Si tu dispositivo se bloquea, reinicia solo o congela, es posible que sea a causa de aplicaciones y esta información podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Si tu dispositivo se bloquea, reinicia solo o congela, es posible que sea a causa de aplicaciones y esta información podría ayudar.
Al borrar la memoria de acceso aleatorio (RAM), se cerrarán las aplicaciones en funcionamiento y se detendrán las aplicaciones en segundo plano. Guarda los datos de la aplicación antes de borrar la RAM haciendo una copia de seguridad.
- Los niveles de Memoria de acceso aleatorio (RAM) por encima del 90 % pueden hacer que el dispositivo tenga un bajo rendimiento cuando se abren ciertas aplicaciones. Revisa la cantidad de RAM que se está usando en el dispositivo y borra la memoria si los niveles de RAM superan los 2.7 GB.
- Borrar la memoria RAM puede resolver problemas con el dispositivo o con el congelamiento de la pantalla. Es posible que el dispositivo se esté quedando con poca memoria.
- Toca elícono Aplicaciones recientes(abajo a la izquierda).
- TocaCerrar todo(abajo).
