Home Device Advisor (Asesor para dispositivos residenciales) brinda asistencia técnica premium para prácticamente todo el entretenimiento de tu hogar, oficina en el hogar, accesorios wearable y productos para el hogar inteligente. Obtendrás acceso a los expertos de Asurion, quienes brindan:
- Ayuda técnica 24/7 para responder prácticamente cualquier pregunta técnica sobre tus productos del hogar conectado.
- 2 visitas a domicilio en un período de 12 meses* para ayudarte a elegir, configurar, programar y optimizar los mejores productos inteligentes y dispositivos Wi-Fi para tu hogar
- Instalación opcional de productos en el hogar (se aplica un cargo por servicio de $49 por producto instalado)** para instalar los productos de entretenimiento en el hogar y para el hogar inteligente (p. ej., televisor, sistema de sonido envolvente, altavoces, termostato)
*Se aplican limitaciones y exclusiones para las visitas a domicilio. Consulta los Términos y Condiciones para obtener más detalles.
**Las instalaciones están disponibles en ciertas ubicaciones y para ciertos productos, los cuales están sujetos a cambio en cualquier momento. El producto debe ser nuevo o funcionar completamente al momento de realizarse la instalación; el acceso a Wi-Fi debe estar disponible para instalar ciertos productos. La disponibilidad de los servicios de instalación está supeditada a ciertos criterios, que incluyen el tipo de producto, la ubicación del cliente y la disponibilidad de citas/técnicos.