Cómo usar Digital Secure para Security & Privacy online

The Digital Secure app is available for Android™ (4.4 or later) and Apple iOS (11 or later)

La aplicación Digital Secure puede:

Proporcionar una solución de seguridad única que puedes administrar directamente desde tu dispositivo
Ayudar a proteger tu dispositivo de malware y virus
Ayudar a protegerte de sitios web maliciosos cuando realizas búsquedas por Internet
Notificarte cuando una aplicación accede a tu información privada
Ayudar a protegerte de las amenazas en la red
Proporcionar protección contra el robo de identidad para tu información personal

Nota: Puedes extender este servicio de seguridad a todos tus dispositivos elegibles al inscribirte en Digital Secure para toda tu cuenta.

Para obtener más información sobre la aplicación, consulta nuestras preguntas frecuentes sobre Digital Secure.

Descarga e instala la aplicación Digital Secure

Android
Digital Secure viene precargada en los dispositivos Android de Verizon*, y se encuentra en tu carpeta de aplicaciones de Verizon. Si no puedes encontrar la aplicación en tu dispositivo:

Abre Google Play™ Store en tu dispositivo.

Toca el ícono Buscar.

Ingresa "Digital Secure" y vuelve a tocar el ícono Buscar.

Selecciona Digital Secure en los resultados de búsqueda.
Nota: Si no ves Digital Secure en los resultados de búsqueda, es posible que tu dispositivo no sea compatible.

Verás uno de los siguientes botones en la pantalla:

OPEN (ABRIR): significa que la aplicación ya está en tu dispositivo y puedes tocar este botón para abrir la aplicación.

ENABLE (ACTIVAR): significa que la aplicación está en tu dispositivo, pero se ha desactivado. Toca este botón para activar la aplicación y luego toca OPEN para abrir la aplicación.

INSTALL (INSTALAR): significa que la aplicación no está en tu dispositivo y se tiene que descargar. Toca este botón y luego toca ACCEPT (ACEPTAR) para iniciar la descarga. Una vez que la aplicación se haya instalado, toca OPEN para abrir la aplicación.

Descargaste Digital Secure correctamente.

*Digital Secure no viene precargada en los teléfonos Google Pixel.
Apple iOS
Digital Secure no viene precargada en los dispositivos iOS, así que tendrás que descargarla e instalarla.

Para descargar la aplicación Digital Secure en un dispositivo iOS:

Abre Apple® App Store®.

Toca el ícono Buscar.

Ingresa "Digital Secure" y toca Buscar.

Toca Obtener junto a Digital Secure en los resultados de búsqueda.

Ingresa tu contraseña para descargar e instalar Digital Secure.

Descargaste e instalaste Digital Secure correctamente.

Inscríbete en Digital Secure

Cómo usar la aplicación Digital Secure - Security and Privacy

Cómo usar la aplicación Digital Secure - Safe Wi-Fi

Turn on Safe Wi-Fi
Android y iOS

Abre la aplicación Digital Secure.

Toca Safe Wi-Fi.

Toca el botón en la parte superior de la pantalla para activar la función Safe Wi-Fi.

Verás un mensaje que indica que tu conexión es segura y privada. Activaste Safe Wi-Fi correctamente.

Cómo usar la aplicación Digital Secure - Identity Theft Protection

Activa Identity Theft Protection (Protección contra el robo de identidad)
Android y iOS

Abre la aplicación Digital Secure.

Oprime Identity Theft Protection.

Ingresa tu dirección de correo electrónico.

Tap Continue to complete your activation on the Identity Theft Protection web portal.

Recibirás un correo electrónico con un enlace de activación. Toca el enlace para ir al portal online de Identity Theft Protection. Después de ingresar en el portal online, puedes agregar la información personal que quieras monitorear.

Ver informe de seguridad
Android y iOS

Abre la aplicación Digital Secure.

Oprime Security Report.

El informe de seguridad aparecerá en la siguiente pantalla. Para salir, oprime el botón Back (Atrás) en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Ver notificaciones
Android y iOS

Abre la aplicación Digital Secure.

Toca el ícono Menu (Menú) en la esquina superior derecha de la pantalla, luego toca Notifications (Notificaciones) cuando pases a la siguiente pantalla.

Las notificaciones aparecerán en la siguiente pantalla. Para salir, oprime el botón Back (Atrás) en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Si quieres cancelar tu suscripción pagada a Digital Secure, debes cancelar la suscripción en la aplicación, eliminarla de tu cuenta en Mi Verizon o contactarnos. Si desinstalas la aplicación de tu dispositivo, no se cancelará la suscripción al servicio pagado.

Nota: Puedes conservar la aplicación Digital Secure y seguir usando la versión gratuita después de cancelar la suscripción.

Mi Verizon
Para eliminar el servicio Digital Secure en una línea de tu cuenta:

Go to the Products & Apps page in My Verizon.

Click the Manage Your Products tab at the top of the page.

Si tienes varias líneas en tu cuenta, selecciona la línea en la cual deseas eliminar Digital Secure.

Scroll to Digital Secure and click Remove from Account.

Choose whether you want to Remove for all lines or Keep for select lines.

Review your changes, and then click Remove to confirm the transaction.

Cancelaste tu suscripción a Digital Secure en Mi Verizon correctamente.
My Verizon app
Abre My Verizon app.

Toca el menú en la parte superior izquierda.

Toca Cuenta.

Toca Adicionales.

Encuentra Digital Secure y toca Administrar.

Toca Administrar junto a la línea que quieres modificar.

Selecciona la opción Eliminar Digital Secure, luego toca Siguiente.

Si tienes varias líneas en tu cuenta con Digital Secure, tendrás la opción de eliminar o mantener Digital Secure en cada una.

Toca Continuar.

Revisa los cambios y toca Acepto los términos y condiciones, luego Confirmar.

Cancelaste tu suscripción a Digital Secure en My Verizon app correctamente.

Android es una marca comercial de Google, Inc.
Apple, Apple App Store e iPhone son marcas comerciales registradas de Apple Inc.

Cómo usar Digital Secure para Security & Privacy online

Descarga e instala la aplicación Digital Secure

Android

Apple iOS

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Digital Secure premium

Actualiza de la versión gratuita a la versión premium

Actualiza de una línea individual a una suscripción para toda la cuenta

Instala Digital Secure en otros dispositivos

Digital Secure gratuita

Cómo usar la aplicación Digital Secure - Security and Privacy

Modifica las configuraciones de búsqueda de virus y malware (solo Android)

Busca virus manualmente (solo Android)

Verifica App Privacy (Privacidad de aplicación) (solo Android)

Cambia la configuración de App Privacy (solo Android)

Busca en App Privacy manualmente (solo Android)

Desactiva App Privacy (solo Android)

Deshabilitar Web Security

Manage Wi-Fi Security (Administrar seguridad Wi-Fi) (solo Android)

Analiza tu Wi-Fi para ver si hay amenazas

Desactiva Wi-Fi Security (Seguridad Wi-Fi) (solo Android)

Cómo usar la aplicación Digital Secure - Safe Wi-Fi

Turn on Safe Wi-Fi

Cómo usar la aplicación Digital Secure - Identity Theft Protection

Activa Identity Theft Protection (Protección contra el robo de identidad)

Cómo usar la aplicación Digital Secure - Ver informe de seguridad y notificaciones

Ver informe de seguridad

Ver notificaciones

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