Estatus de la sesión

Por inactividad, tu sesión finalizará en unos 2 minutos. Extiende tu sesión haciendo clic en Aceptar a continuación.

Por inactividad, tu sesión ha expirado. Vuelve a iniciar sesión para continuar.

Samsung
Evitar que el dispositivo se apague

Samsung
Evitar que el dispositivo se apague

La función de evitar que el dispositivo se apague es una protección antirrobo que mantiene tu dispositivo Samsung localizable por más tiempo al impedir el apagado no autorizado mientras la pantalla está bloqueada.

Antes de comenzar

Shutdown Prevention es una medida de seguridad para los dispositivos Samsung extraviados o robados con Android™ Nougat 7 o posterior que impide que el dispositivo se apague cuando la pantalla está bloqueada.
Solo se aplica a los dispositivos con baterías no desmontables.

Cómo funciona

  • Shutdown Prevention se activa automáticamente cuando se ha configurado una opción de bloqueo de pantalla (p.ej., PIN, patrón, contraseña, huella dactilar, etc.).
    Las opciones de bloqueo de pantalla varían según el dispositivo.
  • Permite un seguimiento extendido del dispositivo a través del sitio web SmartThings Find de Samsung o del sitio web Find My Device (antes Android Device Manager).
  • El dispositivo no se apagará hasta que ingreses correctamente el método de seguridad elegido (PIN, contraseña, patrón o huella dactilar) o la batería se haya agotado por completo.
  • Si te olvidas la opción de bloqueo de la pantalla, solo puede desbloquearse realizando un Restablecimiento sin confianza (restablecimiento con el dispositivo apagado) después de que la batería se haya agotado por completo. Las credenciales de inicio de sesión de Google™ son necesarias para completar un restablecimiento sin confianza.

Smartphones

  1. Para realizar un restablecimiento sin confianza de tu smartphone después de que la batería se haya agotado por completo, haz clic en el enlace correspondiente a continuación:

Tablets