Preguntas frecuentes acerca del Plan Verizon

El Plan Verizon ya no está disponible para nuevas activaciones.

Si actualmente tienes el Plan Verizon, cada línea de tu cuenta tiene:

• Llamadas y mensajes de texto ilimitados
• Mensajería internacional ilimitada desde EE. UU.
• Hotspot móvil en dispositivos compatibles

Tu cuenta también tiene datos 4G LTE / 5G¹ para compartir en hasta 10 dispositivos de uno de estos tamaños:²

• XXL: 18 GB por $100
• XL: 12 GB por $80
• L: 6 GB por $60
• M: 3 GB por $45
• S: 1 GB por $30

¹El acceso a 5G requiere un dispositivo compatible con 5G, que se conecta automáticamente cuando te encuentras en un área de cobertura 5G.
²Importante: Debido al aumento de los costos operativos, verás un aumento de este plan antes del 7.19.22.

Se aplican 2 cargos diferentes en el Plan Verizon:

• plan de datos para compartir en hasta 10 dispositivos
• Cargo por acceso a línea por cada dispositivo.
  

Por ejemplo, si tienes 4 smartphones y 1 tablet en tu cuenta, tendrás 5 cargos de acceso a la línea (es decir, uno por cada dispositivo) y 1 cargo por el plan de datos.

Además, tu factura incluirá los impuestos, recargos y cargos de cualquier otro producto o servicio al que te hayas suscrito.

Los cargos de acceso mensual para los smartphones del Plan Verizon difieren:

• Si actualmente realizas pagos mensuales de dispositivo o si tienes tu propio teléfono, el cargo por acceso mensual será de $20.
• Si compraste el teléfono a un precio con descuento, el cargo por acceso mensual es de $40 hasta que se venza el contrato de cada dispositivo. Una vez que el contrato de cada dispositivo venza, el cargo por acceso mensual disminuirá automáticamente a $20.
• Las tablets y los hotspots móviles cuestan $10/mes.

Sí, puedes agregar dispositivos conectados al Plan Verizon

Independientemente de la talla del plan de datos que tengas, todos los excesos de uso se facturan a $15 por cada 1 GB, redondeado hacia arriba. Por ejemplo, si usas 250 MB por encima de tu asignación, se te cobrará $15.

Visita nuestras Preguntas frecuentes sobre cómo administrar las preferencias de notificaciones en tu cuenta My Verizon Mobile para obtener información sobre cómo configurar alertas de uso para que sepas cuándo estás por alcanzar tu asignación de datos. También puedes cambiar tu plan en cualquier momento en My Verizon o en My Verizon app.