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Stream TV - Resumen de asistencia
Find Stream TV support information here. Stream TV es un dispositivo que permite hacer streaming de video a través de tu Wi-Fi, para que puedas acceder a contenido exclusivo de Verizon además de los servicios de streaming más populares, como Netflix®, YouTube TV™ y Disney+.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Stream TV
Descubre cómo el dispositivo Stream TV se conecta a tu red Wi-Fi o Ethernet residencial para ofrecer servicios de streaming de video. Descarga aplicaciones para obtener servicios como YouTube TV y Disney+.
Stream TV - Instala un dispositivo
Te mostramos cómo configurar rápidamente tu Stream TV 2.ª generación.
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Stream TV - Reinicia/restablece parcialmente
Te mostramos cómo reiniciar tu Stream TV 2.ª generación si se bloquea, se restablece, se congela o funciona lento.
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General
Stream TV - Agrega o elimina una red Wi-Fi
Te mostramos cómo conectarte a una red Wi-Fi o eliminar una conexión guardada en tu Stream TV 2.ª generación.
General
Stream TV - Agrega una cuenta de Google existente
Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google existente a tu Stream TV 2.ª generación.
General
Stream TV - Modo Discovery de Bluetooth
Te mostramos cómo hacer que tu Stream TV 2.ª generación sea visible para dispositivos Bluetooth.
General
Stream TV - Transmite desde un dispositivo móvil
Te mostramos cómo usar tu Stream TV 1.ª generación para visualizar la pantalla de tu teléfono o tablet en un televisor o monitor.
General
Stream TV - Ve el almacenamiento del dispositivo
Te mostramos cómo revisar el espacio de almacenamiento si tu Stream TV 2.ª generación funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.
General
Stream TV - Borra la caché de aplicaciones
Te mostramos cómo borrar los datos de la caché si tu Stream TV 2.ª generación funciona lento, se bloquea o se restablece, o si las aplicaciones se congelan.
General
Stream TV - Elimina una conexión Bluetooth emparejada
Te mostramos cómo eliminar los dispositivos Bluetooth emparejados de tu Stream TV 2.ª generación.
General
Stream TV - Descarga e instala aplicaciones
Te mostramos cómo instalar aplicaciones de terceros en tu Stream TV 2.ª generación.
General
Stream TV - Activa/desactiva una aplicación
Te mostramos cómo activar y desactivar aplicaciones preinstaladas en tu Stream TV 2.ª generación.
General
Stream TV - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)
Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/hacer un restablecimiento completo de tu Stream TV 2.ª generación si la pantalla se congela o si ocurren problemas con alguna aplicación, audio o sincronización.
General
Stream TV - Instala una actualización de software del dispositivo
Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Stream TV 2.ª generación.
General
Stream TV - Indicadores de estado LED
Lee esta información para ver las explicaciones de las luces LED de estado en tu Stream TV de 2.ª generación.
General
Stream TV - Empareja el control remoto por voz
Te mostramos cómo configurar el control remoto por voz de tu Stream TV 2.ª generación en modo de emparejamiento.
General
Stream TV - Elimina una cuenta de Google
Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Google de tu Stream TV 2.ª generación.
General
Stream TV - Reinicia/restablece parcialmente
Te mostramos cómo reiniciar tu Stream TV 2.ª generación si se bloquea, se restablece, se congela o funciona lento.
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Stream TV - Instala un dispositivo
Te mostramos cómo configurar rápidamente tu Stream TV 2.ª generación.
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Stream TV - Configura la aplicación del control remoto
Te mostramos cómo configurar la aplicación Google TV para usar tu teléfono o tablet como control remoto para Stream TV 2.ª generación.
General
Stream TV - Instala con una conexión alámbrica
Te mostramos cómo instalar tu Stream TV 1.ª generación a través de una conexión a internet alámbrica (cable Ethernet).
General
Stream TV - Inicia o cierra sesión en la cuenta de Verizon
Te mostramos cómo iniciar o cerrar sesión en tu cuenta de Verizon desde tu Stream TV 2.ª generación.
General
Stream TV - Desinstala aplicaciones
Te mostramos cómo eliminar o borrar aplicaciones si tu Stream TV 2.ª generación no responde o se bloquea o si no puedes abrir una aplicación.
General
Stream TV - Actualiza las aplicaciones
Te mostramos cómo actualizar manual o automáticamente las aplicaciones en tu Stream TV 2.ª generación.
General
Stream TV - Usa Find My Remote
Te mostramos cómo usar el botón Find My Remote en tu Stream TV 2.ª generación para encontrar el control remoto perdido.
General
Stream TV - Ve la versión de software
Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Stream TV 2.ª generación.
General
Barra de sonido Stream TV - Agrega una cuenta de Google existente
Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google existente a tu Barra de sonido Stream TV.
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Barra de sonido Stream TV - Modo Discovery de Bluetooth
Te mostramos cómo hacer visible tu Barra de sonido Stream TV en dispositivos Bluetooth.
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Barra de sonido Stream TV - Transmite desde un dispositivo móvil
Te mostramos cómo usar la Barra de sonido Stream TV para visualizar la pantalla de tu teléfono o tablet en un televisor o monitor.
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Barra de sonido Stream TV - Ve el almacenamiento del dispositivo
Te mostramos cómo ver el espacio disponible si tu barra de sonido Stream TV funciona lento o se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.
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Barra de sonido Stream TV - Borra la caché de aplicaciones
Te mostramos cómo borrar los datos de la caché si la Barra de sonido Stream TV funciona lento, se bloquea o se restablece, o si las aplicaciones se congelan.
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Barra de sonido Stream TV - Elimina una conexión Bluetooth emparejada
Te mostramos cómo eliminar los dispositivos Bluetooth emparejados de tu Barra de sonido Stream TV.
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Barra de sonido Stream TV - Descarga e instala aplicaciones
Te mostramos cómo instalar aplicaciones de terceros en tu barra de sonido Stream TV.
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Barra de sonido Stream TV - Activa/desactiva una aplicación
Te mostramos cómo activar y desactivar aplicaciones preinstaladas en tu Barra de sonido Stream TV.
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Barra de sonido Stream TV - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)
Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Barra de sonido Stream TV si la pantalla se congela o si ocurren problemas con alguna aplicación, audio o sincronización.
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Barra de sonido Stream TV - Instala una actualización de software del dispositivo
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Barra de sonido Stream TV - Indicadores de estado LED
Consulta esta información para ver las explicaciones de estados LED en la barra de sonido Stream TV.
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Barra de sonido Stream TV - Empareja el control remoto por voz
Te mostramos cómo configurar el control remoto por voz de tu barra de sonido Stream TV en modo de emparejamiento.
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Barra de sonido Stream TV - Elimina una cuenta de Google
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Barra de sonido Stream TV - Reinicia/restablece parcialmente
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Barra de sonido Stream TV - Configura la aplicación del control remoto
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Barra de sonido Stream TV - Usa Find My Remote
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Barra de sonido profesional Stream TV - Agrega una cuenta de Google existente
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Barra de sonido profesional Stream TV - Indicadores de estado LED
Consulta esta información para ver las explicaciones de estados LED en la barra de sonido profesional Stream TV.
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Barra de sonido profesional Stream TV - Configura la aplicación del control remoto
Te mostramos cómo configurar la aplicación Google TV para usar tu teléfono o tablet como control remoto para tu barra de sonido Pro.
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Barra de sonido profesional Stream TV - Inicia o cierra sesión en la cuenta de Verizon
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Te mostramos cómo eliminar o borrar aplicaciones si tu Barra de sonido profesional Stream TV no responde o se bloquea o si no puedes abrir una aplicación.
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Barra de sonido profesional Stream TV - Actualiza las aplicaciones
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Barra de sonido profesional Stream TV - Usa Find My Remote
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Barra de sonido profesional Stream TV - Ve la versión de software
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