TravelPass

Tu plan móvil viaja
como tú con datos*, llamadas y textos ilimitados.

$12/día en más de 210 países y destinos.

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TRAVEL al 4004 o

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Con TravelPass

Obtén llamadas, textos y datos ilimitados* en más de 210 países y destinos.

Una vez que lo hayas agregado, solo se te cobrará los días que envíes o recibas una llamada, envíes mensajes de texto o uses los datos de tu dispositivo mientras estés en el extranjero, por lo que no es necesario que lo elimines a tu regreso.

TravelPass se puede usar en más de 210 países y destinos.

Si decides no agregar TravelPass o viajar a un país no incluido en TravelPass, se te cobrarán las tarifas de pago por uso.

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TravelPass

$12 /línea al día.
Se aplican impuestos y cargos.

$6/línea en Canadá y México.

El roaming en Canadá y México se incluye en los planes Unlimited Plus, Unlimited Welcome y otros planes Unlimited.

Agregar plan

Qué incluye:

Datos ilimitados

Llamadas ilimitadas

Textos ilimitados

*Después de 5 GB de datos de alta velocidad, luego datos ilimitados a velocidades 3G durante el resto de la sesión de TravelPass.

Se requiere un dispositivo World. Se debe tener un plan calificado.

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Tenemos respuestas.

¿Cómo funciona TravelPass?

TravelPass se agrega automáticamente a tu línea con nuestros planes Unlimited Plus y Unlimited Welcome.

  • Se inicia una sesión de TravelPass de 24 horas automáticamente cuando usas tu dispositivo en un país de TravelPass (por ejemplo, haces o contestas una llamada telefónica, envías un mensaje de texto o usas datos).
  • Debes activar los datos móviles o el roaming de datos cuando vayas al país de TravelPass para usar Travel Pass.
  • Dos horas después del inicio de la sesión, te enviaremos un mensaje de texto para que sepas cuándo finalizará tu sesión de TravelPass de 24 horas. Si usas tu dispositivo después de ese tiempo, se iniciará una nueva sesión.

Importante: Una vez activados tus datos móviles o el roaming de datos, se puede iniciar una sesión de TravelPass mediante datos en segundo plano, incluyendo:

  • Actualización de contenido de aplicaciones (p. ej. aplicaciones del clima, monitor de ejercicios, etc.)
  • Sincronización (p. ej. con email)
  • Actualizaciones de software de dispositivos o aplicaciones

¿A qué países puedo llamar con TravelPass?

Con TravelPass, puedes llamar dentro del país TravelPass que estés visitando y puedes volver a llamar a EE. UU.

Es bueno saberlo: Si llamas a un país distinto de EE. UU. o del que estás visitando:

  • Se te cobrará como si estuvieras en EE. UU. y llamaras a ese país.
  • Puedes elegir un plan de llamadas internacionales o usar tarifas de llamadas internacionales de pago por minuto.

¿Cómo se me cobra TravelPass?

Solo se te cobrará por los días en que uses tu dispositivo en un país de TravelPass:

  • $6/día en México y Canada.
    • Es bueno saberlo: Las llamadas, los mensajes de texto y el uso de datos en México y Canadá están incluidos sin costo adicional con nuestros planes móviles Unlimited. Ve los detalles de tu plan en My Verizon.
  • $12/día en otros países de TravelPass.

Importante:

  • Si viajas a 2 países en una sola sesión de 24 horas o tienes una escala en otro país camino a tu destino final, solo se te cobrará la primera sesión.
  • Si viajas a 2 países con diferentes tarifas diarias de TravelPass (p. ej., de México a Italia, etc.), se te cobrará una tarifa diaria nueva y comenzará una sesión nueva de TravelPass.
  • No es necesario que elimines TravelPass de tu línea, ya que solo se te cobrará por los días en que uses tu dispositivo en un país de TravelPass. Y no se aplican cargos cuando estás en los EE. UU.
  • Tu dispositivo puede tener 2 números de móvil (por ejemplo, Doble SIM, Second Number). Si usas ambos números cuando viajas al extranjero, se aplicarán las tarifas del plan internacional asociadas a cada línea.

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Asistencia para servicios internacionales

Desde los EE. UU.: (800) 711-8300

Si viajas fuera de los EE. UU.: 1 (908) 559-4899

Si tu dispositivo se pierde, te lo roban o se daña, o si tienes problemas con el dispositivo cuando viajas fuera de los EE. UU., usa
las siguientes instrucciones para contactar al equipo de asistencia internacional desde un teléfono de línea fija:

  • 1. Marca el número sin cargo por conexión de tu país
  • 2. Ingresa tu número de móvil de 10 dígitos cuando te lo pida la línea de atención telefónica internacional

Ver los números gratuitos

Si no hay un número gratuito disponible para el país donde te encuentras, marca: 908. 559.4899 (se aplicarán cargos por llamadas no gratuitas).