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Servicios de streaming - Resumen de asistencia

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Preguntas frecuentes

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Cómo usar

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google existente a tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo hacer que tu Stream TV 2.ª generación sea visible para dispositivos Bluetooth.
Te mostramos cómo usar Stream TV 2.ª generación para visualizar la pantalla de tu teléfono o tablet en un televisor o monitor.
Te mostramos cómo revisar el espacio de almacenamiento si tu Stream TV 2.ª generación funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.
Te mostramos cómo borrar los datos de la caché si tu Stream TV 2.ª generación funciona lento, se bloquea o se restablece, o si las aplicaciones se congelan.
Te mostramos cómo eliminar los dispositivos Bluetooth emparejados de tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo instalar aplicaciones de terceros en tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo activar y desactivar aplicaciones preinstaladas en tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/hacer un restablecimiento completo de tu Stream TV 2.ª generación si la pantalla se congela o si ocurren problemas con alguna aplicación, audio o sincronización.
Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Stream TV 2.ª generación.
View this info for explanations of status LEDs on your 2nd-generation Stream TV.
Te mostramos cómo configurar el control remoto por voz de tu Stream TV 2.ª generación en modo de emparejamiento.
Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Google de tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo reiniciar tu Stream TV 2.ª generación si se bloquea, se restablece, se congela o funciona lento.
Te mostramos cómo configurar rápidamente tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo configurar la aplicación Android TV Remote Control para tu Stream TV 2.ª generación usando tu teléfono o tablet.
Te mostramos cómo instalar tu Stream TV 1.ª generación a través de una conexión a Internet alámbrica (cable Ethernet).
Te mostramos cómo iniciar o cerrar sesión en tu cuenta de Verizon desde tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo eliminar o borrar aplicaciones si tu Stream TV 2.ª generación no responde o se bloquea o si no puedes abrir una aplicación.
Te mostramos cómo actualizar manual o automáticamente las aplicaciones en tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo usar el botón Find My Remote en tu Stream TV 2.ª generación para encontrar el control remoto perdido.
Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Stream TV 2.ª generación.

Barra de sonido

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu Barra de sonido Stream TV.
Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google existente a tu Barra de sonido Stream TV.
Here's how to make your Stream TV Soundbar visible to Bluetooth devices.
Here's how to use Stream TV Soundbar to display your phone or tablet screen on a TV or monitor.
Here's how to check available space if your Stream TV Soundbar runs slowly or crashes, apps freeze or you can't save media.
Here's how to clear cached data if your Stream TV Soundbar runs slow, crashes or resets, or apps freeze.
Here's how to remove paired Bluetooth devices from your Stream TV Soundbar.
Here's how to install third-party apps on your Stream TV Soundbar.
Te mostramos cómo activar y desactivar aplicaciones preinstaladas en tu Barra de sonido Stream TV.
Here's how to factory / hard reset your Stream TV Soundbar if the screen freezes or app, audio or sync issues occur.
Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Barra de sonido Stream TV.
View this info for explanations of status LEDs on your Stream TV Soundbar.
Here's how to place the Voice Remote for your Stream TV Soundbar into pairing mode.
Here's how to remove a Google account from your Stream TV Soundbar.
Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu Barra de sonido Stream TV.
Here's how to restart your Stream TV Soundbar if it crashes or resets, freezes or runs slowly.
Here's how to set up your Stream TV Soundbar via a wireless connection.
Here's how to set up the Google TV app to use your Android phone as a remote control for your Stream TV Soundbar.
Here's how to set up your Stream TV Soundbar via wired internet connection (Ethernet cable).
Te mostramos cómo eliminar o borrar aplicaciones si tu Barra de sonido Stream TV no responde o se bloquea o si no puedes abrir una aplicación.
Here's how to manually or automatically update apps on your Stream TV Soundbar.
Here's how to use the Find My Remote button on your Stream TV Soundbar to locate a missing remote.
Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Barra de sonido Stream TV.
Here's how to sign in or out of your Verizon account on your Stream TV Soundbar.

Soundbar Pro

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu Barra de sonido Stream TV Pro.
Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google existente a tu Barra de sonido Stream TV Pro.
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Te mostramos cómo revisar el espacio de almacenamiento si tu Barra de sonido Stream TV Pro funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.
Here's how to clear cached data if your Soundbar Pro runs slow, crashes or resets, or apps freeze.
Here's how to remove paired Bluetooth devices from your Stream TV Soundbar Pro.
Here's how to install third-party apps on your Stream TV Soundbar Pro.
Te mostramos cómo activar y desactivar aplicaciones preinstaladas en tu Barra de sonido Stream TV Pro.
Here's how to factory / hard reset your Stream TV Soundbar Pro if the screen freezes or app, audio or sync issues occur.
Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Barra de sonido Stream TV Pro.
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Here's how to place the Voice Remote for your Stream TV Soundbar Pro into pairing mode.
Here's how to remove a Google account from your Stream TV Soundbar Pro.
Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu Barra de sonido Stream TV Pro.
Here's how to restart your Stream TV Soundbar Pro if it crashes or resets, freezes or runs slow.
Here's how to set up your Stream TV Soundbar Pro via a wireless connection.
Here's how to set up the Android TV Remote Control app for your Stream TV Soundbar Pro using your phone or tablet.
Here's how to set up your Stream TV Soundbar Pro via wired internet connection (Ethernet cable).
Te mostramos cómo eliminar o borrar aplicaciones si tu Barra de sonido Stream TV Pro no responde o se bloquea o si no puedes abrir una aplicación.
Here's how to manually or automatically update apps on your Stream TV Soundbar Pro.
Here's how to use the Find My Remote button on your Stream TV Soundbar Pro to locate a missing remote.
Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Barra de sonido Stream TV Pro.
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