Centro de recursos de accesibilidad Salta al contenido principal
iPhone 15 Plus. Llévate cuatro por nuestra cuenta con una nueva línea en Unlimited Welcome. (mín. $65/mes con Auto Pay (impuestos/tarifas) por 36 meses). No se requiere intercambio. Solo en línea. | + Compra ya  |  Detalles
end of navigation menu

Intercambio
de iPhone

Intercambia tu iPhone por crédito o
aplica el valor de intercambio para
una actualización al iPhone más nuevo.

Comienza ahora

Intercambia tu
iPhone por un crédito.

Calcula fácilmente el valor
de tu teléfono. Luego elige si
quieres obtener ese valor en un crédito o usarlo para tu próxima actualización.

Descubre más

¿Buscas
actualizar tu
iPhone?

Explora todos los últimos modelos de
iPhone en
Verizon.

Ver las últimas ofertas
para el intercambio de
iPhone

Ahorra dinero en nuevos dispositivos
con intercambios selectos.

Explorar ofertas de iPhone

Preguntas frecuentes sobre el intercambio

El valor depende del modelo, la memoria y el estado del dispositivo. Visita www.verizon.com/od/trade-in/ e ingresa la información del dispositivo. Ahí te daremos el valor de mercado de ese dispositivo, o si eres elegible para una promoción, te daremos un valor promocional mayor que el valor de mercado del dispositivo.
No, cualquiera puede visitar el sitio web de Verizon e intercambiar un dispositivo. Verizon acepta dispositivos de todos los proveedores de servicio, independientemente de su estado. El valor del dispositivo se determina por el modelo, la memoria y el estado, por lo que hay que tener en cuenta que un dispositivo dañado tendrá un valor menor.
Para los intercambios con valor de mercado, puedes seleccionar una tarjeta de regalo de Verizon o un crédito de PayPal. Si el dispositivo es elegible para una promoción de intercambio, el valor del dispositivo se desglosará durante el plazo del contrato del nuevo dispositivo y se deducirá de los pagos de dispositivo.
Sí, si eres elegible para obtener un crédito instantáneo, puedes usar el valor de tu dispositivo para el pedido antes de devolver tu teléfono (se harán cargos revertidos si no recibimos el dispositivo en el tiempo asignado). Los clientes que no optan por un crédito instantáneo pueden usar el valor cuando reciban el dispositivo.
El proceso de solicitud en línea es rápido y fácil y solo toma unos pocos minutos. El proceso de intercambio en general se completa una vez que Verizon recibe tu dispositivo antiguo. Una vez recibido, se inspecciona en pocos días y se envía al cliente un correo electrónico con el valor exacto.
Ver más preguntas frecuentes