problemas con la batería: Uso de la batería

Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).

Información básica de diagnóstico de problemas de la batería

Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Turn Battery Optimization On / Off - Android™ 6.x and higher (ASUS)

Battery optimization helps conserve battery power on your ASUS device and is turned on by default.

Bluetooth®

Asus Zenpad™ Z10: Pairing with a Bluetooth® Device

See how to pair your Asus Zenpad Z10 with your Bluetooth device.

Delete Paired Bluetooth® Connection - Android™

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

Llamadas y marcado

Llamada en espera - Smartphone

Te mostramos cómo responder una llamada en tu smartphone Android/BlackBerry/Windows mientras estás en otra.

Video: Verizon Messages - HD Video Calling
 (duración: 1:46)
Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

Cámara, fotos y videos

Asus Zenpad™ Z10: Accessing the Camera from the Lock Screen

See how to quickly access the Camera app on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Capturing and Viewing Screenshots

Learn how to take a picture of the screen and view it on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Changing the File Size of Pictures and Videos

A visual guide for how to change the picture or video file size on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Recording a Video

Learn how to record a video using your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Taking a Picture

Discover how to take a photo using your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Taking a Picture While Recording a Video

Discover how to take a picture while recording a video on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Taking a Selfie

An interactive guide on how to take a selfie with your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Using Low Light Mode

A visual guide for how to use low light mode to take pictures using your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Zooming In and Out

Learn how to zoom in and out when taking photos on your Asus Zenpad Z10.

Conectividad para computadora/PC

Create a Paired Connection - Windows® 7

Ve cómo crear una conexión con tu dispositivo usando Windows 7.

Resolver problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Contactos

Asus Zenpad™ Z10: Adding a Contact

Learn how to add a new contact to your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Adding and Removing Contacts from Favorites

Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Assigning a Picture to a Contact

Find out how to add a picture to a contact on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Creating a Group and Adding Contacts to It

A visual guide for how to create a group of contacts on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Asus Zenpad Z10.

Verizon Cloud - Android Tablet - Back Up Contacts / Media

Here's how to back up your contacts and media using Verizon Cloud on your Android tablet.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
 (duración: 2:21)
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Medios y contactos en My Cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales

Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Plan Verizon.

Change Verizon Data Service Plan (Prepaid) - Android™ Tablet

Here's how to change the Prepaid Verizon data service plan on an Android tablet.

Check Verizon Data Service usage (Prepaid) - Android™ Tablet

Here's how to check your data on your prepaid, Android tablet.

Conserve Data Usage - Google+

Te mostramos cómo guardar datos en tu smartphone/tablet Android a través de la aplicación Google+

Preguntas frecuentes sobre uso de datos

Conoce sobre una herramienta gratuita por Internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.

Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles

Los clientes del servicio móvil de Verizon con un plan mensual de datos compartidos elegible pueden enviar y/o recibir un regalo de 1 GB de datos a través de My Verizon app.

Forgot Verizon Data Service Username / Password (Prepaid) - Android™ Tablet

Here's how to view your username or reset your password for your Verizon data service on your Android tablet.

Set Up Verizon Prepaid Data Service - Android™ Tablet

Here's how to set up Verizon Prepaid data service for your Android tablet.

Activar/desactivar la reproducción automática de videos de Facebook®

Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.

ID e información del dispositivo

Cómo detectar un daño físico

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

My Verizon Website - View Device Info

Here's how to view info (e.g., model, SIM number, trade-in value, etc.) for a device on your account via the My Verizon website.

Configuraciones de dispositivos

ASUS ZenPad Z10 - Adjust Brightness / Display Settings

Here's how to adjust screen brightness and other display settings (e.g., Screen saver, Sleep, Display size, etc) for your ZenPad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Accessing Settings

Explore how to access settings on your Asus Zenpad Z10 to change alert sounds, turn off GPS and more.

Asus Zenpad™ Z10: Adjusting the Screen Timeout and Brightness

A visual guide for saving battery life on your Asus Zenpad Z10 by adjusting the screen timeout.

Asus Zenpad™ Z10: Changing the Ringtone

Learn how to change the ringtone on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Configuring Location Settings

Learn how to manage location settings on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Managing Data Usage

Discover how to manage data usage on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Setting the Tablet to Silent

Explore ways to mute your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Turning Airplane Mode On and Off

An interactive guide for setting your Asus Zenpad Z10 to Airplane mode.

Asus Zenpad™ Z10: Using Power Saver Mode

Learn how to switch to Battery Saver mode to save your Asus Zenpad Z10's battery life for the most important functions.

Turn TalkBack / Screen Reader On or Off - Android

Here's how to turn TalkBack / Screen reader for your Android device on or off.

Email/Gmail

Asus Zenpad™ Z10: Forwarding an Email

Learn how to forward an email on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Including an Email Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Replying to an Email

Discover how to reply to an email on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Sending an Email

A step-by-step visual guide for sending an email from your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Sending an Email to a Group

Find out how to send an email to a group on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Setting Up Corporate Email

Learn how to access your work email on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Setting Up Personal Email

Discover how to access your existing email account on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Switching Between Email Accounts

See how to access different email accounts on your Asus Zenpad Z10.

Configure the Email Client to Leave Messages on Server after Retrieval - Macintosh®

Te mostramos cómo dejar una copia del mensaje en el servidor después de revisarlo.

Configure the Email Client to Leave Messages on Server after Retrieval - Windows®

Conoce cómo permitir que tu cliente de email (por ejemplo, Windows Live, etc.) deje una copia de un mensaje de email en el servidor una vez que se haya eliminado con tu computadora Windows.

Gmail for Android - Auto Signature

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail for Android - Compose and Send a Message

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail for Android - Delete Messages

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail for Android - Manage Notifications

Descubre cómo administrar la configuración de las notificaciones de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Gmail for Android - Reply to a Message

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail for Android - View Messages

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Desbloquear una cuenta de Gmail™

Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.

Actualizar contraseña de Gmail - Android™

Here's how to update the password for your Gmail account from your Android device.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:21)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encuentra tu teléfono

Buscar mi dispositivo - Android™ - Localizar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Bloquear un dispositivo de manera remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Hacer sonar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

Activar/desactivar Buscar mi dispositivo: Android™

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

GPS Location Settings - Android™

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps - Add Layers

Te mostramos cómo agregar capas en Google Maps.

Google Maps - Download an Offline Map

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Google Maps - Find Current Location

Te mostramos cómo encontrar tu ubicación actual en Google Maps.

Google Maps - Find Driving Directions

Te mostramos cómo encontrar indicaciones de manejo con Google Maps.

Cómo mejorar el rendimiento del GPS

Obtén información sobre cómo mejorar el rendimiento del GPS en tu dispositivo.

Gestos y movimientos

Google Maps - Gestures

Entérate cómo usar gestos con Google Maps en tu dispositivo.

Pantalla de inicio

Asus Zenpad™ Z10: Adding Apps and Widgets to the Home Screen

An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your Asus Zenpad Z10 for quick access to them.

Asus Zenpad™ Z10: Adding Folders to the Home Screen

Find out how to add folders to the Home screen on your Asus Zenpad Z10 to help organize your apps.

Asus Zenpad™ Z10: Adding and Deleting a Home Screen

A visual guide for adding and deleting Home screens on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen

Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Changing the Default Home Screen

Learn how to change the default Home screen of your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Removing Apps and Widgets from the Home Screen

See how to remove apps and widgets from the Home screen of your Asus Zenpad Z10.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre el hotpost móvil de Verizon - Obtén Internet Wi-Fi para compartir

Aprende cómo usar el hotspot móvil en tu teléfono o tablet para conectar dispositivos a Internet usando tu plan de datos vigente. Encuentra planes Unlimited y Prepaid con hotspot móvil.

Internet y navegador de Internet

Apple iPad - Open / Manage Browser Bookmarks

Here's how to open, add, modify and remove browser bookmarks on your iPad.

Asus Zenpad™ Z10: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your Asus Zenpad Z10, so it's easy to find later.

Asus Zenpad™ Z10: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Searching the Web Using Your Voice

Explore how to search the web using your voice with your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Using Web Browser Windows

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Asus Zenpad Z10.

Chrome Browser - Android - Access Websites

Te mostramos cómo acceder a sitios web con el navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Chrome Browser - Android - Clear Temporary Internet Files

Here's how to clear temporary internet files on your Chrome browser if you're getting a 'page cannot be displayed' error or can't browse the internet.

Navegador Chrome™ - Android™ - Agregar un marcador de navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Permitir/bloquear cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome™ - Android™ - Borrar un marcador de navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Editar un marcador de navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Abrir un marcador de navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Guardar fotos desde el navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Activar/desactivar JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Eliminar cookies y archivos temporales de Internet - Safari

Descubre cómo borrar los archivos temporales de Internet y las cookies del explorador de Internet Safari en una computadora Macintosh.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

How to Check Your Internet Connection Speed

Here's how to test your connection speeds for your smartphone / tablet / jetpack / router / laptop etc. if it's slower than expected.

View Browser History - Android™

Te mostramos cómo ver el historial del navegador de tu smartphone Android.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android™

Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Asus Zenpad™ Z10: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your Asus Zenpad Z10.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Asus Zenpad™ Z10: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security on your Asus Zenpad Z10 to help protect your private information.

Asus Zenpad™ Z10: Unlocking the Screen

See how to unlock the screen on your Asus Zenpad Z10.

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Verizon Cloud - Sitio web - Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria

Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.

Hotspot móvil

Asus Zenpad™ Z10: Setting Up Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your Asus Zenpad Z10 as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Navegación y multitareas

Asus Zenpad™ Z10: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Using the Notification Panel

Find out how to access and clear the Notification Panel on your Asus Zenpad Z10.

Sistema operativo y software

ASUS ZenPad Z10 - Actualización de software

Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y ve instrucciones para saber cómo descargar el software a tu dispositivo.

Protect Against Downloading Ransomware Malware - Android™

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android™

Here's how to remove ransomware from your device.

Tarjeta SIM

Asus Zenpad™ Z10: Inserting and Removing a Nano SIM Card

Find out how to insert and remove a nano SIM card from your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Inserting and Removing a microSD Card

Discover how to put and remove a microSD card into your Asus Zenpad Z10 to add memory for photos, videos, music, documents and more.

My Verizon Website - Locate the SIM PIN / PUK

Si tu tarjeta SIM está bloqueada y no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a Internet, aprende cómo encontrar el PIN/PUK de desbloqueo de la tarjeta SIM.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Desbloquear PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Redes sociales

Asus Zenpad™ Z10: Adding a Facebook® Account

Discover how to access your Facebook account on your Asus Zenpad Z10.

Asus Zenpad™ Z10: Logging Out of Facebook®

Learn how to log out of Facebook on your Asus Zenpad Z10 to help protect your account.

Asus Zenpad™ Z10: Posting Facebook® Status Updates

A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Asus Zenpad Z10.

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen

Te damos algunas sugerencias para solucionar problemas con el volumen.

Mensajería de texto y multimedia

Cancelar las suscripciones a mensajería de texto 

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Dar de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Obtén información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Verizon Messages (Message+) - Android Tablet - Manage Text Message Signature Settings

Here's how to enter or edit your Verizon Messages (Message+) signature from your Android tablet.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:04)
Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Android™ - Acceder a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos

Te mostramos cómo ver las opciones del menú de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.

Asus Zenpad™ Z10: Finding More Help

Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Asus Zenpad Z10.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nueva tablet

Aprende a configurar tu nueva tablet con características y funciones importantes. Aprovecha tu nueva tablet al máximo con estas sugerencias prácticas.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Turn TalkBack / Screen Reader On or Off - Android

Here's how to turn TalkBack / Screen reader for your Android device on or off.

Fondos de pantalla/Tema

Asus Zenpad™ Z10: Changing the Wallpaper

Learn how to change the background of the Home screen on your Asus Zenpad Z10.

Wi-Fi y red

Asus Zenpad™ Z10: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to use your Asus Zenpad Z10 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55