El nuevo extensor de Wi-Fi de Verizon un potente extensor inalámbrico tribanda de 802.11 ax, compatible con la tecnología Wi-Fi más avanzada, Wi-Fi 6E. Ofrece roaming continuo, manejo de banda y tecnología de redes autoorganizadas (SON).

Wi-Fi 6E brinda una nueva banda de espectro Wi-Fi que opera en la frecuencia de 6 GHz y aprovecha las velocidades avanzadas disponibles con Wi-Fi 6 (que proporcionó compatibilidad con 802.11ax). La banda de 6 GHz ofrece hasta siete canales anchos de 160 MHz diferentes para usar mientras que la banda de 5 GHz solo tiene dos.

A continuación encontrarás las instrucciones paso a paso, en setup.verizon.com/wifiextender o escaneando el código QR.

Instrucciones paso a paso:

Antes de configurar el extensor de Wi-Fi de Verizon, asegúrate de que el router esté conectado a internet.

Paso 1: Confirma la conexión a internet.
Antes de configurar el extensor de Wi-Fi de Verizon, comprueba que el router o la compuerta que uses para conectarte a internet esté funcionando bien.

Paso 2: Enchúfalo.
Conecta el extensor de Wi-Fi de Verizon al adaptador de corriente y enchúfalo en una toma eléctrica cercana al router o la compuerta, luego espera que la luz quede fija en amarillo.

Paso 3: Emparéjalo.
Mantén oprimido el botón de emparejamiento del extensor de Wi-Fi de Verizon durante 3 segundos. Espera unos 2 minutos, según el equipo incluido con tu servicio, luego mantén oprimido el botón de emparejamiento durane 3 segundos en el router u oprime y suelta el botón en la compuerta. Las luces de ambos dispositivos titilarán en azul mientras se emparejan. Una vez emparejados, pueden transcurrir hasta 8 minutos hasta que aparezca una luz blanca fija o una amarilla parpadeante en el extensor de Wi-Fi de Verizon. No lo desenchufes si parpadea una luz blanca.

Paso 4: Ubícalo.
Desconecta el extensor de Wi-Fi de Verizon. Muévelo a un lugar entre el router o la compuerta y el área con menos cobertura Wi-Fi, luego enchúfalo. Si ves una luz titilante amarilla, aléjalo un poco del router o la compuerta. Si la luz amarilla parpadea lento, prueba acercarte un poco más. Si ves una luz blanca fija, quiere decir que encontraste la ubicación correcta y la instalación ya está lista.

Sí, el extensor de Wi-Fi de Verizon está diseñado para funcionar con el router de Verizon y el de Fios. Si emparejas el extensor de Wi-Fi de Verizon con alguno de los dos routers, deberás realizar un restablecimiento de fábrica para poder volver a conectarte al otro router.

No. El extensor de Wi-Fi de Verizon está diseñado para funcionar con los routers de Verizon y de Fios. El extensor se empareja con el router a través de una configuración por cable protegida (WPS). Una vez emparejado, el extensor de Wi-Fi de Verizon clona (replica) el nombre y la contraseña de Wi-Fi del router sin necesidad de una configuración manual. El extensor de Wi-Fi de Verizon usa una red de retorno Wi-Fi 6E para comunicarse con el router de Verizon o de 5GHz para comunicarse con el router Fios, lo cual le permite brindar una conexión Wi-Fi de alta velocidad.

Debes desenchufar el dispositivo de la corriente eléctrica y volver a enchufarlo. Dentro de los 3 minutos posteriores al reinicio, el nombre de la red Wi-Fi deberá estar configurado en tu extensor de Wi-Fi de Verizon.

Si los nombres Wi-Fi no se configuran tras el reinicio, intenta realizar la conexión manual con el router de Verizon. Para emparejar de forma manual, el botón "Unified" (botón de emparejamiento) debe estar oprimido en ambos dispositivos, tal como se detalla en la pregunta frecuente n.°3. Consulta la secuencia de luces en la pregunta frecuente n.°6 para emparejar de forma manual.

El LED de estado estará fijo en blanco cuando tu extensor de Wi-Fi de Verizon esté encendido, conectado a Internet y funcionando en forma normal. Para conocer más detalles, consulta la tabla de arriba.

Algunos hogares o empresas pueden ser demasiado grandes como para que la señal del router Wi-Fi cubra todo el lugar. Además, es posible que haya distintos tipos de interferencia, como paredes, microondas, teléfonos inalámbricos, etc., que debiliten la señal Wi-Fi.

Los extensores de Wi-Fi ayudan a ampliar el alcance de la señal Wi-Fi en zonas de tu hogar en las que la señal es débil o nula. Para aprovechar tu extensor de Wi-Fi de Verizon al máximo, ubícalo en un lugar entre tu router compatible y la zona con señal Wi-Fi débil. Mira el cuadro que aparece a continuación para asegurarte de haber colocado el extensor en una ubicación óptima.

Aviso legal: El extensor de Wi-Fi de Verizon está diseñado para extender la cobertura Wi-Fi del router, no para aumentar la velocidad Wi-Fi. Las velocidades Wi-Fi reales varían debido a la red y los factores ambientales, que incluyen el volumen de tráfico de red, materiales de edificación, demandas del dispositivo y gasto adicional de red.

Sí, el extensor de Wi-Fi de Verizon también admite la conexión por cable, tanto coaxial como Ethernet. Sigue las instrucciones a continuación para configurar una conexión por cable.

• Conecta el router de Verizon a una salida coaxial o Ethernet.
• Conecta el extensor de Verizon a una salida coaxial o Ethernet, idealmente en un lugar con cobertura Wi-Fi.
• Asegúrate de que tu router y el extensor de Wi-Fi de Verizon estén conectados a un tomacorriente.
• La luz del extensor debería ponerse de color blanco fijo en unos minutos, indicando que la conexión se completó.

Todos los dispositivos compatibles con Wi-Fi que admitan los estándares 802.11g, 802.11n (Wi-Fi 4), 802.11ac (Wi-Fi 5) y 802.11ax (Wi-Fi 6 y 6E) (laptops, tablets, smartphones, consolas de juego, televisores, etc.) pueden conectarse al extensor de Wi-Fi.

Sí, admite Wi-Fi para invitados. Si tu router compatible tiene Wi-Fi para invitados habilitado, el extensor de Wi-Fi de Verizon también mostrará el nombre de la red de invitados.

Sí, el extensor de Wi-Fi de Verizon admite Wi-Fi de tres bandas o 3 bandas Wi-Fi individuales. El extensor aparece en las bandas de 2.4, 5 y 6 GHz. En forma predeterminada, las bandas de 2.4 y 5 GHz están habilitadas y son administradas por las redes autoorganizadas (SON) con el mismo nombre y contraseña Wi-Fi; puedes habilitar y usar la banda 6 GHz si no hay ningún extensor conectado, o si el router y el extensor tienen una configuración por cable.

No. Según la norma de la Protección de transferencia de contenido digital, no se admiten receptores digitales multimedia conectados a Wi-Fi. Los receptores digitales multimedia deben conectarse directamente al router. Para obtener más información sobre las DTCP, visita el siguiente enlace: https://www.dtcp.com/faq.aspx

El extensor de Wi-Fi de Verizon debe estar ubicado entre tu router compatible y la zona de cobertura Wi-Fi más débil. Consulta la pregunta n.°8 para conocer más sobre la ubicación óptima del extensor.

Para reducir la debilidad de la señal Wi-Fi, el extensor debería ser colocado preferentemente:

• A una distancia de al menos 10 pies de los teléfonos inalámbricos o microondas
• Lejos de fuentes de calor, humedad, polvo excesivo o fríos extremos
  
• Alejado de objetos metálicos grandes,

Si tienes un extensor de Wi-Fi de la generación anterior y estás usando o actualizando a un router de Verizon, deberás realizar una actualización para el nuevo extensor de Wi-Fi de Verizon en caso de que elijas conectar tu router al router de Verizon por Wi-Fi (red de retorno). Si conectas el router por cable, los routers de la generación anterior, como el extensor Fios (E3200), admiten conexiones coaxiales (MoCA) y Ethernet (red de retorno).

El extensor de Wi-Fi de Verizon admite seguridad Wi-Fi WPA2/WPA3. WPA2 (Acceso Wi-Fi protegido II) es la seguridad de Wi-Fi predeterminada.

Para reiniciar el extensor de Wi-Fi de Verizon, solo debes desenchufarlo del tomacorriente y volver a enchufarlo.

Para restablecer la configuración de fábrica del extensor, solo debes mantener oprimido el botón de restablecimiento ubicado al costado del equipo. Usa el extremo de un clip para papeles para mantener oprimido el botón de reinicio durante 3-5 segundos.

Sí. Los soportes de colocación en pared para los extensores de Wi-Fi de Verizon están disponibles en el sitio de accesorios de Verizon. Visita espanol.verizon.com/home/accessories y busca soportes de pared.

Sí, el extensor de Wi-Fi de Verizon, modelo CE1000A, debe estar siempre en posición vertical para un rendimiento óptimo.

Es posible que algunos aparatos necesiten actualizar sus controladores de Wi-Fi para ser compatibles con los routers que usan Wi-Fi 6 (802.11ax). Además, es posible que algunos aparatos, como los televisores y las PC portátiles, no sean compatibles con la última tecnología Wi-Fi usada por un router avanzado, y quizá sea necesario desactivarlo.

Nota: Los adaptadores Intel Wireless compatibles con 802.11ac con controladores más antiguos podrían no mostrar las redes Wi-Fi 6 (802.11ax). Consulta el siguiente enlace para ver o actualizar los controladores de Wi-Fi con la última versión disponible.

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000054799/network-and-i-o/wireless-networking.html

Sí, para disfrutar de un rendimiento Wi-Fi óptimo, los controladores Wi-Fi siempre deberían estar actualizados. En varios casos, pero no en todos, los controladores de Wi-Fi se actualizan automáticamente mediante la activación de actualizaciones automáticas.

Nota: Los adaptadores Intel Wireless compatibles con 802.11ac con controladores más antiguos podrían no mostrar las redes Wi-Fi 6 (802.11ax). Consulta el siguiente enlace para ver o actualizar los controladores de Wi-Fi con la última versión disponible.

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000054799/network-and-i-o/wireless-networking.html