El descuento Mobile + Home ofrece un descuento especial y otros beneficios a los clientes que tienen planes pospagados elegibles de Verizon Wireless y Verizon Home Internet ("Clientes conjuntos"). El descuento Mobile + Home está disponible para todos los clientes conjuntos si ambas cuentas permanecen al día. Las cuentas de negocios, prepagadas y de empleados no son elegibles para el descuento Mobile + Home. Más información sobre el descuento Mobile + Home está disponible en https://www.verizon.com/discounts/phone-home-internet-bundle/.
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Términos del descuento de Verizon Mobile + Home
Este sitio es para los términos del descuento Mobile + Home a partir del 2/27/25. Para los términos del programa antes del 2/27/25, visita Términos del programa Verizon Mobile + Home Rewards (antes del 2/27/25).
Estos Términos del descuento Mobile + Home ("Términos") rigen tu calificación para nuestro descuento Mobile + Home si recibes el descuento Mobile + Home a partir del 02/27/25. Los Términos establecen que tenemos la capacidad de hacer cambios en el descuento Mobile + Home o en estos Términos. Los clientes que recibieron el descuento Mobile + Home antes del 02/27/25 pueden encontrar los términos aplicables a tu descuento Mobile + Home debajo de estos Términos.
"Nosotros", "nos" o "nuestro" hacen referencia a Verizon. "Tú" o "tu" se refieren a ti.
Al participar en la oferta de descuento Mobile + Home, aceptas los Términos y reconoces que:
- Eres mayor de 18 años;
- Comprendes que tu Descuento Mobile + Home y otros beneficios están sujetos a estos Términos;
- Eres residente de los Estados Unidos (excluyendo los territorios de Guam, Puerto Rico y las Islas Vírgenes).
El descuento Mobile + Home es independiente de cualquier otro programa de recompensas o lealtad, y está sujeto a los Acuerdos con el Cliente y otros términos que puedan ser aplicables a tus servicios de Verizon. Cualquier información que recopilemos de tu participación en el Descuento Mobile + Home está regida por la Política de Privacidad de Verizon.
- Un titular/gestor/usuario autorizado de la cuenta debe:
- Inscríbete en el descuento Mobile + Home al configurar cuentas en línea para tus servicios de Verizon Wireless y Fios;
- Descargar My Verizon App en el smartphone; y
- Usar My Verizon App para vincular las cuentas de servicio móvil y Fios.
- En algunos casos, Verizon puede inscribir automáticamente a los clientes elegibles en el descuento Mobile + Home. Si es así, el titular/gestor/usuario autorizado de la cuenta debe:
- Configura cuentas en línea para tus servicios de Verizon Wireless y Fios y
- Descarga la My Verizon app en tu smartphone.
- **El descuento Mobile + Home**. El monto del descuento Mobile + Home para clientes conjuntos al día será de $15/mes de descuento en los servicios de Verizon Home Internet.
- Atención al cliente prioritaria Mobile + Home. Los clientes de Mobile + Home obtienen atención prioritaria al cliente, con beneficios como acceso más rápido a nuestros representantes de Servicio al Cliente más experimentados.
- Un beneficio por nuestra cuenta (hasta $10/mes) Los clientes del descuento Mobile + Home con 5G Home Plus, LTE Home Plus, 1 ó 2 Gig Fios (los mercados sin un plan Gig ofrecerán el crédito de beneficio por nuestra cuenta a la máxima velocidad de aprovisionamiento permitida) del servicio de Internet recibirán un beneficio por nuestra cuenta (hasta $10/mes). Crédito de beneficio Mobile + Home: requiere un beneficio pagado en una línea telefónica móvil Verizon elegible o un plan de internet residencial elegible. Se aplicará un crédito de hasta $10/mes en tu factura del servicio móvil de Verizon siempre y cuando permanezca activo un beneficio pago en cualquiera de las cuentas. El crédito para el beneficio se cancela si se elimina el beneficio pago, se cancela la línea móvil o el plan de internet residencial, o si se cambia el servicio de internet residencial a un plan no elegible. Las ofertas promocionales del beneficio no son elegibles para el descuento del beneficio. El crédito se aplicará en tu factura en 1 a 2 ciclos de facturación. Los beneficios elegibles se pueden encontrar aquí: https://espanol.verizon.com/digital/nsa/secure/ui/products/producthub/home/
Participación en el Descuento Mobile + Home
Para participar en el descuento Mobile + Home:
Clientes de Fios Internet:
Al usar o inscribirte en el descuento Mobile + Home, aceptas que tu participación está sujeta a estos Términos y que podemos enviarte información sobre el descuento Mobile + Home por email, correo postal, mensajes de texto o notificaciones automáticas en la My Verizon app, en tu smartphone o tablet.
Clientes de 5G Home o LTE Internet:
no se requiere ninguna acción para los clientes elegibles de 5G Home o LTE Home Internet. El descuento se aplicará automáticamente a su servicio de Internet residencial. Los clientes deben mantener ambos servicios elegibles para conservar el descuento Mobile + Home.
Detalles del descuento Mobile + Home
Es posible que tus descuentos Mobile + Home no sean totalmente combinables con otras ofertas / descuentos de Verizon. Por ejemplo, si perteneces a una comunidad optimizada de Verizon y/o recibes servicios de Fios internet de Verizon como parte de un acuerdo de compra masiva, puede que no seas elegible para el descuento Mobile + Home o que seas elegible solo para una parte del descuento. No recibirás un descuento Mobile + Home que haga que tu factura de Verizon Wireless o Fios sea inferior a $0 al mes.
Solo puedes vincular una cuenta de Verizon Wireless con una cuenta de Fios Internet. Después de que tus cuentas estén vinculadas, no se pueden cambiar, incluso si tienes varias cuentas de Internet móvil y/o Fios Internet. Nota: los clientes no incurrirán en obligaciones financieras adicionales al inscribirse en el descuento Mobile + Home y vincular sus cuentas de Verizon Wireless y Fios. El pago atrasado en una cuenta no afectará los servicios ni el estado de la otra cuenta, aunque puede afectar tu descuento Mobile + Home y otros beneficios.
Beneficios de Mobile + Home
Estos Términos de descuento Mobile + Home ("Términos") rigen tus beneficios Mobile + Home si recibiste el descuento Mobile + Home el 27/2/25 o después.
Cancelación o cambios en tu descuento Mobile + Home
Los descuentos Mobile + Home y otros beneficios se basan en que mantengas al día los servicios pospago calificados de Verizon Wireless y Verizon Home internet. Los cambios o la terminación de estos servicios pueden resultar en la pérdida del Descuento u otros beneficios. Podemos modificar estos Términos en cualquier momento, con o sin aviso. También podemos modificar o terminar el Descuento Mobile + Home y otros beneficios a nuestra discreción. Cualquier actualización de estos Términos del Programa será efectiva inmediatamente después de su publicación en https://espanol.verizon.com/support/mobile-home-discount-legal y en la My Verizon app, donde puedes acceder a estos Términos en cualquier momento. Si continúas recibiendo el descuento Mobile + Home después de dichos cambios, significa que aceptas los cambios en el descuento Mobile + Home y estos Términos.
Otras preguntas e inquietudes:
Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre el descuento Mobile + Home de Verizon en nuestro sitio web, https://espanol.verizon.com/support/mobile-home-discounts-faqs/. Llámanos al 1-866-895-5579 para obtener soporte.