Pago por uso

Te mostramos cómo agregar TravelPass* o un plan internacional mensual a tu cuenta:

1. My Verizon en línea o My Verizon app.
2. Ingresa en tu cuenta si se te solicita.
3. Verifica las opciones ya seleccionadas para cada línea.
4. Selecciona Cambia el plan, Elimina el plan, Consulta los detalles del plan y su uso o Ve tus días de TravelPass en el banco de TravelPass.

También puedes agregar TravelPass al enviar la palabra TRAVEL por mensaje de texto al 4004.

Puedes obtener información sobre las opciones de planes internacionales:

1. Selecciona Agrega un nuevo plan.
2. Selecciona Plan para viajes o Plan de llamadas y sigue las indicaciones para descubrir más sobre las opciones internacionales.

*TravelPass se agrega automáticamente a tu línea con nuestros planes Unlimited Plus y Unlimited Welcome.

Antes de irte, asegúrate de que tu roaming esté activado en los ajustes de tu dispositivo. Esto permite que tu dispositivo se conecte a redes de otros países.

Visita nuestro Asistente para diagnóstico de problemas del dispositivo para ver las instrucciones de tu dispositivo.

1. Ingresa tu dispositivo en el campo de búsqueda de Filtro (por ejemplo, "Samsung" o "S24", etc.) y elige tu dispositivo.
2. Selecciona Diagnosticar problema debajo del nombre del dispositivo en la sección de dispositivos.
3. En el campo Buscar otro problema, escribe "Activar o desactivar el roaming de datos". Sigue las instrucciones para tu dispositivo.

La forma en que te cobren dependerá de si agregas o no un plan internacional a tu línea para tu viaje.

Nuestros planes internacionales te permiten usar tu teléfono en más de 210 países y destinos fuera de EE. UU.:

• TravelPass: Puedes usar las llamadas, mensajes de texto y datos de tu plan nacional por un cargo diario. Solo se te cobra por los días que usas tu teléfono en el extranjero.
  • $6/día en Canadá y México* Incluido con todos los planes Unlimited y otros planes selectos.
  • $12/día en otros países.
  • Descubre más visitando las preguntas frecuentes sobre TravelPass.
• Plan mensual internacional de $100: Ideal para viajes de 9 días o más. Puedes elegir un plan de 1 mes, o renovarlo cada mes.
  • Datos ilimitados* (20 GB de datos de alta velocidad y luego datos ilimitados a velocidades 3G).
  • Mensajería de texto ilimitada.
  • 250 minutos de llamadas internacionales.*
• Pase diario para vuelos y cruceros: Mantén tu teléfono conectado a datos móviles en un vuelo internacional y a bordo de un crucero.
  • El Pase diario para cruceros cuesta $30/día por línea.
    • 0.5 GB de datos.
    • 50 minutos.
    • Mensajes de texto ilimitados.
  • El Pase diario para vuelos cuesta $20/día por línea.
    • Datos 3G ilimitados en vuelos que ofrezcan el servicio.
    • Te enviaremos un mensaje de texto para que agregues el plan donde esté disponible.
• Pago por uso: sin un plan internacional, se te cobrará por minuto, por mensaje de texto y por MB de datos usados. Esto puede resultar costoso.
• Si tienes un segundo número y usas ambos números mientras viajas, se aplicarán los cargos según el plan internacional asociado a esa línea

Para obtener información sobre la cobertura y los precios, visita nuestra página Viajes internacionales.

Es bueno saberlo: Algunos dispositivos pueden tener 2 números móviles (por ejemplo, Doble SIM, Second Number). Si usas ambos números cuando viajas al extranjero, se aplicarán las tarifas del plan internacional asociadas a cada línea.

*Si más del 50% de tu uso de llamadas, mensajes de texto o datos en un período de 60 días se realiza en Canadá o México, los servicios en esos países pueden ser eliminados o limitados.

La mayoría de los smartphones y algunas tablets se pueden usar cuando viajas al exterior. Usa nuestro planificador de viajes para saber si tu dispositivo funcionará cuando viajes.