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Samsung Galaxy Tab S3 - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu Samsung Galaxy Tab S3 en Internet.
Troubleshoot Galaxy Tab S3
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Descarga e instala Samsung Gear Manager - Android®

Te mostramos cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar tu nuevo iPhone o smartphone Android. También puedes aprender a desactivar iMessage, transferir contenido y mucho más.

Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo

Encuentra respuestas a preguntas acerca de la activación de un teléfono móvil con Verizon.

Activar tu tablet Android nueva

Aprende cómo activar y configurar tu nueva tablet Android con Verizon Wireless.

Conecta tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por Internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Mobile Broadband Self Activation - 4G LTE

Here's the steps on how to self activate mobile broadband service for your device.

Samsung Galaxy Tab S3 - Activate / Set Up Device

Te mostramos cómo completar una configuración rápida para tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Add a User Account

Te mostramos cómo agregar un perfil de usuario en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Adjust Account Sync Settings

Te mostramos cómo ver la configuración de sincronización de tu Galaxy Tab S3 si no recibes notificaciones de correo electrónico y aplicaciones.

Samsung Galaxy Tab S3 - Edit / Remove a User Account

Te mostramos cómo modificar o borrar una cuenta de usuario en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Turn Android™ Device Protection On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Quick Reference Guide (PDF)

This Samsung Galaxy Tab S3 quick reference guide shows you how to insert the battery, charge your device, set up and basic use.

Samsung Galaxy Tab S3 User Guide (PDF)

This Samsung Galaxy Tab S3 User Guide can help you get the most out of your device, like Home Screen features, shortcuts, the notification area, navigation tips, device setup, and advanced use.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nueva tablet

Aprende a configurar tu nueva tablet con características y funciones importantes. Aprovecha tu nueva tablet al máximo con estas sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:20)
Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:20

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Samsung Galaxy Tab S3 - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Te mostramos cómo mover archivos del almacenamiento del dispositivo a la tarjeta de memoria/SD en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Move Media Files to / from Computer

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu Galaxy Tab S3 y una computadora.

Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch

Te mostramos cómo transferir datos de tu dispositivo usado a tu teléfono Samsung actual.

Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos
 (duración: 2:58)
Con la aplicación Content Transfer es fácil transferir tus contactos y otro contenido desde tu teléfono usado al nuevo. Conoce cómo.
Duración: 2:58

Lo básico

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Samsung Galaxy Tab S3 - Sign In / Out

Te mostramos cómo iniciar sesión y salir de las cuentas de usuario adicionales configuradas en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Getting to Know Your Tablet

Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones de tu Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Getting to Know the Back of Your Tablet

An interactive map of the back of your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Turning Your Phone On and Off

Learn how to power on and shut down your Samsung Galaxy Tab S3.

Batería y carga

Problemas con la batería: Uso de la batería

Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Samsung Galaxy Tab S3 - Turn Power Saver On / Off

Here's how to turn Power Saver on or off for your Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - View / Extend Battery Life

Te mostramos cómo extender la duración de la batería, ver el estado de carga/batería restante y determinar qué es lo que más consume batería en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Ve información de la batería

Here's info on the battery specs (Usage Time, Standby Time, etc.) for your Galaxy Tab S3.

Activa/desactiva la optimización de la batería - Android™ 6.x y superior (Samsung)

La optimización de la batería ayuda a mantener la carga de tu dispositivo Samsung y está activada en forma predeterminada.

Bluetooth

Elimina una conexión Bluetooth® emparejada - Android™

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

Samsung Galaxy Tab S3 - Send Contact via Bluetooth®

Te mostramos cómo enviar un contacto a través de Bluetooth en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Turn Bluetooth On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu Galaxy Tab S3 y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

See how to pair your Samsung Galaxy Tab S3 with your Bluetooth device.

Llamadas y marcado

Video: Verizon Messages - Videollamadas HD
 (duración: 1:46)
Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

Cámara, fotos y videos

Samsung Galaxy Tab S3 - Common Camera Settings

Here's info on common camera settings for your Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Move Media Files to / from Computer

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu Galaxy Tab S3 y una computadora.

Samsung Galaxy Tab S3 - View Pictures / Videos

Te mostramos cómo ver fotos y videos en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots

Learn how to take a picture of the screen and view it on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos

Find out how to change the picture or video file size on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Recording a Video

Aprende a grabar un video usando tu Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Taking a Picture

Discover how to take a photo using your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Taking a Picture While Recording a Video

Discover how to take a picture while recording a video on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Taking a Selfie

Una guía interactiva sobre cómo tomar una selfie con tu Samsung Galaxy Tab S3

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Transferring Photos to an SD Card

Learn how to transfer photos from your Samsung Galaxy Tab S3 to your SD card.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Zooming In and Out

Learn how to zoom in and out when taking photos on your Samsung Galaxy Tab S3.

Conectividad para computadora/PC

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Samsung Galaxy Tab S3 - USB Debugging Mode

Te mostramos cómo activar o desactivar la depuración USB si necesitas conectar tu teléfono y computadora con el SDK de Android.

Contactos

Samsung Galaxy Tab S3 - Add a Contact

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Contact Display Options

Here's how to view contact display options on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Delete a Contact

Te mostramos cómo borrar un contacto de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Edit a Contact

Te mostramos cómo editar un contacto en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Export Contacts to SD / Memory Card

Te mostramos cómo exportar los contactos de tu Galaxy Tab S3 a la tarjeta SD o de memoria.

Samsung Galaxy Tab S3 - Import Contacts from SD / Memory Card

Te mostramos cómo mover contactos de tu tarjeta SIM a tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Link / Unlink Contacts

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados o que faltan en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Send Contact via Bluetooth®

Te mostramos cómo enviar un contacto a través de Bluetooth en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - View Contact Sync Source

Te mostramos cómo ver de dónde se importó un contacto del directorio en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Adding a Contact

Learn how to add a new contact to your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites

Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Assigning a Picture to a Contact

Find out how to add a picture to a contact on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It

Una guía visual sobre cómo crear un grupo de contactos en tu Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Samsung Galaxy Tab S3.

Verizon Cloud - Android Tablet - Back Up Contacts / Media

Here's how to back up your contacts and media using Verizon Cloud on your Android tablet.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
 (duración: 2:21)
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Medios y contactos en My Cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tus contactos.
Duración: 2:21

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

Datos

Change Verizon Data Service Plan (Prepaid) - Android™ Tablet

Here's how to change the Prepaid Verizon data service plan on an Android tablet.

Check Verizon Data Service usage (Prepaid) - Android™ Tablet

Here's how to check your data on your prepaid, Android tablet.

Conserva el uso de datos - Google+

Te mostramos cómo guardar datos en tu smartphone/tablet Android a través de la aplicación Google+

Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles

Los clientes del servicio móvil de Verizon con un plan mensual de datos compartidos elegible pueden enviar y/o recibir un regalo de 1 GB de datos a través de My Verizon app.

Forgot Verizon Data Service Username / Password (Prepaid) - Android™ Tablet

Here's how to view your username or reset your password for your Verizon data service on your Android tablet.

Samsung Galaxy Tab S3 - Allow / Deny Data Roaming

Te mostramos cómo verificar la configuración si no puedes conectarte a Internet o enviar/recibir mensajes en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Manage Data Usage

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Turn Data On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - View / Restrict Data Usage by App

Te mostramos cómo ver/restringir la cantidad de datos que usa una aplicación en tu Galaxy Tab S3.

Set Up Verizon Prepaid Data Service - Android™ Tablet

Here's how to set up Verizon Prepaid data service for your Android tablet.

Fecha y hora

Samsung Galaxy Tab S3 - Set Date and Time

Si tu Galaxy Tab S3 muestra la fecha u hora incorrectas, te mostramos cómo corregirlas.

ID e información del dispositivo

Cómo detectar un daño físico

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Descubre cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Samsung Galaxy Tab S3 - View Device ID (ESN/ IMEI / MEID)

Te mostramos cómo encontrar el ID del dispositivo de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - View MAC Address

Te mostramos cómo ver la dirección MAC asignada a tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - View Phone Number

Te mostramos cómo encontrar el número de móvil en tu Galaxy Tab S3.

Configuraciones de dispositivos

Samsung Galaxy Tab S3 - Adjust Brightness / Display Settings

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ejemplo, tiempo de espera de la pantalla, tamaño de la fuente, etc.) de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Manage Do Not Disturb Settings

Si no recibes notificaciones de tu correo electrónico en tu Galaxy Tab S3, ve esta información.

Samsung Galaxy Tab S3 - Reset All Settings

Te mostramos cómo restablecer tu Galaxy Tab S3 si se bloquea, reinicia o funciona lento, o si las aplicaciones se congelan o hacen que el dispositivo se reinicie.

Samsung Galaxy Tab S3 - Turn Airplane Mode On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar los servicios de la red de Verizon en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Turn Screen Inversion On / Off

Te mostramos cómo cambiar el esquema de colores de tu Galaxy Tab S3 si está invertido.

Samsung Galaxy Tab S3 - Turn Screen Rotation On / Off

Te mostramos cómo verificar la configuración si la pantalla de tu Galaxy Tab S3 no gira ni se voltea.

Samsung Galaxy Tab S3 - View Device Screen on TV

Here's how to share the Galaxy Tab S3 screen on your TV or another media device.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Accessing Settings

Explore how to access settings on your Samsung Galaxy Tab S3 to change alert sounds, turn off GPS and more.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Adjusting the Screen Timeout and Brightness

Una guía visual acerca de cómo ahorrar la carga de la batería de tu Samsung Galaxy Tab S3 al configurar el tiempo que la pantalla permanece encendida.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Changing Roaming Settings for a Trip

Learn how to change data roaming on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Changing the Ringtone

Learn how to change the ringtone on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Configuring Location Settings

Learn how to manage location settings on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Managing Data Usage

Discover how to manage data usage on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Setting the Phone to Silent

Explore ways to mute your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off

Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy Tab S3 en modo Airplane.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Using Power Saving Mode

Learn how to switch to Battery Saver mode to save your Samsung Galaxy Tab S3's battery life for the most important functions.

Email/Gmail

Gmail para Android - Firma automática

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Redacta y envía un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail para Android - Borra mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail para Android - Responde un mensaje

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Ve los mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Samsung Galaxy Tab S3 - Add a Personal / Corporate Email Account

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Add a Wi-Fi Network

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Add an Existing Google™ Account

Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google existente a tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Compose and Send Email Message

Te mostramos cómo crear o enviar un email desde tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Create a New Google™ Account

Te mostramos cómo crear una cuenta de Google nueva en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Delete Email Messages

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Email Account Common Settings

Te mostramos información sobre la configuración común del correo electrónico personal de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Email Account Data Usage Settings

Te mostramos cómo modificar las opciones de uso de datos para la cuenta de email personal en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Email Account Notification Settings

Te mostramos cómo ver la configuración de notificaciones del correo electrónico personal en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Email Account Password and Server Settings

Te mostramos cómo actualizar la configuración de la contraseña/servidor del email personal en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Email Account Signature Settings

Te mostramos cómo ingresar o editar la firma de un email personal en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Email Account Sync Frequency Settings

Te mostramos cómo ajustar la configuración de la frecuencia de sincronización del email personal en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Manage Corporate Email Settings

Te mostramos cómo actualizar la configuración del email del trabajo en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Perform a Gmail™ Sync

Ve esta información si tu correo electrónico de Google, contactos, calendario, etc. no se sincronizan con tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Remove Gmail™ Account

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Gmail en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Remove a Personal / Corporate Email Account

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - View and Reply to an Email Message

Te mostramos cómo ver y responder un mensaje de email en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Forwarding an Email

Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Including an Email Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Replying to an Email

Discover how to reply to an email on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Sending an Email

A step-by-step visual guide for sending an email from your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Sending an Email to a Group

Learn how to send a group email on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Setting Up Corporate Email

Learn how to access your work email on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Setting Up Personal Email

See how to access your existing email account on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Switching Between Email Accounts

See how to access different email accounts on your Samsung Galaxy Tab S3.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Actualiza la contraseña de Gmail - Android™

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:21)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encuentra tu teléfono

Buscar mi dispositivo: Android™: Borra un dispositivo de manera remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Buscar mi dispositivo - Android™ - Localizar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Bloquea un dispositivo de manera remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Haz sonar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

Activa/desactiva Buscar mi dispositivo: Android™

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Encontrar mi móvil Samsung

Aprende a activar Encontrar mi móvil en tu dispositivo Samsung.

Ajustes de ubicación del GPS - Android™

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps - Descarga un mapa sin conexión

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Samsung Galaxy Tab S3 - Turn GPS Location On / Off

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu Galaxy Tab S3.

Gestos y movimientos

Samsung Galaxy Tab S3 - Movimientos y gestos

Te mostramos cómo habilitar movimientos y gestos en tu Galaxy Tab S3.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Restablecer contactos de copias de seguridad de Google™

Te mostramos cómo restablecer contactos de copias de seguridad recientes de Google que hayas hecho.

Samsung Galaxy Tab S3 - Google™ Backup and Restore

Te mostramos cómo garantizar que se realice una copia de seguridad de tu contenido relacionado con la Galaxy Tab S3.

Pantalla de inicio

Samsung Galaxy Tab S3 - Add Shortcuts to Home Screen

Here's how to add a shortcut to a Home screen on your Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - View / Manage Home Screen Panels

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles y establecer un panel predeterminado en la pantalla de inicio de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen

An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your Samsung Galaxy Tab S3 for quick access to them.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Adding Folders to the Home Screen

Find out how to add folders to the Home screen on your Samsung Galaxy Tab S3 to help organize your apps.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut

Learn how to add or change lock screen shortcuts on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Adding and Deleting a Home Screen

See how to add and delete Home screens on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen

Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Changing an Icon's Appearance

Learn how to change an icon's appearance o nthe home screen of your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Changing the Default Home Screen

A visual guide for changing the default Home screen on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen

See how to remove apps and widgets from the Home screen of your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Using Shortcuts to Unlock the Screen

See how to use shortcuts to unlock the screen of your Samsung Galaxy Tab S3.

Hotspot

Samsung Galaxy Tab S3 - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de tu hotspot móvil en tu Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot

Te mostramos cómo verificar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings

Here's how to configure Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings for your Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off

Te mostramos cómo activar y desactivar el hotspot móvil de tu Galaxy Tab S3.

Internet y navegador de Internet

Navegador Chrome - Android - Accede a sitios web

Te mostramos cómo acceder a sitios web con el navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Elimina archivos temporales de Internet

Te mostramos cómo eliminar archivos temporales de Internet en tu navegador Chrome si ves el error "No se puede mostrar la página" o si no puedes navegar por Internet.

Navegador Chrome™ - Android™ - Agregar un marcador de navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Permitir/bloquear cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome™ - Android™ - Borrar un marcador de navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Editar un marcador de navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Abrir un marcador de navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Guardar fotos desde el navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Activar/desactivar JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Samsung Galaxy Tab S3 - Change the Browser Start / Home Page

Te mostramos cómo cambiar la página de inicio de Chrome en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your Samsung Galaxy Tab S3, so it's easy to find later.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Searching the Web Using Your Voice

Explore how to search the web using your voice with your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Using Web Browser Windows

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Samsung Galaxy Tab S3.

Ve el historial del navegador - Android™

Te mostramos cómo ver el historial del navegador de tu smartphone Android.

Teclado

Activa/desactiva la entrada de voz - Android

Te mostramos cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Samsung Galaxy Tab S3 - Language Selection

Here's how to change the language between English and Spanish on your Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your Samsung Galaxy Tab S3.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Samsung Galaxy Tab S3 - Add Additional Fingerprints

Te mostramos cómo agregar huellas dactilares adicionales para desbloquear tu Galaxy Tab S3

Samsung Galaxy Tab S3 - Enable / Disable / Modify Screen Lock

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Manage Screen Lock Settings

Te mostramos cómo configurar el bloqueo de pantalla de tu dispositivo.

Samsung Galaxy Tab S3 - Remove Saved Fingerprints

Te mostramos cómo eliminar las huellas dactilares que guardaste para verificación de seguridad en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Set Lock Screen Notifications

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu Galaxy Tab S3 cuando la pantalla está bloqueada.

Samsung Galaxy Tab S3 - Set Up Fingerprint Recognition

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento por huella dactilar para desbloquear tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Desbloquea la pantalla

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Charging Your Device

See how to charge your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security on your Samsung Galaxy Tab S3 to help protect your private information.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Unlocking the Screen

See how to unlock the screen on your Samsung Galaxy Tab S3.

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Samsung Galaxy Tab S3 - Check Device Storage

Te mostramos cómo revisar el espacio de almacenamiento si tu Galaxy Tab S3 funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.

Samsung Galaxy Tab S3 - Export Contacts to SD / Memory Card

Te mostramos cómo exportar los contactos de tu Galaxy Tab S3 a la tarjeta SD o de memoria.

Samsung Galaxy Tab S3 - Format SD / Memory Card

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Import Contacts from SD / Memory Card

Te mostramos cómo mover contactos de tu tarjeta SIM a tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Insert or Remove SD / Memory Card

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/tarjeta SD en tu Galaxy Tab S3.

Hotspot móvil

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Setting Up Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your Samsung Galaxy Tab S3 as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Navegación y multitareas

Samsung Galaxy Tab S3 - Use Multi Window

Te mostramos cómo usar dos aplicaciones de forma simultánea en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Multitasking Between Apps

See how to easily switch between and close apps that are running on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Using Multi Window™

Learn how to use Multi Window on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Using the Notification Panel

Find out how to access and clear the Notification Panel on your Samsung Galaxy Tab S3.

Sistema operativo y software

Protege tu dispositivo contra la descarga de malware Ransomware - Android™

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android™

Te mostramos cómo eliminar ransomware de tu dispositivo.

Samsung Galaxy Tab S3 - Factory Data Reset (Powered Off)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Galaxy Tab S3 si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

Samsung Galaxy Tab S3 - Factory Data Reset (Powered On)

Te mostramos cómo restablecer tu Galaxy Tab S3 si tiene la pantalla en blanco o congelada o si tienes problemas con aplicaciones, audio y sincronización.

Samsung Galaxy Tab S3 - Install Device Software Update

Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Actualización de software

Get instructions on how to download the latest software update for performance improvements and fixes to your Tab S3, including the latest security patches.

Samsung Galaxy Tab S3 - View Software Version

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Tab S3.

S Pen

Samsung Galaxy Tab S3 - Configure S Pen™ Settings

Te mostramos cómo configurar las opciones para usar el S Pen en tu Galaxy Tab S3.

Tarjeta SIM

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Samsung Galaxy Tab S3 - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Insert / Remove SIM Card

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - View SIM Card Number

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM (ICCID) en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Inserting and Removing a microSD Card

Find out how to insert and remove a microSD card from your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Inserting and Removing the Nano SIM Card

Find out how to insert and remove a nano SIM card from your Samsung Galaxy Tab S3.

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Adding a Facebook® Account

Discover how to access your Facebook account on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Logging Out of Facebook®

Learn how to log out of Facebook on your Samsung Galaxy Tab S3 to help protect your account.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Posting Facebook® Status Updates

A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Samsung Galaxy Tab S3.

Sonidos, volumen y audio

Samsung Galaxy Tab S3 - Set Notification Sounds

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar los sonidos de notificaciones en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Turn Off All Sounds

Te mostramos cómo silenciar todos los sonidos en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Vibrate Mode

Te mostramos cómo cambiar la configuración del modo Vibración en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Volume Controls

Te mostramos cómo ajustar los controles de volumen en tu Galaxy Tab S3.

Indicadores/luces de estado

Samsung Galaxy Tab S3 - View Signal Strength

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu Galaxy Tab S3.

Mensajería de texto y multimedia

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Motorola Connect - Android™

Te mostramos cómo configurar y usar Motorola Connect.

Samsung Galaxy Tab S3 - Cut, Copy and Paste Text

Te mostramos cómo cortar, copiar y pegar texto en tu Galaxy Tab S3.

Verizon Messages (Message+) - Android Tablet - Manage Text Message Signature Settings

Te mostramos cómo incluir o editar tu firma para Verizon Messages (Message+) en tu tablet Android.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta de regalo electrónica de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:05)
Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:05

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Android™ - Acceder a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos

Te mostramos cómo ver las opciones del menú de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.

Samsung Galaxy Tab S3 - Capture a Screenshot

Te mostramos cómo tomar una captura de pantalla en tu Galaxy Tab S3

Samsung Galaxy Tab S3 - Set Up Printing

Te mostramos cómo configurar la impresión en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Accessing Air Command

Learn how to access Air Command on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Adding and Removing Shortcuts

Learn how to add or remove S Pen shortcuts on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Finding More Help

Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Using Screen Write

Learn how to use screen write on your Samsung Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Using Smart Select

Learn how to use smart select on your Samsung Galaxy Tab S3.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nueva tablet

Aprende a configurar tu nueva tablet con características y funciones importantes. Aprovecha tu nueva tablet al máximo con estas sugerencias prácticas.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Fondos de pantalla/Tema

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Changing the Wallpaper

Learn how to change the background of the Home screen on your Samsung Galaxy Tab S3.

Wi-Fi y red

Samsung Galaxy Tab S3 - Access Wi-Fi Direct

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu Galaxy Tab S3 con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

Samsung Galaxy Tab S3 - Add a Virtual Private Network

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks

Te mostramos cómo permitir que tu Galaxy Tab S3 cambie automáticamente entre Wi-Fi y datos móviles.

Samsung Galaxy Tab S3 - Network Mode Settings

Te mostramos cómo ver la sección Ajustes del modo de red si tienes problemas con los mensajes o servicios de datos.

Samsung Galaxy Tab S3 - Remove Wi-Fi Connection

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Reset Network Settings

Te mostramos cómo restablecer la configuración de red de tu Galaxy Tab S3 si no puedes conectarte a Internet o tienes problemas con el correo electrónico.

Samsung Galaxy Tab S3 - Tethered Modem Connection

Te mostramos cómo crear una conexión de módem para tu Galaxy Tab S3.

Samsung Galaxy Tab S3 - Turn Wi-Fi On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el Wi-Fi en tu Galaxy Tab S3

Samsung Galaxy Tab S3 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to use your Samsung Galaxy Tab S3 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55