Verizon Router
¡Aprovecha Internet al máximo con el router de Verizon!
- La última generación de Wi-Fi, Wi-FI 6E, admite 6 GHz, proporcionando más espectro para aumentar la velocidad, mejorar la cobertura y reducir la latencia.
- Admite un nombre y contraseña de Wi-Fi con funcionalidad SON (red autoorganizada).
- Dirección de banda automática.
Router de Verizon - CR1000A
Router de Verizon - CR1000B
Descargas
*El número de modelo del router de Verizon se encuentra en la parte inferior del equipo.
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Preguntas frecuentes
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¿Dónde está el nombre y la contraseña de Wi-Fi predeterminados o la configuración de la contraseña?
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La configuración predeterminada del nombre y la contraseña de la red Wi-Fi se encuentra en la etiqueta trasera de tu router de Verizon. Consulta la siguiente imagen:
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¿Cómo conecto un dispositivo Wi-Fi al router de Verizon?
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Ingresa a la configuración de Wi-Fi en tu dispositivo de Wi-Fi, luego selecciona tu router de Verizon usando el nombre o el nombre de la red Wi-Fi (ESSID) detallado en la etiqueta del panel trasero del equipo. Ingresa la contraseña de Wi-Fi o la clave WPA2. La contraseña/clave predeterminada también se detalla en la etiqueta.
Nota: Verizon te recomienda que establezcas una contraseña segura y única para tu Wi-Fi.
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¿Qué es el Wi-Fi 6E?
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Wi-Fi 6E ofrece las características y capacidades de Wi-Fi 6, como un mayor rendimiento, menor latencia y mayor velocidad de datos, extendidas a la banda de 6 GHz. En otras palabras, Wi-Fi 6E proporciona una nueva banda de espectro Wi-Fi que opera en la frecuencia de 6 GHz y aprovecha las velocidades avanzadas disponibles con Wi-Fi 6 (que proporcionó compatibilidad con 802.11ax). La banda de 6 GHz ofrece hasta siete canales anchos de 160 MHz diferentes para usar mientras que la banda de 5 GHz solo tiene dos.
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¿Cuándo debería usar el Wi-Fi 6E?
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Si tienes un dispositivo Wi-Fi 6E y experimentas velocidades más lentas en la banda de 5 GHz, te recomendamos que actives Wi-Fi 6E. Para conocer más detalles sobre cómo activar Wi-Fi 6E, lee la pregunta 6 a continuación. La banda Wi-Fi 6E usa codificación WPA3 y cambiará tu red Wi-Fi principal a WPA3 al activarla. Si un dispositivo con encriptación WPA2 está conectado a tu red principal cuando enciende Wi-Fi 6E, ese dispositivo puede desconectarse. De ser así, puedes conectarlo a la red IoT que usa codificación WPA2.
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¿Qué sucede cuando Wi-Fi 6E está habilitado?
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Cuando habilitas Wi-Fi 6E:
- La conexión Wi-Fi primaria (2.4 y 5 GHz) incluirá la banda 6 GHz.
- La codificación cambiará del modo WPA2 al WPA2/WPA3 en las bandas 2.4 y 5 GHz.
- La codificación WPA3 estará en la banda 6 GHz.
- La red Wi-Fi para IoT también estará habilitada para dispositivos que no admitan WPA3. Para conectarte a Wi-Fi para IoT, necesitarás usar un nombre de red Wi-Fi y una contraseña únicos.
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¿Cómo activo Wi-Fi 6E en mi red Wi-Fi principal?
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Wi-Fi 6E no está habilitado de manera predeterminada en el router de Verizon. Puedes activarlo en línea en el sitio del administrador del router.
Cuando activas Wi-Fi 6E, también se habilita la red Wi-Fi para IoT en tu router y cambia el modo de codificación a WPA2/WPA3 en 2.4 y 5 GHz, y a WPA3 en 6 GHz. Esto puede provocar que algunos dispositivos se desconecten de la red. Deberás volver a conectarlos.
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Si Wi-Fi está activado, ¿por qué no puedo ver el nombre de la red (SSID) en mi dispositivo?
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Es posible que algunos aparatos necesiten actualizar sus controladores de Wi-Fi para ser compatibles con los routers que usan Wi-Fi 6 (802.11ax). Además, es posible que algunos aparatos, como los televisores y las PC portátiles, no sean compatibles con la última tecnología Wi-Fi usada por un router avanzado, y quizá sea necesario desactivarlo.
Nota: Los adaptadores Intel Wireless compatibles con 802.11ac con controladores más antiguos podrían no mostrar las redes Wi-Fi 6 (802.11ax). Verifica/actualiza a los últimos controladores de Wi-Fi.
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¿Es necesario actualizar mis controladores de Wi-Fi de Windows para ver las redes Wi-Fi 6 (802.11ax)?
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Sí, para disfrutar de un rendimiento Wi-Fi óptimo, los controladores Wi-Fi siempre deberían estar actualizados. En varios casos, pero no en todos, los controladores Wi-Fi se actualizan automáticamente mediante la activación de actualizaciones automáticas.
Nota: Los adaptadores Intel Wireless compatibles con 802.11ac con controladores más antiguos podrían no mostrar las redes Wi-Fi 6 (802.11ax). Verifica/actualiza a los últimos controladores de Wi-Fi.
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¿Qué representan los colores de las luces LED del botón Unified?
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¿Mi router de Verizon es compatible con la tecnología de Red autoorganizada (SON)?
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Sí, se admite de manera predeterminada y se puede administrar en My Verizon app, My Verizon, o en el router. Visita espanol.verizon.com/sonsupport para más información sobre SON.
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¿Cómo configuro Wi-Fi para invitados en mi router de Verizon?
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Ingresa a My Verizon para configurar tu Wi-Fi para invitados. Para acceder:
- En Servicios, selecciona Internet > en Mis redes selecciona tu Red de invitados > luego Habilitar acceso a Wi-Fi para invitados
¿No tienes una cuenta?
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¿Dónde están el nombre y la contraseña de Wi-Fi de mi router de Verizon?
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Ingresa en My Verizon para ver tu nombre y contraseña de Wi-Fi. Para acceder:
- desliza sobre Servicios, selecciona Internet > en Mis redes, la contraseña aparece debajo del nombre de cada red
¿No tienes una cuenta?
La contraseña de Wi-Fi se detalla en la etiqueta ubicada en la parte trasera de tu router de Verizon.
Mira el diagrama que aparece a continuación:
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¿Cómo conecto mi router de Verizon por WPS (configuración de Wi-Fi protegida)?
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Tu router de Verizon tiene un botón de WPS que te permite conectarte a la red Wi-Fi sin ingresar una contraseña. Si tu dispositivo de Wi-Fi admite WPS, sigue la guía del usuario del fabricante para configurar y conectar tu red. Usa My Verizon app o visita My Verizon para administrar los ajuste de Wi-Fi.
Nots: No es posible usar la configuración de Wi-Fi protegida (WPS) si la seguridad WPA3 está habilitada o si la difusión SSID está deshabilitada, o si la autenticación de la dirección MAC está habilitada con una lista vacía.
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¿Cómo y dónde puedo administrar mi router de Verizon?
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Ingresa en My Verizon para administrar tus configuraciones. Para acceder
- Desliza sobre Servicios, selecciona Internet
¿No tienes una cuenta?
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¿Qué controles parentales están disponibles con el router de Verizon?
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Con My Verizon App o los controles parentales de My Verizon, puedes bloquear el acceso a Wi-Fi y establecer horarios de acceso para ciertos dispositivos. Esto también se puede hacer en la interfaz del router. Verizon ahora ofrece una solución de control parental avanzada con funciones de seguridad más sólidas, para proteger los dispositivos de tu hogar o negocio. Descubre más y comienza a usarlo hoy en My Verizon app.
Ingresa en My Verizon para administrar tus configuraciones. Para acceder:
- Desplázate sobre Servicios, selecciona Internet > en Administrar mis dispositivos selecciona Dispositivos y Controles parentales
¿No tienes una cuenta?
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¿Cómo conecto un dispositivo a un puerto Ethernet en el router de Verizon?
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Enchufa el extremo del cable Ethernet en alguno de los 3 puertos Ethernet de color gris ubicados en la parte trasera de tu router. Conecta el otro extremo del cable Ethernet al puerto Ethernet de tu dispositivo de red.
Nota: El router de Verizon tiene un puerto LAN Ethernet de 10 Gigabit y dos puertos LAN Ethernet de 2.5 Gigabit.
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¿Cómo administro las configuraciones avanzadas de mi router de Verizon?
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Abre tu navegador e ingresa "myfiosgateway.com" o "192.168.1.1". Se abrirá una página para que ingreses tu nombre de usuario y la contraseña de administrador:
- El nombre de usuario predeterminado es "admin"
- La contraseña predeterminada única se encuentra en la etiqueta ubicada en la parte trasera del router. Mira el diagrama que aparece a continuación
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¿Cómo pruebo mi velocidad de internet?
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Con la herramienta prueba de velocidad de Verizon, podrás probar la velocidad de tu router, velocidad de tu dispositivo y conocer maneras de personalizar tu conexión. También podrás medir las velocidades de carga y descarga de tu red.
Inicia sesión en My Verizon para hacer una prueba de velocidad. Para acceder, selecciona Comenzar prueba de velocidad.
¿No tienes una cuenta?
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¿Mi router de Verizon está codificado?
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Para tu protección, tu router viene preconfigurado de fábrica para usar la codificación WPA2 (acceso Wi-Fi protegido) para tu red inalámbrica. Esta es la configuración más intensa para la mayoría de los usuarios, y ofrece seguridad máxima, pero puede evitar que dispositivos anteriores puedan conectarse.
Verizon te recomienda que establezcas una contraseña segura y única para tu router. Usa My Verizon app o visita My Verizon para cambiar tu contraseña predeterminada.
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¿Cómo reinicio mi router de Verizon?
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Mantén oprimido el botón de reinicio ubicado en la parte trasera del router durante 3-5 segundos. Espera unos segundos hasta que el router se conecte a Internet, y luego espera hasta que la luz de Internet esté de un color blanco fijo.
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¿Cómo hago un restablecimiento de fábrica de mi router de Verizon?
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Mantén oprimido el botón de reinicio ubicado en la parte trasera del router para hacer un restablecimiento a los valores de fábrica detallados en la etiqueta, también ubicada en la parte trasera del equipo. Usa el extremo de un clip para papeles para mantener oprimido el botón de reinicio por 15 segundos. Importante: Si personalizaste el nombre y/o la contraseña de tu red, restablecer tu router de Verizon a los valores predeterminados de fábrica no sólo restablecerá el nombre de usuario y la contraseña de tu router a los valores predeterminados de fábrica, sino que también borrará todas las configuraciones de tu red doméstica. Esto incluye el ESSID y la clave de codificación de red que hayas creado. Luego de restablecer las configuraciones de fábrica, tu red doméstica no estará disponible hasta que reconfigures el router y actualices todos los dispositivos de la red con el mismo ESSID y la misma clave de codificación (WPA2) personalizados.
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¿El router admite Wi-Fi de tres bandas?
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Sí, el router admite Wi-Fi de tres bandas o 3 bandas Wi-Fi individuales. Este router aparece en las bandas de 2.4, 5 y 6 GHz. De manera predeterminada, las bandas de 2.4 y5 GHz están habilitadas y son administradsa en forma conjunta por SON con el mismo nombre de red Wi-Fi y contraseña; y la banda de 6 GHz está habilitada y visible para conectar un extensor de red Wi-Fi Mini de Verizon. Para conectar dispositivos personales a 6 GHz, puedes hacerlo desde My Verizon app e incluirla en la red principal, o deshabilitar SON y administrar todas las bandas en forma independiente.
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¿Qué es Wi-Fi para IoT y cuándo debo usarla?
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La red de Internet de las cosas, o IoT, está diseñada para brindar una experiencia más sencilla al momento de configurar tus dispositivos. Estos se benefician de la conexión a la banda de 2.4 GHz sin cambiar la configuración de la red principal. Los dispositivos conectados a Wi-Fi para IoT están disponibles para otros dispositivos en la red Wi-Fi principal.
En general, la red de Wi-Fi para IoT se usa para:
a) Conectar a un dispositivo IoT que requiere una aplicación para configurarse y no tiene un método de ingreso manual para configurar Wi-Fi en forma directa.
En algunos casos resulta más sencillo conectar un dispositivo a la red Wi-Fi para IoT. En esta situación, conecta el smartphone, con la aplicación de IoT instalada, a la red Wi-Fi para IoT en el router. Sigue las indicaciones en la aplicación de IoT para conectar el dispositivo.
b) Conectar un dispositivo más antiguo que esté usando WPA2, si tienes Wi-Fi 6E activado.
La banda Wi-Fi 6E usa una codificación WPA3. Si un dispositivo con encriptación WPA2 está conectado a tu red principal cuando activas Wi-Fi 6E, es posible que se desconecte y no se vuelva a conectar luego de que vuelvas a ingresar la contraseña. De ser así, puedes conectarlo a la red IoT que usa codificación WPA2.
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¿Puedo usar el nombre y la contraseña de Wi-Fi actuales?
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Sí, puedes actualizar el nombre y la contraseña de tu red Wi-Fi fácilmente con tus credenciales actuales en un navegador. Una vez actualizados, todos tus dispositivos deberían volver a conectarse automáticamente. No es necesario reprogramarlos uno por uno. Consulta las siguientes instrucciones:
1. En la barra de direcciones, escribe 192.168.1.1
2. Ingresa la contraseña de configuración de la red y haz clic en iniciar sesión
3. Haz clic en Wi-Fi
4. Selecciona la red principal
5. Actualiza el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi
6. Haz clic en Aplicar cambios
7. Repite los pasos cuatro al seis para las otras dos redes, si es necesario. -
¿Cómo administro Home Network Protection?
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Administra la Protección de la red local (HNP) a través de My Verizon app disponible para Android y iOS. La aplicación ofrece un acceso fácil a una variedad de funciones como:
Controles parentales
Home Network Protection te permite establecer protecciones para tu red doméstica y dispositivos que acceden a tu red y, con los controles parentales, también puedes administrar dispositivos individuales. Puedes establecer restricciones por dispositivo, usuario, hora del día y categorías de sitios web. Por ejemplo, puedes restringir dispositivos para que no accedan a Internet después de las 9:00 p.m. o puedes bloquear todos los usuarios de tu hogar para que no accedan a ciertos sitios web.Identificación de dispositivos
En cuanto lo activas, Home Network Protection automáticamente identifica todos los dispositivos conectados a tu red doméstica (incluyendo los dispositivos IoT) y te ofrece una manera simple de saber qué dispositivos están intentando acceder a Wi-Fi. También ofrece detalles adicionales como tipo de dispositivo, sistema operativo y nombres.Pausa de Internet
¿Deseas que tu familia deje de usar los dispositivos por un rato? Simplemente puedes hacer que todos los dispositivos o dispositivos individuales de tu red doméstica no puedan conectarse a internet al cambiar la configuración de los controles HNP en My Verizon app. Los dispositivos recibirán una notificación de página bloqueada informándoles que internet está desconectado. Al finalizar la desconexión, simplemente puedes reactivar el acceso a internet. -
¿Qué tipo de seguridad incluye mi router?
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El router de Verizon viene con Protección de la red local (HNP). HNP se activa a través de My Verizon app. Una vez que activas la Protección de red local, bloquearás activamente los sitios maliciosos para que no lleguen a tus dispositivos. Esto incluye sitios web conocidos por contener virus, malware y otro contenido malicioso.
Al usar Home Network Protection para bloquear estos sitios, reduces el riesgo de que las computadoras y los dispositivos de tu red se infecten sin querer.
Home Network Protection usa una tecnología de McAfee llamada Global Threat Intelligence (GTI) para identificar sitios web peligrosos. La protección funciona de la siguiente manera:
GTI monitorea constantemente los sitios web de todo el mundo para detectar contenido malicioso y peligroso. Cuando encuentra contenido malicioso en un sitio web particular, GTI "marca" el sitio como riesgoso. Cuando cualquiera de tus dispositivos intenta visitar un sitio web, Home Network Protection verifica que el sitio web no aparezca en la lista de "riesgoso".
Si el sitio web es riesgoso, Home Network Protection bloquea el dispositivo para que no acceda a ese sitio. GTI es un servicio que siempre está actualizado y activado, que protege tu red y dispositivos de todas las amenazas conocidas y emergentes en tiempo real.
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