Apple Arcade te ofrece acceso ilimitado a cientos de juegos en tu iPhone®, iPad®, iPod touch®, Mac® y Apple TV. Cuando te suscribes a Apple Arcade, obtienes acceso ilimitado a un exclusivo catálogo de juegos nuevos que puedes usar en todos tus dispositivos Apple.
Por un valor de $6.99/mes, Apple Arcade está incluido con 5G Get More* y 4G Play More*. Mantén Apple Arcade mientras permanezcas en el plan elegible.
Nota: Apple Arcade también está disponible a través de One Unlimited para iPhone o cuando tienes myPlan y eliges el beneficio de Apple One.
*Ya no lo puedes agregar a tu cuenta.
Por inactividad, tu sesión finalizará en unos 2 minutos. Extiende tu sesión haciendo clic en Aceptar a continuación. Por inactividad, tu sesión ha expirado. Vuelve a iniciar sesión para continuar. |
Preguntas frecuentes sobre Apple Arcade® con planes móviles Unlimited elegibles
Descubre cómo obtener Apple Arcade si tienes un plan Unlimited elegible y un dispositivo Apple®.
Puedes obtener Apple Arcade:
- Incluido siempre que mantengas un plan elegible (es decir, 5G Get More y 5G Play More).
- Por 6 meses con cualquier otro plan Unlimited elegible. Si tu plan es elegible, puedes elegir Apple Arcade a través de tus Servicios y beneficios en My Verizon. Tienes que inscribirte antes del 5/31/25*:
- Si te inscribiste en la promoción el 11.3.21 o después de esa fecha, cuando termine la promoción estarás inscrito en Apple Arcade y Verizon te facturará $6.99/mes más impuestos por cada línea inscrita, a menos que canceles.
- Si te inscribiste antes del 11.3.21, cuando termine la promoción estarás inscrito en Apple Arcade y Apple te facturará $6.99/mes más impuestos por cada cuenta inscrita, a menos que canceles.
*Oferta sujeta a cambio o finalización sin aviso. Las cuentas de negocios y las cuentas prepagadas no son elegibles para la oferta de Apple Arcade.
Sí. Si ya estás inscrito en Apple Arcade y eres elegible para la promoción, calificas para recibir la oferta de Apple Arcade.
Sigue estas instrucciones para inscribirte en Apple Arcade a través de Verizon.
Nota:
- Si tienes una suscripción existente a Apple Arcade facturada por Apple, la promoción a través de Verizon reemplazará inmediatamente tu suscripción existente. Tu suscripción existente a través de Apple será suspendida y tu factura será prorrateada por el plazo restante del período de facturación actual.
- Si cancelas la promoción, se reactivará la suscripción paga suspendida de Arcade con Apple. Apple te facturará $6.99/mes, a menos que canceles tu suscripción.
¿Qué ocurre si ya tengo una promoción con Apple y recibo la promoción con Unlimited? ¿Mantendré ese periodo de promoción restante, además de la promoción de Verizon?
No puedes tener 2 promociones. Tu promoción activa de Apple vence en la fecha de vencimiento original durante el tiempo que esté activa tu promoción de Apple Arcade con Verizon.
No. Puedes obtener Apple Arcade a través de Verizon solo cuando tienes un plan para teléfono móvil elegible.
Apple Arcade ya está incluido en tu suscripción a Apple One. No recibirás un crédito para tu suscripción con Apple si te inscribes en la promoción de Apple Arcade por nuestra cuenta de Verizon con 5G Get More o 5G Play More.
Debes ser el titular o administrador de la cuenta para activar la suscripción a Apple Arcade en tu cuenta.
Lee las instrucciones paso a paso para registrarte en Apple Arcade con:
- La aplicación My Verizon App
- El sitio web de My Verizon
- Ve nuestro video para saber cómo registrarte en Apple Arcade
Nota: Se requiere iOS 14.7 o posterior para activar tu suscripción a Apple Arcade.
Para ver el estatus de tu suscripción, ve a la página Mi plan en My Verizon.
Puedes compartir la suscripción a Apple Arcade con otras 5 personas a través de Family Sharing de Apple.
Consulta Configurar Family Sharing para ver los pasos de configuración.
Al finalizar tu promoción de Apple Arcade, quedarás suscripto de manera automática por $6.99 al mes, más impuestos:
- Si te inscribiste en la promoción a partir del 11.3.21, te facturará Verizon.
- Si te inscribiste en la promoción antes del 11.3.21, te facturará Apple.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Sí, puedes cancelar Apple Arcade en cualquier momento en la página Servicios y beneficios en My Verizon. Obtén instrucciones paso a paso para cancelar la suscripción a Apple Arcade.
Nota:
- Si te inscribiste antes del 11.3.21 y cancelas tu promoción, ya no tendrás acceso a Apple Arcade. No podrás volver a inscribirte a través de Verizon con una tarifa promocional.
- Si te inscribiste después del 11.3.21 y cancelas tu promoción, seguirás teniendo Apple Arcade por nuestra cuenta durante el período promocional original, a través de Apple.
Ya tengo Apple Arcade. ¿Qué sucede si obtengo un plan que me permite elegir un beneficio de Apple One por $10/mes?
Al cambiarte a Ultimate Unlimited, Unlimited Plus y/o Unlimited Welcome* y no inscribirte en el beneficio de Apple One por $10/mes, tu suscripción a Apple Arcade con Verizon se cancela automáticamente. Luego tendrás acceso a Apple Arcade a través de la suscripción a Apple One.
*Si tienes Welcome Unlimited, también puedes agregar beneficios a ese plan. Sin embargo, Welcome Unlimited ya no está disponible para agregar a tu cuenta.
Si te inscribiste en la promoción a partir del 11.3.21 y cancelas tu servicio de Verizon por completo, tu promoción de Apple Arcade terminará de inmediato.
Si te inscribiste en la promoción antes del 11.3.21 y cancelas tu servicio de Verizon por completo, seguirás recibiendo la promoción de Apple Arcade durante el período promocional original, a través de Apple.
Si suspendes tu servicio de Verizon, la fecha de vencimiento de la promoción de Apple Arcade original no cambia. Tu promoción continuará en vigencia hasta el momento en que suspendas tu cuenta.
Suspensión no facturada (por ej.: suspensión militar): si tu promoción termina durante una suspensión no facturada, tu suscripción terminará de inmediato sin renovarse automáticamente como una suscripción facturada a Apple Arcade.
Suspensión facturada (por ej.: dispositivo extraviado, vacaciones): si te inscribiste en la promoción a partir del 11.3.21 y tu promoción termina durante una suspensión facturada, se te suscribirá automáticamente a Apple Arcade y Verizon te facturará $6.99/mes más impuestos. Si te inscribiste en la promoción antes del 11.3.21, Apple te facturará cuando termine la promoción.
Si tienes preguntas acerca de los servicios y la asistencia técnica de Apple Arcade, visita la página Asistencia para Apple. Por preguntas sobre tu suscripción a Arcade a través de Verizon, visita Contáctanos de Verizon.
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