Preguntas frecuentes acerca de la actualización temprana de Verizon para smartphones

Con las actualizaciones anticipadas puedes:

• Compra un smartphone elegible.
• Entrega ese smartphone cuando hayan pasado al menos 30 días desde que lo compraste y hayas pagado al menos el 50% de su precio.
• Actualiza a un nuevo smartphone elegible mediante un acuerdo de pago de dispositivo.
  
  Revisa tu elegibilidad de actualización ahora en My Verizon.

Sí, si preordenas un smartphone elegible con un acuerdo de pago de dispositivo móvil de Verizon y lo activas, eres elegible para el programa de actualización temprana.

No, no necesitas hacer los pagos restantes.

Excepción: Si financiaste el teléfono original con la Verizon Visa® Card, sigue haciendo los pagos con tarjeta de crédito hasta que se procese la devolución. Una vez que el dispositivo original pase la inspección, el saldo restante se eliminará del estado de cuenta de tu Verizon Visa® Card.

Es posible que se te cobre un cargo por pago atrasado en tu tarjeta Visa de Verizon si no realizas tus pagos mensuales con tarjeta de crédito

Descubre más sobre el financiamiento con la tarjeta Visa de Verizon en nuestra página de Preguntas Frecuentes de la Verizon Visa Card.

Puedes actualizar un dispositivo si tu cuenta no está vencida y compraste el dispositivo que quieres reemplazar:

• Al precio de venta: puedes actualizar al nuevo dispositivo en cualquier momento.
• Con un acuerdo de plan de pago del dispositivo, puedes actualizar cuando se aplique cualquiera de estas condiciones:
  • Pagaste el acuerdo de plan de pago del dispositivo.*
  • Haces una actualización anticipada.
  • Compraste tu dispositivo con descuento al firmar un contrato de 2 años y ese contrato finalizó.

*Cuando canceles el acuerdo de tu dispositivo, todos los créditos promocionales mensuales que obtenías por ese dispositivo dejarán de aplicarse.

Si no devuelves el smartphone original después de actualizarlo, el saldo restante de tu acuerdo de pago de dispositivo original vencerá en tu próxima factura. Aquí tienes información acerca de cómo devolver tu dispositivo.