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Samsung Galaxy Tab S3 - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu Samsung Galaxy Tab S3 en Internet.
Troubleshoot Galaxy Tab S3
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

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Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android

Te mostramos cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.

Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo

Encuentra respuestas a preguntas acerca de la activación de un teléfono móvil con Verizon.

Activar tu tablet Android nueva

Aprende cómo activar y configurar tu nueva tablet Android con Verizon Wireless.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por Internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Autoactivación de banda ancha móvil - 4G LTE

Estos son los pasos que debes seguir para autoactivar el servicio de banda ancha móvil de tu dispositivo.

Samsung Galaxy Tab S3 - Activa/configura el dispositivo

Te mostramos cómo configurar rápidamente tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Agrega una cuenta de usuario

Te mostramos cómo agregar un perfil de usuario en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Configura los ajustes de sincronización de la cuenta

Te mostramos cómo ver la configuración de sincronización de tu Galaxy Tab S3 si no recibes notificaciones de correo electrónico y aplicaciones.

Samsung Galaxy Tab S3 - Edita o elimina una cuenta de usuario

Te mostramos cómo modificar o borrar una cuenta de usuario en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Turn Android™ Device Protection On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Quick Reference Guide (PDF)

This Samsung Galaxy Tab S3 quick reference guide shows you how to insert the battery, charge your device, set up and basic use.

Guía del usuario de la Samsung Galaxy Tab S3 (PDF)

This Samsung Galaxy Tab S3 User Guide can help you get the most out of your device, like Home Screen features, shortcuts, the notification area, navigation tips, device setup, and advanced use.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nueva tablet

Aprende a configurar tu nueva tablet con características y funciones importantes. Aprovecha tu nueva tablet al máximo con estas sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:38)
Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:38

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Samsung Galaxy Tab S3 - Transfiere archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo mover archivos del almacenamiento del dispositivo a la tarjeta de memoria/SD en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Transfiere archivos de medios a una computadora o desde una computadora

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu Galaxy Tab S3 y una computadora.

Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch

Te mostramos cómo transferir datos de tu dispositivo usado a tu teléfono Samsung actual.

Lo básico

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Samsung Galaxy Tab S3 - Inicia o cierra sesión

Te mostramos cómo iniciar sesión y salir de las cuentas de usuario adicionales configuradas en tu Galaxy Tab S3.

Batería y carga

Problemas con la batería: Uso de la batería

Aquí se describen las posibles causas de los problemas de la batería (el dispositivo no se carga/no se mantiene cargado, poca duración de la batería).

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Samsung Galaxy Tab S3 - Activa/desactiva el modo de ahorro de energía

Here's how to turn Power Saver on or off for your Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Ve/prolonga la duración de la batería

Te mostramos cómo extender la duración de la batería, ver el estado de carga/batería restante y determinar qué es lo que más consume batería en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Ve información de la batería

Te mostramos información sobre especificaciones de la batería (tiempo de uso, tiempo de espera, etc.) de tu Galaxy Tab S3.

Activa/desactiva la optimización de la batería - Android 6.x y superior (Samsung)

La optimización de la batería ayuda a mantener la carga de tu dispositivo Samsung y está activada en forma predeterminada.

Bluetooth

Borra una conexión Bluetooth emparejada - Android

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

Samsung Galaxy Tab S3 - Envía un contacto a través de Bluetooth®

Te mostramos cómo enviar un contacto a través de Bluetooth en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Activa/desactiva el Bluetooth

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu Galaxy Tab S3 y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Llamadas y marcado

Video: Verizon Messages - Videollamadas HD
 (duración: 1:46)
Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

Cámara, fotos y videos

Samsung Galaxy Tab S3 - Configuración común de la cámara

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (como el flash, temporizador, cámara frontal/trasera, etc.) de tu Samsung Galaxy.

Samsung Galaxy Tab S3 - Transfiere archivos de medios a una computadora o desde una computadora

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu Galaxy Tab S3 y una computadora.

Samsung Galaxy Tab S3 - Ve fotos o videos

Te mostramos cómo ver fotos y videos en tu Galaxy Tab S3.

Conectividad para computadora/PC

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Samsung Galaxy Tab S3 - Modo de depuración USB

Te mostramos cómo activar o desactivar la depuración USB si necesitas conectar tu teléfono y computadora con el SDK de Android.

Contactos

Samsung Galaxy Tab S3 - Agrega un contacto

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Opciones de visualización de contactos

Te mostramos cómo configurar la manera en que aparecen tus contactos en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Borra un contacto

Te mostramos cómo borrar un contacto de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Edita un contacto

Te mostramos cómo editar un contacto en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Exporta contactos a la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo exportar los contactos de tu Galaxy Tab S3 a la tarjeta SD o de memoria.

Samsung Galaxy Tab S3 - Importa contactos desde una tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo mover contactos de tu tarjeta SIM a tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Vincula/desvincula contactos

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados o que faltan en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Envía un contacto a través de Bluetooth®

Te mostramos cómo enviar un contacto a través de Bluetooth en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Ve la fuente de sincronización de contactos

Te mostramos cómo ver de dónde se importó un contacto del directorio en tu Galaxy Tab S3.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
 (duración: 2:34)
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Medios y contactos en My Cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tus contactos.
Duración: 2:34

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

Datos

Cambia el plan de servicio de datos de Verizon (Prepaid) - Tablet Android™

Te mostramos cómo cambiar el plan de servicio de datos de Verizon en una tablet Android.

Verifica el uso del servicio de datos de Verizon (Prepaid) - Tablet Android™

Te mostramos cómo verificar los datos en tu tablet Android prepagada.

Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles

Los clientes del servicio móvil de Verizon con un plan mensual de datos compartidos elegible pueden enviar y/o recibir un regalo de 1 GB de datos a través de My Verizon app.

Olvidaste el nombre de usuario o la contraseña del servicio de datos de Verizon (Prepaid) - Tablet Android™

Te mostramos cómo ver el nombre de usuario o restablecer la contraseña del servicio de datos de Verizon en tu tablet Android.

Samsung Galaxy Tab S3 - Permite/rechaza el roaming de datos

Te mostramos cómo verificar la configuración si no puedes conectarte a Internet o enviar/recibir mensajes en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Administra el uso de datos

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Activa o desactiva los datos

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Ve/restringe el uso de datos por aplicación

Te mostramos cómo ver/restringir la cantidad de datos que usa una aplicación en tu Galaxy Tab S3.

Configura el servicio de datos Prepaid de Verizon - Tablet Android™

Te mostramos cómo configurar el servicio de datos prepagados de Verizon en tu tablet Android.

Fecha y hora

Samsung Galaxy Tab S3 - Configura la fecha y hora

Si tu Galaxy Tab S3 muestra la fecha u hora incorrectas, te mostramos cómo corregirlas.

ID e información del dispositivo

Detecta daños físicos

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Samsung Galaxy Tab S3 - View Device ID (ESN/ IMEI / MEID)

Te mostramos cómo encontrar el ID del dispositivo de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Consulta la dirección MAC

Te mostramos cómo ver la dirección MAC asignada a tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Ve el número telefónico

Te mostramos cómo encontrar el número de móvil en tu Galaxy Tab S3.

Configuraciones de dispositivos

Samsung Galaxy Tab S3 - Configura los ajustes de brillo/pantalla

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ejemplo, tiempo de espera de la pantalla, tamaño de la fuente, etc.) de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Administra la configuración No molestar

Si no recibes notificaciones de tu correo electrónico en tu Galaxy Tab S3, ve esta información.

Samsung Galaxy Tab S3 - Restablece toda la configuración

Te mostramos cómo restablecer tu Galaxy Tab S3 si se bloquea, reinicia o funciona lento, o si las aplicaciones se congelan o hacen que el dispositivo se reinicie.

Samsung Galaxy Tab S3 - Activa/desactiva el modo avión

Te mostramos cómo activar o desactivar los servicios de la red de Verizon en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Activa/desactiva la inversión de pantalla

Te mostramos cómo cambiar el esquema de colores de tu Galaxy Tab S3 si está invertido.

Samsung Galaxy Tab S3 - Activa/desactiva la rotación de pantalla

Te mostramos cómo verificar la configuración si la pantalla de tu Galaxy Tab S3 no gira ni se voltea.

Samsung Galaxy Tab S3 - Ve la pantalla del dispositivo en un televisor

Te mostramos cómo compartir la pantalla de la Galaxy Tab S3 en tu televisor u otro dispositivo multimedia.

Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack/lector de pantalla para tu dispositivo Android.

Email/Gmail

Samsung Galaxy Tab S3 - Agrega una cuenta de correo electrónico personal/corporativo

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu Galaxy Tab S3.

Gmail para Android - Firma automática

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Redacta y envía un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail para Android - Borra mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail para Android - Responde un mensaje

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Ve los mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Samsung Galaxy Tab S3 - Agrega una red Wi-Fi

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Add an Existing Google™ Account

Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google existente a tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Redacta y envía un mensaje de correo electrónico

Te mostramos cómo crear o enviar un email desde tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Create a New Google™ Account

Te mostramos cómo crear una cuenta de Google nueva en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Borra mensajes de correo electrónico

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Configuración básica de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos información sobre la configuración común del correo electrónico personal de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Configuración del uso de datos de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo modificar las opciones de uso de datos para la cuenta de email personal en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Configuración de notificaciones de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo ver la configuración de notificaciones del correo electrónico personal en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Configuración del servidor y la contraseña de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo actualizar la configuración de la contraseña/servidor del email personal en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Configuración de la firma de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo ingresar o editar la firma de un email personal en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Configuración de la frecuencia de sincronización de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo ajustar la configuración de la frecuencia de sincronización del email personal en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Manage Corporate Email Settings

Te mostramos cómo actualizar la configuración del email del trabajo en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Perform a Gmail™ Sync

Ve esta información si tu correo electrónico de Google, contactos, calendario, etc. no se sincronizan con tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Remove Gmail™ Account

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Gmail en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Elimina una cuenta de correo electrónico personal o corporativo

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Ve y responde un mensaje de correo electrónico

Te mostramos cómo ver y responder un mensaje de email en tu Galaxy Tab S3.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Actualiza la contraseña de Gmail - Android

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:24)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:24

Encuentra tu teléfono

Encontrar mi dispositivo - Android - Borra el dispositivo de forma remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Encontrar mi dispositivo - Android - Busca el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquea el dispositivo de forma remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Haz sonar el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Activa/desactiva Encontrar mi dispositivo - Android

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

GPS y servicios basados en la ubicación

Encontrar mi móvil Samsung

Aprende a activar Encontrar mi móvil en tu dispositivo Samsung.

Configuración de la ubicación GPS - Android

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps - Descarga un mapa sin conexión

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Samsung Galaxy Tab S3 - Activa/desactiva la ubicación GPS

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu Galaxy Tab S3.

Gestos y movimientos

Samsung Galaxy Tab S3 - Movimientos y gestos

Te mostramos cómo habilitar movimientos y gestos en tu Galaxy Tab S3.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Restablece contactos de copias de seguridad de Google

Te mostramos cómo restablecer contactos de copias de seguridad recientes de Google que hayas hecho.

Samsung Galaxy Tab S3 - Google™ Backup and Restore

Te mostramos cómo garantizar que se realice una copia de seguridad de tu contenido relacionado con la Galaxy Tab S3.

Pantalla de inicio

Samsung Galaxy Tab S3 - Add Shortcuts to Home Screen

Te mostramos cómo agregar un acceso directo a la pantalla de inicio de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Ve/administra los paneles de la pantalla de inicio

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles y establecer un panel predeterminado en la pantalla de inicio de tu Galaxy Tab S3.

Hotspot

Samsung Galaxy Tab S3 - Administra la configuración de hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones del hotspot móvil/Wi-Fi (por ej., contraseña, nombre de red, etc.) en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Cambia la contraseña del hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de tu hotspot móvil en tu Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Configura los ajustes de transmisión - Hotpsot móvil o Wi-Fi

Te mostramos cómo verificar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Activa o desactiva el hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo activar y desactivar el hotspot móvil de tu Galaxy Tab S3.

Internet y navegador de Internet

Navegador Chrome - Android - Agrega un marcador del navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Permite/bloquea las cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome - Android - Borra un marcador del navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Edita un marcador del navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Abre un marcador del navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Guarda fotos del navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Navegador Chrome - Android - Accede a sitios web

Te mostramos cómo acceder a sitios web con el navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Elimina archivos temporales de Internet

Te mostramos cómo eliminar archivos temporales de Internet en tu navegador Chrome si ves el error "No se puede mostrar la página" o si no puedes navegar por Internet.

Navegador Chrome - Android - Activa/desactiva JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Cómo verificar la velocidad de tu conexión a Internet

Te mostramos cómo probar las velocidades de conexión de tu smartphone, tablet, jetpack, enrutador, laptop, etc. si son más lentas de lo que esperabas.

Samsung Galaxy Tab S3 - Cambia la página de inicio/principal del navegador

Te mostramos cómo cambiar la página de inicio de Chrome en tu Galaxy Tab S3.

Ver el historial del navegador - Android

Te mostramos cómo ver el historial del navegador de tu smartphone Android.

Teclado

Activa/desactiva la entrada de voz - Android

Te mostramos cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Samsung Galaxy Tab S3 - Selección de idioma

Te mostramos cómo cambiar el idioma entre inglés y español en tu Galaxy Tab S3.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Samsung Galaxy Tab S3 - Agrega huellas dactilares adicionales

Te mostramos cómo agregar huellas dactilares adicionales para desbloquear tu Galaxy Tab S3

Samsung Galaxy Tab S3 - Activa/desactiva/modifica el bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Administra la configuración de bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar el bloqueo de pantalla de tu dispositivo.

Samsung Galaxy Tab S3 - Elimina huellas dactilares guardadas

Te mostramos cómo eliminar las huellas dactilares que guardaste para verificación de seguridad en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Configura las notificaciones de la pantalla de bloqueo

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu Galaxy Tab S3 cuando la pantalla está bloqueada.

Samsung Galaxy Tab S3 - Configura el reconocimiento de huellas dactilares

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento por huella dactilar para desbloquear tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Desbloquea la pantalla

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu Galaxy Tab S3.

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Samsung Galaxy Tab S3 - Verifica el almacenamiento del dispositivo

Te mostramos cómo revisar el espacio de almacenamiento si tu Galaxy Tab S3 funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.

Samsung Galaxy Tab S3 - Exporta contactos a la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo exportar los contactos de tu Galaxy Tab S3 a la tarjeta SD o de memoria.

Samsung Galaxy Tab S3 - Formatea una tarjeta SD o de memoria

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Importa contactos desde una tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo mover contactos de tu tarjeta SIM a tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Inserta/quita la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/tarjeta SD en tu Galaxy Tab S3.

Navegación y multitareas

Samsung Galaxy Tab S3 - Usa Multi Window

Te mostramos cómo usar dos aplicaciones de forma simultánea en tu Galaxy Tab S3.

Sistema operativo y software

Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android

Te mostramos cómo eliminar ransomware de tu dispositivo.

Samsung Galaxy Tab S3 - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Galaxy Tab S3 si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

Samsung Galaxy Tab S3 - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Galaxy Tab S3 si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización.

Samsung Galaxy Tab S3 - Instala una actualización de software del dispositivo

Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Actualización de software

Get instructions on how to download the latest software update for performance improvements and fixes to your Tab S3, including the latest security patches.

Samsung Galaxy Tab S3 - Ve la versión de software

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Tab S3.

S Pen

Samsung Galaxy Tab S3 - Configure S Pen™ Settings

Te mostramos cómo configurar las opciones para usar el S Pen en tu Galaxy Tab S3.

Tarjeta SIM

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Samsung Galaxy Tab S3 - Activa, desactiva o modifica el PIN de la tarjeta SIM

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Inserta/quita la tarjeta SIM

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Ve el número de la tarjeta SIM

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM (ICCID) en tu Galaxy Tab S3.

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Redes sociales

Administrar privacidad de Facebook

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sonidos, volumen y audio

Samsung Galaxy Tab S3 - Configura sonidos de notificaciones

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar los sonidos de notificaciones en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Desactiva todos los sonidos

Te mostramos cómo silenciar todos los sonidos en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Modo vibración

Te mostramos cómo cambiar la configuración del modo Vibración en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Controles de volumen

Te mostramos cómo ajustar los controles de volumen en tu Galaxy Tab S3.

Indicadores/luces de estado

Samsung Galaxy Tab S3 - Ve la intensidad de la señal

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu Galaxy Tab S3.

Mensajería de texto y multimedia

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Samsung Galaxy Tab S3 - Corta, copia y pega texto

Te mostramos cómo cortar, copiar y pegar texto en tu Galaxy Tab S3.

Verizon Messages (Message+) - Tablet Android - Administra la configuración de firma para mensajes de texto

Te mostramos cómo incluir o editar tu firma para Verizon Messages (Message+) en tu tablet Android.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta de regalo electrónica de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:05)
Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:05

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Android - Accede a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos

Te mostramos cómo ver las opciones del menú de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.

Samsung Galaxy Tab S3 - Haz una captura de pantalla

Te mostramos cómo tomar una captura de pantalla en tu Galaxy Tab S3

Samsung Galaxy Tab S3 - Configura la impresión

Te mostramos cómo configurar la impresión en tu Galaxy Tab S3.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nueva tablet

Aprende a configurar tu nueva tablet con características y funciones importantes. Aprovecha tu nueva tablet al máximo con estas sugerencias prácticas.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack/lector de pantalla para tu dispositivo Android.

Wi-Fi y red

Samsung Galaxy Tab S3 - Accede a Wi-Fi Direct

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu Galaxy Tab S3 con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

Samsung Galaxy Tab S3 - Agrega una red privada virtual

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Alterna entre redes Wi-Fi y de datos móviles automáticamente

Te mostramos cómo permitir que tu Galaxy Tab S3 cambie automáticamente entre Wi-Fi y datos móviles.

Samsung Galaxy Tab S3 - Configuración del modo de red

Te mostramos cómo ver la sección Ajustes del modo de red si tienes problemas con los mensajes o servicios de datos.

Samsung Galaxy Tab S3 - Elimina la conexión Wi-Fi

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Restablece los ajustes de red

Te mostramos cómo restablecer la configuración de red de tu Galaxy Tab S3 si no puedes conectarte a Internet o tienes problemas con el correo electrónico.

Samsung Galaxy Tab S3 - Conexión de módem

Te mostramos cómo crear una conexión de módem para tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Activa/desactiva el Wi-Fi

Te mostramos cómo activar o desactivar el Wi-Fi en tu Galaxy Tab S3

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55