Puede que no escuches sonido por varias razones. Verifica lo siguiente:
- Mute button, press to ensure sound is on
- Cable connections (HDMI, Component, Composite), make sure they are connected correctly
El problema puede deberse a la configuración del volumen que tienes en tu guía interactiva de medios (IMG). Para verificar la configuración del volumen, sigue los siguientes pasos:
- Menu > Settings > Audio & Video > Audio > Set-top Box Volume > Audio > Volume Control, press the up/down arrow keys to increase or decrease the volume, reach your desired volume and press OK
Si haciendo esto no resuelves el inconveniente de audio, el problema puede deberse a tu televisor, consulta la guía del usuario que vino con tu TV, para obtener más asistencia.