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Verizon Ellipsis® 10 - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu Verizon Ellipsis 10 en Internet.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Descarga e instala Samsung Gear Manager - Android®

Te mostramos cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar tu nuevo iPhone o smartphone Android. También puedes aprender a desactivar iMessage, transferir contenido y mucho más.

Conecta tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Verizon Ellipsis® 10 - Activate / Set Up Device

Te mostramos cómo configurar rápidamente tu Verizon Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis® 10 - Adjust Account Sync Settings

Here's how to view sync settings on your Ellipsis 10 tablet if you're not receiving email and app notifications.

Verizon Ellipsis® 10 - Turn Android™ Device Protection On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu Ellipsis 10.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch

Te mostramos cómo transferir datos de tu dispositivo usado a tu teléfono Samsung actual.

Verizon Ellipsis 10 - Move Media Files to / from Computer

Here's how to transfer picture, video or music files between your Ellipsis 10 tablet and a computer.

Verizon Ellipsis® 10 - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Here's how to move files from internal storage on your Ellipsis 10 tablet to an SD / memory card.

Lo básico

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Getting to Know Your Phone

An interactive map of the buttons and Home screen of your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Turning the Phone On and Off

Learn how to power on and shut down your Verizon Ellipsis® 10.

Batería y carga

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Turn Battery Optimization On / Off - Android™ 6.x and higher (Ellipsis®)

Battery optimization helps conserve battery power on your Ellipsis device and is turned on by default.

Verizon Ellipsis 10 - View / Extend Battery Life

Here's how to extend battery life, view charging status / remaining battery and determine what uses the most power on your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Turn Power Saver On / Off

Here's how to turn 'Battery saver' on or off to help manage battery performance for your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - View Battery Info

Te mostramos información sobre las especificaciones de la batería (como el tiempo de uso, tiempo de espera, etc.) de tu Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Using Battery Saver Mode

Learn how to switch to Battery Saver mode to help conserve energy on your Verizon Ellipsis® 10.

Bluetooth

Elimina una conexión Bluetooth® emparejada - Android™

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

Verizon Ellipsis 10 - Turn Bluetooth On / Off

Here's how to turn Bluetooth for your Ellipsis 10 tablet on or off and make it visible to other devices for pairing.

Verizon Ellipsis® 10 - Send Contact via Bluetooth®

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu Verizon Ellipsis 10 a través de Bluetooth.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

Discover how to pair your Verizon Ellipsis® 10 with your Bluetooth device.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Sending Photos Using Bluetooth®

Learn how to send photos to another Bluetooth device, like a tablet or printer, with your Verizon Ellipsis® 10.

Llamadas y marcado

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Setting to Silent

A visual guide for muting notifications on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off

Discover how to set your Verizon Ellipsis® 10 to Airplane mode.

Video: Verizon Messages - Videollamadas HD
 (duración: 1:46)

Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

Cámara, fotos y videos

Verizon Ellipsis 10 - Move Media Files to / from Computer

Here's how to transfer picture, video or music files between your Ellipsis 10 tablet and a computer.

Verizon Ellipsis® 10 - Common Camera Settings

Here's info on common camera settings, (e.g., flash, timer, front / rear camera, etc.) for your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - View Pictures / Videos

Here's how to view pictures and/or videos on your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen

Discover how to access your camera from the Lock screen on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Adjusting the Video Quality

Learn how to adjust the video setting for easy sharing in emails, social network posts and more on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots

Learn how to take a picture of the screen and view it on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Changing the File Size of Pictures

Learn how to adjust the picture settings for easy sharing in emails, social network posts and more on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Recording a Video

Discover how to record a video using your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Sharing Videos

A visual guide to sharing a video with another person or device using your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Taking a Picture

Aprende a tomar una foto con tu Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Taking a Picture While Recording a Video

Learn how to take a picture while recording a video on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Taking a Selfie

An interactive guide on how to take a selfie with your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Using Photo Filters

Learn how to use photo filters on your camera for your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Zooming In and Out for Photos

Learn how to zoom in and out for taking photos on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Zooming In and Out for Video

A visual guide for how to zoom in and out while video recording on your Verizon Ellipsis® 10.

Conectividad para computadora/PC

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Contactos

Verizon Cloud - Android Tablet - Back Up Contacts / Media

Here's how to back up your contacts and media using Verizon Cloud on your Android tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Add a Contact

Here's how to add a contact to your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Delete a Contact

Te mostramos cómo eliminar un contacto de tu Verizon Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis® 10 - Edit a Contact

Here's how to edit a contact on your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Export Contacts to SD / Memory Card

Here's how to export contacts to an SD / memory card in your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Import Contacts from SD / Memory Card

Here's how to import contacts from an SD / memory card to your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Link / Unlink Contacts

Here's how to link or unlink duplicate contacts in your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Send Contact via Bluetooth®

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu Verizon Ellipsis 10 a través de Bluetooth.

Verizon Ellipsis® 10 - View Contact Sync Source

Here's how to see where a phonebook contact on your Ellipsis 10 was imported from.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Adding a Contact

Discover how to add a new contact to your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Adding and Deleting Contacts from Favorites

An interactive guide for how to add or delete contacts from your Favorites list on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Assigning a Picture to a Contact

A step-by-step visual guide for how to assign a picture to a contact on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Verizon Ellipsis® 10.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
 (duración: 2:21)

Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Medios y contactos en My Cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tus contactos.
Duración: 2:21

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

Datos

Conserva el uso de datos - Google+

Te mostramos cómo guardar datos en tu smartphone/tablet Android a través de la aplicación Google+

Activar/desactivar la reproducción automática de videos de Facebook®

Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.

Verizon Ellipsis® 10 - Allow / Deny Data Roaming

Here's how to turn data roaming for your Ellipsis 10 tablet on or off.

Verizon Ellipsis® 10 - Manage Data Usage

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu Verizon Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis® 10 - Restrict Data Usage by App

Here's how to view / restrict the amount of data an app uses on your Verizon Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis® 10 - Turn Data On / Off

To turn the mobile data for your Ellipsis® 10 on or off, follow these steps.

ID e información del dispositivo

Cómo detectar un daño físico

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Check for Water Damage - Ellipsis

Here's how to help determine if your Ellipsis has liquid damage.

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Descubre cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Verizon Ellipsis® 10 - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Here's how to view the device ID (IMEI) for your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - View MAC Address

Here's how to view the Wi-Fi MAC address for your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - View Phone Number

Here's how to view the phone number for your Ellipsis 10 (tablet).

Verizon Ellipsis® 10 - View SIM Card Number

Here's how to view the SIM card number associated with your Ellipsis 10 (tablet).

Configuraciones de dispositivos

Verizon Ellipsis 10 - Adjust Brightness / Display Settings

Here's how to adjust screen brightness and other display settings (e.g., Sleep, Daydream, Font size, etc.) for your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Language Selection

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu Verizon Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis® 10 - Manage Do Not Disturb Settings

If your Ellipsis 10 tablet isn't receiving alerts for texts and email, here's how to check Do Not Disturb settings.

Verizon Ellipsis® 10 - Set Date and Time

If your Ellipsis 10 shows the incorrect date and/or time, view this info to correct it.

Verizon Ellipsis® 10 - Set Up Printing

Here's how to set up and add a printer to your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Turn Airplane Mode On / Off

To turn Verizon network services on/off or if they aren't functioning on your Ellipsis 10 tablet, view this info.

Verizon Ellipsis® 10 - Turn Automatic App Restore On / Off

Here's info on backing up and restoring app data on your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Turn Data On / Off

To turn the mobile data for your Ellipsis® 10 on or off, follow these steps.

Verizon Ellipsis® 10 - Turn Screen Inversion On / Off

Te mostramos cómo corregir el esquema de colores en tu tablet Ellipsis 10 si está invertido.

Verizon Ellipsis® 10 - Turn Screen Rotation On / Off

If the display on your Ellipsis 10 doesn't rotate, this shows how to fix it.

Verizon Ellipsis® 10 - USB Debugging Mode

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu Verizon Ellipsis 10 y una computadora con el SDK de Android.

Verizon Ellipsis® 10 - Vibrate Mode

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Accessing Settings

Learn how to access settings on your Verizon Ellipsis® 10 to change alert sounds, turn off GPS and more.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Adjusting the Screen Timeout

A visual guide for saving battery life on your Verizon Ellipsis® 10 by adjusting the screen timeout.

Email/Gmail

Gmail para Android - Firma automática

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Redacta y envía un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail para Android - Borra mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail para Android - Administra notificaciones

Descubre cómo administrar la configuración de las notificaciones de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Gmail para Android - Responde un mensaje

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Ve dirección/nombre de usuario de la cuenta

Te explicamos cómo ver tu dirección de correo electrónico y tu nombre de usuario de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Ve los mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Actualiza la contraseña de Gmail - Android™

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Verizon Ellipsis 10 - View and Reply to an Email Message

Here's how to view and reply to an email message from your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Add a Personal / Corporate Email Account

Here's how to set up a personal / corporate email account on your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Add an Existing Google™ Account

Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google (Gmail) existente en tu Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis® 10 - Compose and Send Email Message

Here's how to create and send an email message from your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Create a New Google™ Account

Here's how to create a new Google (Gmail) account on your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Delete Email Messages

Here's how to delete email messages from your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Email Account Common Settings

Te mostramos información acerca de la configuración común del correo electrónico personal (por ejemplo, el nombre de la cuenta, etc.) en tu Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 - Email Account Data Usage Settings

To modify data usage options for the personal email account on your Ellipsis 10, view this info.

Verizon Ellipsis® 10 - Email Account Notification Settings

If you're not getting notifications for the personal email on your Ellipsis 10, view this info.

Verizon Ellipsis® 10 - Email Account Signature Settings

To enter or edit the personal email signature on your Ellipsis 10, view this info.

Verizon Ellipsis® 10 - Email Account Sync Frequency Settings

To adjust the personal email sync frequency settings on your Ellipsis 10, view this info.

Verizon Ellipsis® 10 - Manage Corporate Email Settings

Te mostramos cómo actualizar la configuración del email del trabajo en tu Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis® 10 - Perform a Gmail™ Sync

Here's how to sync Google email, contacts, calendar, etc. on your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Remove Gmail™ Account

Removing then re-adding a Gmail account on your Ellipsis 10 often fixes email issues.

Verizon Ellipsis® 10 - Remove a Personal / Corporate Email Account

Here's how to delete a personal / corporate email account from your Verizon Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Forwarding an Email

Discover how to forward an email on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Including an Email Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Replying to an Email

Una guía visual para responder un email en tu Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Sending an Email

Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Setting Up Corporate Email

Learn how to access your work email on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Setting Up Personal Email

Discover how to access your existing email account on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Switching Between Email Accounts

Learn how to access different email accounts on your Verizon Ellipsis® 10.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:21)

Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encuentra tu teléfono

Buscar mi dispositivo: Android™: Borra un dispositivo de manera remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Buscar mi dispositivo - Android™ - Localizar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Bloquea un dispositivo de manera remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Haz sonar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Activa/desactiva Buscar mi dispositivo: Android™

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Ajustes de ubicación del GPS - Android™

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps - Descarga un mapa sin conexión

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Verizon Ellipsis® 10 - Turn GPS Location On / Off

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu Ellipsis 10.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Restablecer contactos de copias de seguridad de Google™

Te mostramos cómo restablecer contactos de copias de seguridad recientes de Google que hayas hecho.

Verizon Ellipsis® 10 - Google™ Backup and Restore

Here's how to ensure your Gmail, contacts, apps, etc. are backed up on your Ellipsis 10 tablet.

Pantalla de inicio

Verizon Ellipsis 10 - Customize Your Home Screen

Te mostramos cómo agregar o eliminar elementos de la pantalla de inicio (widgets, aplicaciones o carpetas) y cómo establecer un fondo de pantalla en tu Verizon Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis 10 - View / Manage Home Screen Panels

Here's how to view / add / remove panels and set a default Home screen panel for your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Adding Folders to the Home Screen

Discover how to add folders to the Home screen on your Verizon Ellipsis® 10 to help organize your apps.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Adding Widgets and Apps to the Home Screen

An interactive guide on how to place widgets and apps on the Home screen of your Verizon Ellipsis® 10 for quick access to them.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Adjusting Widgets and Apps on the Home Screen

A visual guide on how to rearrange and resize widgets and apps on the Home screen of your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Removing Widgets and Apps from the Home Screen

Learn how to remove widgets and apps from the Home screen of your Verizon Ellipsis® 10.

Hotspot

Verizon Ellipsis® 10 - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password

Here's how to change the Mobile Hotspot password on your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones del hotspot móvil/Wi-Fi (p. ej., contraseña, tiempo de espera, etc.) en tu Ellipsis 10.

Internet y navegador de Internet

Navegador Chrome - Android - Accede a sitios web

Te mostramos cómo acceder a sitios web con el navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Elimina archivos temporales de Internet

Te mostramos cómo eliminar archivos temporales de Internet en tu navegador Chrome si ves el error "No se puede mostrar la página" o si no puedes navegar por Internet.

Navegador Chrome™ - Android™ - Agregar un marcador de navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Permitir/bloquear cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome™ - Android™ - Borrar un marcador de navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Editar un marcador de navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Abrir un marcador de navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Guardar fotos desde el navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Activar/desactivar JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Verizon Ellipsis® 10 - Change the Browser Start / Home Page

Here's how to change the Home page in Chrome on your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your Verizon Ellipsis® 10, so it's easy to find later.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Searching the Web by Voice

A visual guide for how to search the web using your voice with your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Using Web Browser Windows

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Verizon Ellipsis® 10.

Teclado

Activa/desactiva la entrada de voz - Android

Te mostramos cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Changing the Language

Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu Verizon Ellipsis® 10.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Verizon Ellipsis® 10 - Email Account Password and Server Settings

To update the personal email password/server settings for your Ellipsis 10, view this info.

Verizon Ellipsis® 10 - Enable / Disable / Modify Screen Lock

Here's how to set up, change or disable the screen lock option (e.g., password, pattern, etc.) Ellipsis 10 (tablet).

Verizon Ellipsis® 10 - Manage Screen Lock Settings

Te mostramos cómo configurar el bloqueo de pantalla de tu Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis® 10 - Set Lock Screen Notifications

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu Ellipsis 10 cuando la pantalla está bloqueada.

Verizon Ellipsis® 10 - Set Up Face Recognition

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento facial para desbloquear la pantalla de tu Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis® 10 - Unlock Screen

To unlock the screen on your Ellipsis 10, check out this info.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security on your Verizon Ellipsis® 10 to help protect your private information.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Unlocking the Screen

Learn how to unlock the screen on your Verizon Ellipsis® 10.

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Verizon Ellipsis 10 - Check Device Storage

Here's how to check available space if your Ellipsis 10 tablet runs slowly / crashes, apps freeze or you can't save media.

Verizon Ellipsis 10 - Insert or Remove SD / Memory Card

Here's how to insert or remove an SD / memory card for your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Format SD / Memory Card

Here's how to erase all data on the memory card of your Ellipsis 10 (tablet).

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Inserting a microSD Card

Discover how to put a microSD card into your Verizon Ellipsis® 10 to add memory for photos, videos, music, documents and more.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Removing a microSD Card

Learn how to take a microSD card out of your Verizon Ellipsis® 10.

Hotspot móvil

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Setting Up Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your Verizon Ellipsis® 10 as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Navegación y multitareas

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Multitasking Between Apps

An interactive guide on how to easily switch between and close apps that are running on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Using the Notification Panel

Discover how to access and clear the Notification Panel on your Verizon Ellipsis® 10.

Sistema operativo y software

Protege tu dispositivo contra la descarga de malware Ransomware - Android™

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android™

Te mostramos cómo eliminar ransomware de tu dispositivo.

Verizon Ellipsis 10 - Factory Data Reset (Powered On)

Here's how to factory / hard reset your Ellipsis 10 tablet if the screen freezes or app, audio or sync issues occur.

Verizon Ellipsis® 10 - Factory Data Reset (Powered Off)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Ellipsis 10 si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

Verizon Ellipsis® 10 - Install Device Software Update

To check for or to install software updates on your Ellipsis 10, view this info.

Verizon Ellipsis® 10 - Restart Device

Here's how to restart your Ellipsis 10 tablet if it crashes and resets, freezes or runs slowly.

Verizon Ellipsis® 10 - View Software Version

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Ellipsis 10.

Tarjeta SIM

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Verizon Ellipsis 10 - Insert / Remove SIM Card

Here's how to properly insert or remove a SIM card for your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis® 10 - Export Contacts to SD / Memory Card

Here's how to export contacts to an SD / memory card in your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Import Contacts from SD / Memory Card

Here's how to import contacts from an SD / memory card to your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - View SIM Card Number

Here's how to view the SIM card number associated with your Ellipsis 10 (tablet).

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Inserting a Micro SIM Card

Discover how to put a micro SIM card into your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Removing a Micro SIM Card

Learn how to take a micro SIM card out of your Verizon Ellipsis® 10.

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Verizon Ellipsis 10 Simulator: Logging Out of Facebook®

Learn how to log out of Facebook on your Verizon Ellipsis® 10 to help protect your account.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Adding a Facebook® Account

Discover how to access your Facebook account on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Posting Status Updates and Photos to Facebook®

A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Verizon Ellipsis® 10.

Sonidos, volumen y audio

Verizon Ellipsis® 10 - Set Notification Sounds

Here's how to select or change notification sounds on your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Volume Controls

Here's how to adjust volume if your Ellipsis 10 tablet doesn't vibrate or play sounds when receiving email / messages.

TV

Verizon Ellipsis® 10 - View Device Screen on TV

Here's how to display the screen for your Ellipsis 10 on a compatible external device (e.g. TV).

Mensajería de texto y multimedia

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Motorola Connect - Android™

Te mostramos cómo configurar y usar Motorola Connect.

Verizon Ellipsis® 10 - Cut, Copy and Paste Text

Here's how to cut, copy and paste text on your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Recording a Message

Learn how to record a message with your voice and send it by text on your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Sending a Text Message to Multiple Contacts

Learn how to send a text message to a group of your contacts from your Verizon Ellipsis® 10.

Verizon Messages (Message+) - Android Tablet - Manage Text Message Signature Settings

Te mostramos cómo incluir o editar tu firma para Verizon Messages (Message+) en tu tablet Android.

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)

Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta de regalo electrónica de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:04)

Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Verizon Ellipsis® 10 HD - Capture a Screenshot

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu Ellipsis 10 HD.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Finding More Help

Discover how to find videos and tutorials to help you use your Verizon Ellipsis® 10.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Fondos de pantalla/Tema

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Changing the Wallpaper

Learn how to change the background of the Home screen on your Verizon Ellipsis® 10.

Wi-Fi y red

Verizon Ellipsis® 10 - Access Wi-Fi Direct

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu Ellipsis 10 con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

Verizon Ellipsis® 10 - Add a Virtual Private Network

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis® 10 - Add a Wi-Fi Network

Here's how to add an available Wi-Fi network to your Ellipsis 10tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks

To allow your Ellipsis 10 to auto switch between Wi-Fi and mobile data, view this.

Verizon Ellipsis® 10 - Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot

Here's how to check settings if you're having issues connecting to the Mobile Hotspot on your Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 - Network Mode Settings

Ve esta información acerca de las configuraciones del modo de red si tienes problemas con las llamadas, los mensajes o los servicios de datos.

Verizon Ellipsis® 10 - Remove Wi-Fi Connection

To remove a saved Wi-Fi network from your Ellipsis 10, view this info.

Verizon Ellipsis® 10 - Tethered Modem Connection

Here's how to use your Ellipsis 10 tablet as a modem to connect to the internet via USB or Bluetooth.

Verizon Ellipsis® 10 - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off

Te mostramos cómo activar y desactivar el hotspot móvil de tu Ellipsis 10.

Verizon Ellipsis® 10 - Turn Wi-Fi On / Off

Here's how to turn Wi-Fi for your Ellipsis 10 tablet on or off.

Verizon Ellipsis® 10 - View Signal Strength

Here's how to view signal strength on the Ellipsis 10 tablet.

Verizon Ellipsis® 10 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to use your Verizon Ellipsis® 10 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the Internet without using data.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)

¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55