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Guías del Usuario
Preguntas frecuentes
¿Qué indican las luces de estado del router?
¿Dónde puedo encontrar el nombre y la contraseña de Wi-Fi?
¿Dónde puedo encontrar el nombre de usuario y la contraseña de mi router?
¿Cómo restablezco mi router a la configuración predeterminada de fábrica?
Equipo retirado
El equipo que hemos designado como "Retirado" identifica un dispositivo que originalmente pudo haber sido proporcionado por Verizon, pero ahora tú eres el propietario del equipo y no estás obligado a devolverlo a Verizon ni estás sujeto a cargos por equipo no devuelto. Podemos intentar resolver cualquier problema que tengas con el equipo o el servicio, pero no podemos garantizar que lo logremos.
Devoluciones
No es necesario devolver el equipo retirado a Verizon. ¡Sé ecológico! Recicla los equipos retirados. Visita recyclenation.com para ver los centros de reciclaje de equipos electrónicos en tu área.
¿Estás preparado para una actualización?
Queremos que tengas la mejor experiencia posible. Si tienes un router más antiguo, puede que sea el momento de actualizarlo. Los modelos de routers más nuevos ofrecen una señal inalámbrica más potente, Wi-Fi residencial más veloz y seguridad PA2 supersólida. Algunos modelos incluyen funciones avanzadas como control parental, Wi-Fi para invitados y administración remota con la aplicación MyFios.
Para actualizar u obtener más información, inicia sesión en tu cuenta.
