Explora internet residencial

Los servicios de Internet residencial disponibles para ti varían según el lugar en donde vivas. Para saber qué servicio de Verizon Home Internet está disponible para ti, ingresa tu dirección. También encontrarás información sobre los tipos de servicios disponibles, como nuestra internet de fibra óptica, Fios, o 5G Home Internet o LTE Home Internet, que es de acceso inalámbrico fijo.

Tus opciones de Verizon Home Internet dependerán de lo que esté disponible en tu dirección y del plan que mejor se adapte a tus necesidades. Verizon ofrece tres tipos de internet residencial:

Fios Home Internet:

  • Está disponible en las principales ciudades y áreas suburbanas del Atlántico Medio y Nueva Inglaterra.
  • Utiliza una red 100 % fibra óptica para transmitir datos a través de delgadas hebras de vidrio, lo que proporciona una conexión ultrarrápida.
  • Ofrece velocidades de carga y descarga casi iguales.
  • Es ideal para jugar videojuegos, hacer streaming y compartir archivos o imágenes grandes

5G Home Internet:

  • Tiene el respaldo de la red 5G Ultra Wideband de Verizon
  • Está disponible en cada vez más lugares de todo el país
  • Ofrece velocidades rápidas* con bajo lag

LTE Home Internet:

  • Utiliza la red inalámbrica 4G LTE de Verizon.
  • Ofrece un servicio residencial de banda ancha confiable y económico

Para verificar la disponibilidad de Verizon Home Internet en tu área, consulta nuestro mapa de cobertura.

* Los servicios 5G Home / LTE Home Internet se proporcionan a través de la red móvil; las velocidades pueden variar según factores que afectan a estas redes.

Obtener Verizon Home Internet es fácil. El primer paso es saber qué servicios están disponibles en tu hogar al ingresar tu dirección o consultar nuestro mapa de cobertura. Luego, considera cuáles son tus necesidades para así encontrar el plan adecuado para ti. ¿Haces streaming de muchas películas o series, o eres un gran jugador de videojuegos? Es posible que quieras considerar un plan con mayor velocidad y más ancho de banda.

Una vez que hayas seleccionado un plan, puedes hacer tu pedido en línea o visitar una tienda. Si necesitas ayuda, puedes usar el chat del Servicio al Cliente que aparece en la esquina de tu pantalla o llamar al 800-837-4966.

Consulta el mapa de cobertura para ver qué servicio está disponible ahora mismo en tu dirección. Si el servicio que quieres aún no está disponible en tu ubicación, puedes ingresar tu dirección para suscribirte y recibir actualizaciones.

Verizon Home Internet está disponible en ciudades y áreas suburbanas de todo el país, y cada vez se suman más ubicaciones. Verizon Fios está actualmente disponible para más de 15 millones de hogares en el Atlántico Medio y Nueva Inglaterra, y Verizon 5G Home Internet está disponible en muchas ubicaciones. Verizon LTE Home Internet también está disponible en muchos lugares, incluso en áreas donde otros servicios de banda ancha no llegan.

Con nuestro precio garantizado de la Garantía de Mejor Valor de Verizon, puedes fijar la tarifa mensual de tu plan de internet por hasta 5 años, según tu plan, para que no te sorprenda un aumento inesperado de precios. Los beneficios no están incluidos en la garantía. Verizon te notificará con anticipación sobre cualquier cambio en los precios, incluso antes de que termine tu precio garantizado.

El mejor plan de internet residencial depende de tus necesidades y del plan que esté disponible en tu área. ¿Haces streaming de muchas películas o series, o eres un gran jugador de videojuegos? ¿Vas a conectar muchos dispositivos? Entonces es posible que quieras considerar un plan con mayor velocidad y capacidad para admitir varios dispositivos al mismo tiempo. Si usas internet únicamente para actividades en línea cotidianas como navegar por Internet o consultar tu correo electrónico, un plan con menor velocidad se podría adecuar a tus necesidades.

Hay varios factores que pueden afectar el costo del internet residencial:

  • Uso: ¿Para qué usas internet? Si gran parte del uso es para actividades básicas como navegar por Internet o consultar tu correo electrónico, es probable que no necesites la opción de internet más rápida. Si haces muchas videollamadas, juegas videojuegos o haces streaming de videos en HD, entonces es probable que necesites una conexión más rápida.
  • Cantidad de dispositivos: Cuantas más personas y dispositivos estén conectados al mismo tiempo, más velocidad vas a necesitar.
  • Tus necesidades específicas: ¿Cargas o descargas archivos grandes con frecuencia o usas mucho el almacenamiento en la nube? ¿Trabajas desde casa y necesitas conectar muchos dispositivos? Entonces es posible que necesites velocidades más rápidas, como las que te brindan los planes de mayor categoría.

Para saber qué opciones están disponibles en tu área, verifica la disponibilidad o busca en nuestro mapa de cobertura.

Verizon sabe que tener acceso a internet a un precio accesible es fundamental en el mundo conectado en el que vivimos, por eso ofrecemos un programa de asistencia y varios descuentos. Verizon participó en el Programa de Conectividad Asequible (ACP, por sus siglas en inglés) mientras el programa estuvo activo antes del último mes totalmente financiado, que fue abril de 2024. Verizon ahora ofrece internet a precio reducido a clientes de internet residencial nuevos o existentes que califiquen para Lifeline, SNAP, WIC y otros programas de asistencia dentro de los 180 días de la solicitud o que hayan recibido una Beca Pell federal durante el último año con nuestro programa Verizon Forward. Los clientes elegibles reciben un descuento por servicio en el precio de su plan Fios, 5G Home o LTE Home Internet.

Es posible que seas elegible para ahorrar dinero con otros descuentos de Verizon Home Internet, como:

También puedes obtener un descuento al combinar el servicio móvil con el residencial o al suscribirte a Auto Pay. O consulta las últimas ofertas y promociones en Verizon Home Internet.

Depending on the plan you choose, your internet plan price won't change thanks to Verizon's multi-year price-lock guarantee for new and current customers. The price guarantee only applies to the then-current base monthly rate and does not include any other setup or additional equipment charges, taxes, discounts or promotions, plan perks, or third-party services. Verizon will notify you of any pricing changes before your price guarantee ends.

Yes, you can save by bundling your mobile plan with your home internet. The Mobile + Home Discount is automatically applied to your Verizon Home Internet bill if you have both a postpaid Verizon mobile phone plan and Verizon 5G Home Internet or Verizon LTE Home Internet. If you sign up for both mobile and Verizon Fios internet, you'll have to enroll in the Mobile + Home Discount yourself. Your Verizon phone and internet discount will remain active as long as you maintain your qualifying plans and both accounts remain in good standing.

You may also be eligible for other Verizon discounts.

Sí, Verizon ofrece Digital Secure, un paquete de herramientas de privacidad y seguridad todo en uno para tus dispositivos móviles y computadoras del hogar.

La seguridad de Verizon Home Internet es importante para que puedas evitar amenazas cibernéticas, y Digital Secure puede ayudarte a que protejas tu conexión a internet y tus datos personales contra virus, malware y robo de identidad.

Las cookies de Internet no son necesariamente buenas o malas. Todo depende de tus preferencias personales al momento de sopesar la protección de tu información frente a la comodidad.

Las cookies son pequeños fragmentos de información diseñados para ayudar a los sitios web a ofrecerte una experiencia más personalizada. También recuerdan información, como tu nombre de usuario o tu fecha de nacimiento, para que no tengas que ingresarla cada vez en sitios diferentes. Sin embargo, también se pueden usar para rastrear tu actividad en línea.

Existen dos tipos de cookies:

  • Las cookies de origen son utilizadas por un sitio específico para mejorar tu experiencia en ese sitio y suelen ser más seguras.
  • Las cookies de terceros tienen más riesgo, ya que pueden rastrear tu actividad en varios sitios web diferentes.

Debido a preocupaciones de privacidad sobre la recopilación y el rastreo de datos, las cookies de terceros están siendo eliminadas gradualmente. Los principales navegadores de Internet ya están tomando medidas para limitarlas o eliminarlas. Hasta que llegue ese "futuro sin cookies", puedes administrar tus cookies desde la configuración de tu navegador o directamente en cada sitio web.

Desafortunadamente, sí. No importa qué tan cuidadoso seas, siempre existe el riesgo de que tu internet y Wi-Fi puedan ser hackeados. Pero puedes seguir algunos pasos sencillos para estar protegido, como crear una contraseña segura y cambiarla con frecuencia, asegurarte de que la codificación de la red móvil esté activada en tu router y asegurarte de que tu red esté oculta. Y si crees que te hackearon, actuar con rapidez puede ayudar a minimizar los daños.

Las líneas de internet pueden instalarse en postes elevados o de manera subterránea. Verizon suele montar líneas de internet subterráneas, pero eso depende de tu área. Colocar los cables bajo tierra los protege de las inclemencias del tiempo que pueden dañarlos.

Sí. Sin embargo, si tienes un plan de servicio móvil de Verizon y también Verizon Home Internet, podrías ahorrar mucho dinero con un descuento por combinar ambos servicios.

Sí, Verizon ofrece una conexión a internet móvil residencial de banda ancha. Y puedes obtenerla sin un costoso paquete de televisión si no lo deseas. LTE Home, por ejemplo, utiliza la galardonada red 4G LTE de Verizon. 5G Home también se conecta a 5G Ultra Wideband de Verizon para un rendimiento sobresaliente para tu hogar y negocio, sin las conexiones por cable. Y la autoinstalación es fácil con 5G Home y LTE Home.

Es posible tener servicio de internet sin un módem. Un dispositivo hotspot funciona como módem y router en uno, y estos dispositivos son lo suficientemente pequeños como para que los lleves contigo. También puedes usar los hotspots integrados en tu smartphone con un plan de datos de hotspot.

La internet de alta velocidad, también conocida como internet de banda ancha, es más rápida que las conexiones tradicionales como el dial-up u otros tipos más antiguos. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) define la internet de alta velocidad como velocidades de descarga de al menos 100 Mbps y velocidades de carga de al menos 20 Mbps.

Estas rápidas velocidades de carga y descarga facilitan conectar varios dispositivos para que puedas hacer streaming de películas y series, descargar o cargar archivos rápidamente, jugar en línea y trabajar remoto.

La internet de alta velocidad puede llegar a tu hogar mediante distintas tecnologías, incluyendo DSL, cable, satélite, inalámbrico y redes de fibra óptica. Verizon Fios, Verizon 5G Home Internet y Verizon LTE Home Internet se consideran servicios de internet de alta velocidad.

El costo de internet en tu hogar dependerá de los servicios disponibles en tu dirección y del plan que mejor se adapte a tus necesidades.

Hay planes desde $35 al mes con Auto Pay y cualquier plan de telefonía móvil de Verizon. Puede aplicarse un cargo de instalación de $99. Y todos los planes de internet incluyen un precio fijo garantizado por varios años de Verizon, además de un precio con todo incluido, lo que significa que no tendrás cargos ocultos ni cargos por equipo. Es posible que también puedas aprovechar otros descuentos.

Para saber qué opciones están disponibles en tu área, verifica la disponibilidad o busca en nuestro mapa de cobertura.

Si te preguntas cómo aumentar la velocidad de internet, considera actualizar tu equipo obsoleto o mejorar tu plan.

Primero, prueba tu velocidad de internet y luego averigua si hay velocidades más rápidas disponibles en tu área. Compara los planes para encontrar las velocidades de carga y descarga que necesitas, además de hardware adicional como extensores de Wi-Fi. Verizon ofrece varias categorías de planes de servicio de internet para satisfacer distintas necesidades, según lo que esté disponible en tu dirección.

Verizon también amplía constantemente sus opciones de internet a nuevas áreas en todo el país. Verifica tu dirección para saber qué servicios están disponibles en tu área y regístrate para recibir actualizaciones, así sabrás cuándo Verizon amplíe sus ofertas cerca de tu área.

El mejor servicio de internet de alta velocidad depende de tus necesidades y del plan que esté disponible en tu área. Según tu ubicación, los planes y las velocidades pueden variar.

Si bien muchos usuarios creen que más rápido siempre es mejor, en realidad depende de tus necesidades. Piensa de qué manera usas internet en tu hogar. ¿Gran parte del uso que haces es para actividades básicas como navegar por Internet o consultar tu correo electrónico? Entonces, una velocidad más baja de internet podría adecuarse a tus necesidades. Pero si trabajas desde casa, conectas muchos dispositivos, cargas o descargas archivos grandes con frecuencia, o pasas mucho tiempo jugando videojuegos o haciendo streaming, es posible que quieras una velocidad más rápida y con baja latencia.

Para averiguar qué opción está disponible en tu área, verifica la disponibilidad o explora nuestro mapa de cobertura.

Verizon's Wi-Fi Backup service uses our cellular network to provide internet access if your primary internet service goes out. Wi-Fi Backup uses Verizon's award-winning cellular network to get you and your family back online and back to working, streaming and gaming.

So how does a wireless backup internet work? You simply set up the Wi-Fi Backup 5G gateway router and configure it to connect to your primary router. When your primary internet connection goes down, you can manually start a Wi-Fi Backup session through the Verizon Home app or by connecting to the backup network on your device and opening a browser window. Once you start a session, the Wi-Fi Backup router will connect to the Verizon cellular network (4G LTE or 5G) to deliver internet to your devices. When your primary internet service is back up and running, simply turn off Verizon Wi-Fi Backup.

With Verizon Wi-Fi Backup, you get unlimited data for seven 24-hour sessions a month, with the router rental included at no extra cost.

Verizon Wi-Fi Backup starts at $20 a month with Auto Pay and any Verizon mobile phone plan.* A router rental is included at no extra charge, and you get seven 24-hour sessions of unlimited data per month to use at any time during the month. Each 24-hour session starts when you connect to Wi-Fi Backup using the Verizon Home app or when you connect your devices to the backup network and open a browser. You’ll have peace of mind that you can connect when you need to, even if your primary internet is out.

*$25/month with Auto Pay and no mobile plan or $30/month without Auto Pay.

Unfortunately, the answer is no. Your Verizon Home Internet is only available at the address you used to sign up, so it won't work at another location.

If you need internet on the go, you have other options: If your mobile plan includes a Wi-Fi hotspot, you can use it to connect devices like your laptop or tablet. Or you can use a portable router or free Wi-Fi at community locations and businesses.

Your Verizon Home Internet service is linked to a specific address, so you won't be able to use it on the road in your RV. If you need internet on the go, you'll have to set up a hotspot plan or connect to public Wi-Fi in community areas or local businesses.

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